インターネット接続の契約が親名義ならば契約者からサポートに連絡を入れて貰い実際に作業員の方に訪問してもらって接続不具合の状況の確認の依頼をします。不具合が確定的ならば作業員の方が機器交換してくれる筈です。
契約した人にサポートに電話を入れるように伝えて下さいね。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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NTT PR-500MIの無線でpcをネットに繋げていたのですが以前から度々ネットに繋がらなくなり、結構不便してました、特に最近は酷くなっていて、一度でも接続が切れればずっと繋がらなくなります。
今日はまさにそれで一切ネットに繋がらなくなりました。
因みにWiFiは家族で使ってるので接続数は8台だと思われます、他の質問先ではそれがそれが原因ではといわれました。そうなのでしょうか?
有線は繋がると思います、先日繋がりましたし、現に兄のゲーム機は問題ないようですし、繋がらないのは私のpcだけなようです。
WiFiのON/OFF、機内モード再起動諸々出来ることはしたつもりですが、一向に直りません
因みに意味あるか分かりませんが一応pingとか…
ping 192.168.1.1
ping:転送に失敗しました。一般エラーです
送信=4 損失=4
念の為ipconfig /all した時の写真も載せときます
こちらの質問サイトは初めて使いますので何か間違いがありましたら指摘お願いします。
それと仕様になれてないため色々と時間がかかるかと思います
カテゴリはあってるのでしょうか?
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インターネット接続の契約が親名義ならば契約者からサポートに連絡を入れて貰い実際に作業員の方に訪問してもらって接続不具合の状況の確認の依頼をします。不具合が確定的ならば作業員の方が機器交換してくれる筈です。
契約した人にサポートに電話を入れるように伝えて下さいね。
少し時間が経ちましたが、偶にページを開いたりが遅くなるぐらいで問題なく使用できております。
信憑性モニターを確認しまして。
内容は特に問題ないように思います、去年12月から見ましても、「障害が発生している」と×が出ているのはアプリケーションのみでした。
特に警告等もありませんでした。
イベントビューアーでのイベント/Operationalはあまりわかりませんですが、特に何もないような。
もう一つのAdminの方はエラーがでてましたね。
ログの名前: Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin ソース: Microsoft-Windows-Dhcp-Client 日付: DESKTOP-P6RSC8R 説明: ネットワーク アドレスが 0x70F11C290449 のネットワーク カードに対するアドレスをネットワーク (DHCP サーバー) からこのコンピューターに割り当てることができませんでした。次のエラーが発生しました: 0x79。ネットワーク アドレス (DHCP) サーバーから引き続き、アドレスの取得を試みます。
エラー全てこれでした。
一つ似たような警告もありましたが。
DESKTOP-P6RSC8R 説明: ネットワーク アドレスが 0x70F11C290449 のネットワーク カードに対して、ネットワーク (DHCP サーバー) から割り当てられたアドレスを更新することができませんでした。次のエラーが発生しました: 0x79。ネットワーク アドレス (DHCP) サーバーから引き続き、アドレスの取得を試みます。
2021/12/31以前はエラーなどはみあたりませんでした。
無線端末最大5台、となってますが?
今時、最大5台では、一人暮らしでもアウトな人がいるのでは? 4人家族だと、結構オーバーする事がありそう。ちなみに、下記だと最大 32 台、有線接続と合わせて 10 台以下推奨です。PR-500MI でない、PR-500シリーズがある?
切り分けとしては
でしょうね。
これらもできないようだと自力解決は難しいかも。ストレスはあるでしょうがだましだましこのまま使うという選択肢もありますし、本当に困るなら(例えば学校の課題ができないとかオンライン授業に参加できないとか)ご家族に相談してお金で解決という手も考えられます。