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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
TEAMSのサインインが上手くできません。
１． 自身の所属は会社Aになります。
２． 現状、会社Bのゲストとしてしかサインインができない状況です。
３． 会社Aのグループを作成した（管理者？）は自身になるのですが、サインインしようとするとかなり長い時間（3分くらい）切り替え作業をしており、そのあとに下記が表記されます。
この機会を逃さずに、管理者に連絡して、会社 A でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください
現在 ******@xxxxx.co.jp (自身のメールアドレス） としてサインインしています
[Teams に新規登録] を選択して続行するか、別のアカウントを使用してください。
また画面上の上段には下記が記載されております。
「問題が発生しました。再接続しています... 今すぐ更新」
仕組みがなかなか理解できず困っております。
お力添えいただければ助かります。
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Hebikuzure様
先のメールで「+割り当て」が灰色になっておりますのアカウントは元々のメールアドレスです。
admin＠のほうでサインインを試みたところ、下記のようになっております。
5名のうちに当方の元々のメールアドレスはありませんでした。
上記メンバー内、一番下のadmin@より「ライセンス」へ進んだところ、下記のようになっておりました。
以上、ご連絡申し上げます。
今、管理センターへのサインインに使っているアカウントは元々のメールアドレスでしょうか、admin@ の onmicrosoft アカウントでしょうか？
元々のアカウントであれば、onmicrosoft のアカウントでサインインするとどうなるでしょう？
Hebikuzure様
ご連絡ありがとうございました。
下記は先にHebikuzure様が貼り付けられた画像になりますが、
当方の「+割り当て」は灰色になっており、クリックできませんでした。
以上、ご連絡申し上げます。
２．ライセンスとして Teams Free が表示されるでしょうか。
→ 表示はありませんでした。
その画面で [+割り当て] をクリックして、Teams Free ライセンスを割り当てできないでしょうか？
Hebikuzure様
１．このテナントのユーザーの一覧が表示されますが、ご自身の名前やメールアドレスのユーザーがどのように表示されているか確認してください。
※「名前」は自分の名前で「ユーザー プリンシパル名」が "******@xxxxxxxx.onmicrosoft.com" になっている、自分の名前が無い、自分の「名前」で自分のメールアドレスが「ユーザー プリンシパル名」になっている、など。
→ 自分のメールアドレスがユーザープリンシパル名になっております。
２．ライセンスとして Teams Free が表示されるでしょうか。
→ 表示はありませんでした。
以上、ご連絡申し上げます。