Windows8.1 Teams(無償版)で『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』が表示される

Anonymous

いつもお世話になっております。

個人利用のためにTeamsを利用しようと思い、Teamsのデスクトップアプリをダウンロードいたしましたが、

Teamsの有償版を誤ってダウンロード＆インストールし、サインアップまで行ってしまいました。

誤ったアプリをインストールしたことに気づき、Teams(有償版)をアンインストールし、

Teams(無償版)をダウンロード＆インストールしたところ、『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』

という、メッセージが表示され、デスクトップでのTeamsが利用できず、対処方法を検索してみましたが、解決に至らず、困っております。

恐れ入りますが、解決方法につきまして、おわかりのかたがいらっしゃいましたら、解決方法につきまして、ご教示頂けますでしょうか。

利用OS：Windws8.1 Pro

※ 古いOSですので、MSに問い合わせをしても、有償サポートになるかもしれないと思い、コミュニティに質問させて頂きました。

解決しない場合は他のコミュニケーションツールを導入しようと思っております。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

返信ありがとうございました。

Windows8.1 からWindows10 にアップグレードしたら、利用できるようになったという事ですね。
問題が解決されて良かったです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

一度有償版のteamsにサインアップしてしまうと、同じドメインから無償版のteamsをご利用になることはできなくなります。

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53 件の追加の回答

Anonymous

2021-09-10T20:25:07+00:00

5rou.さん

おはようございます。

返信・対応が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご教示頂きました手順にのっとり、～3.3まで完了致しましたが、画像1の後に「仕事用の Teams をデスクトップにダウンロード」のページが表示されますが、作業を続けても大丈夫でしょうか。

ご多忙中、大変恐縮ですが、ご教示のほど、宜しくお願い申し上げます。
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Anonymous

2021-09-10T10:31:13+00:00

5rou.さん

iいつもお世話になっております。

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

本日、出先の為、ご教示頂きました手順を試すことができない為、大変申し訳が後日の対応とさせて頂けますでしょうか。

ご多忙中、大変恐縮ですが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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Anonymous

2021-09-10T06:16:27+00:00

３：＜無料版Teams個人用の確認＞

3.1 コントロールパネルからTeams アプリをアンインストールする。

3.2 PCを再起動する。

3.3 Microsoft Teams をダウンロード

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/download-app

画像１

ダウンロード後は画面の指示に従ってインストールすると自動で画像２が表示されます。

画像２

画像３

画像４

画像５

画像５から画像９が表示されるまで省略しました。

画像９で個人が表示されている事を確認してください。表示されていた場合は押すと携帯番号の入力を求められますので入力してください。

画像９

画像１０

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