サインインについて(TEAMS)

Anonymous
2021-09-24T02:39:00+00:00

TEAMSのサインインが上手くできません。

1. 自身の所属は会社Aになります。

2. 現状、会社Bのゲストとしてしかサインインができない状況です。

3. 会社Aのグループを作成した(管理者?)は自身になるのですが、サインインしようとするとかなり長い時間(3分くらい)切り替え作業をしており、そのあとに下記が表記されます。

この機会を逃さずに、管理者に連絡して、会社 A でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください

現在 ******@xxxxx.co.jp (自身のメールアドレス) としてサインインしています

[Teams に新規登録] を選択して続行するか、別のアカウントを使用してください。

また画面上の上段には下記が記載されております。

「問題が発生しました。再接続しています... 今すぐ更新」

仕組みがなかなか理解できず困っております。

お力添えいただければ助かります。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | サインイン

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38 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-10-07T08:42:40+00:00

    手元のテナントでも動作確認しているのですが、チームを作成した元々のアドレス(Microsoft アカウントのアドレス)と admin@ のアドレスは Teams 内部では同じユーザーとして扱われ、どちらでもサインインできるのですが、どうも元々のアドレス(Microsoft アカウントのアドレス)と Teams との関連付けがおかしくなってしまったようですね。

    申し訳ないのですが、これをどう直すことができるのか、今のところアイデアが無い状態です。

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  2. Anonymous
    2021-10-07T04:26:06+00:00

    Hebikuzure様

    admin@のほうでTEAMSにサインインできました。

    取り急ぎご一報申し上げます。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-10-07T03:09:55+00:00

    admin@のアカウントには Teams Free のライセンスが割り当てられていますね。

    admin@のアカウントで Teams にサインインできますか?

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