（Canon Printer の問題か？）PC操作中にWindowsシャットダウンが自動で何度も起動してしまう

Anonymous

Windows１１へアップデート以降、PC操作中にWindowsシャットダウンのポップアップが自動で何度も起動してしまいます。そのままシャットダウンしてしまう事も多々あり、何とか改善したいです。なんとなくChromeブラウザ上で入力をしている最中に多い気がしています。

モデレーター注）

Canon Printer Status Windows Launcherを無効すると現象が発生しなくなるとの情報があり、同じ問題の方が多いのでタイトルを編集しました。

さらなるモデレーター注）

2023年2月の Windows Update でこの問題が修復したとの報告が、Savior13 さんから2月21日にありましたので追記します。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

私もWindows11で現在この問題に悩まされているものの一人です。

もし同様の現象が発生して悩んでいる方がおりましたら原因切り分けの為に可能であれば

以下についてお教え(ご確認)頂けないでしょうか？

①CANONのプリンターを使用しているか？

■判別方法について

　・タスクマネージャーを起動し、詳細タブにCNAP3LAK.exeが存在する。

　・デスクトップ右下の通知領域にCANONプリンターのアイコンが存在する。

②Canon Printer Status Windows Launcherのスタートアップを無効に設定後に現象が発生するか？

　・タスクマネージャーのスタートアップタブよりCanon Printer Status Windows Launcherがある場合

　　スタートアップの状態を有効から無効に変更し、再起動を行ってみて現象が発生するかどうかご確認ください。

①の条件に合致しない場合(CANONのプリンターを使用していてもCNAP3LAK.exeが存在しない場合)は

私が確認している現象と違う可能性がございますので無視して頂いて構いません。

もし合致する場合は②を試して頂いて現象が発生するかどうかご確認頂けないでしょうか？

私の場合、②のCanon Printer Status Windows Launcherのスタートアップを無効にした場合、

今のところ現象が発生していません。

もし私と同じ状況だった場合、何かのトリガーでCanon Printer Status Windows Launcherが

Windowsのシャットダウンボックスを表示させている可能性が考えられますが、何がトリガーに

なっているかはさっぱりわかっておりません。

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35 件の追加の回答

Anonymous

2022-05-30T11:53:31+00:00

メッセージ、ありがとうございました。

私も、キヤノンのレーザープリンターを使っており、アドバイスいただいたように、Canon Printer Status Windows Launcherのスタートアップを無効にし、再起動してみました。しばらく、様子を見てみます。

ご参考までに、私のほうの状況ですが、OSがWindows10だったDELLのデスクトップパソコン2台をそれぞれWindows11にアップデートしたところ（昨年秋）、今回のような症状が不定期に出るようになりました。

また、Windows11がインストールされている新製品としてのDELLのデスクトップパソコンを購入し、上記2台と同じようなソフト（オフィスソフト、一太郎ほか、キヤノンのレーザープリンターも）をインストールしたところ、やはり、今回のような症状が出ます。

ちなみに、レノボのThinkPad 2台も同様にWindows10から11にアップグレードしたのですが、使用時間が短いためか、今回のような症状は確認していません。

以上より、Windows11も何らかの形で関わっているような気がします。

なお、仕事で、ストリーミング録画（画面そのものの録画）をすることも多く、突然、シャットダウンボックスが表示されたりするのは結構深刻な症状であり、何とかしたいと思っています。
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Anonymous

2022-05-30T06:00:49+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

修復インストール。

それでダメなら、クリーンインストール。

それでダメなら、非互換ハード、ドライバを特定して交換。
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Anonymous

2022-05-30T04:35:33+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

私もWindows11で

どういう？　素性は？

Windows１１へアップデート

昨年9月の自作機

ハード、ドライバの非互換じゃないの。
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Anonymous

2022-05-30T04:31:41+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

alt + F4は立ち上がっているアプリウインドウが起動と逆順に

消えていくだけでした｡

だから、

アプリで alt + f4 を使用してるなら、デスクトップに誤爆したのでしょう。

デスクトップエクスプローラのこと。

win + d , alt + f4

または、

win + t , alt + f4

で、シャットダウンダイアログが出る。
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