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Windows 8.1で使っていたPCを Windows 10 にアプデ―とした後、Bluetooth が使えないことが分かりました。そこで Bluetooth についてトラブルシューティングを行ったところ、
「デバイスに Bluetooth が搭載されていません。・・・・・外部アダプターを使用してこのコンピューターに Bluetooth の機能を追加してください。」
というメッセージが出ました。
ここにある「外部アダプター」が何を指すのか分かれば解決できるのかと思います。具体的には何なのか知りたいと思います。
また、Windows を10 にアップデートしたことによりなぜ Bluetooth が消えてしまったのかももしわかれば知りたいと思っています。
以上、よろしくお願いします。
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まず、何も手入力は不要です。前記記述の続きです。
参照 をクリックして表示される
フォルダーの参照で、以下の様に
ハードウェアのドライバーを含むフォルダーを選んで下さい。
C:\Windows.old\System32\DriverStore\FileRepository
そして、OK をクリックします。以上で、元の画面に
「C:\Windows.old\System32\DriverStore\FileRepository」
が自動的に入力されるので、そのまま 次へ を クリックして完了して下さい。
下にスクロールしていくと [PC] があり、展開して C ドライブ -> Windows.old と開いていけませんか？
機種で検索したら一応BIOSの設定項目は下記の通りに進めばあるようですね。
LaVie L（LaVie G タイプL）
以下の操作を確認して下さい。せっかく機種名を教えて頂いたのに、BIOSへの入り方が機種名検索では出なかったので、NEC LAVIE BIOS 入り方 等で探しました。
以下の手順に従って下さい。
０．パソコン本体の電源を切り、10秒ぐらい待ちます。
１．パソコン本体の電源を入れる
２．電源ランプが点灯したら、BIOSセットアップユーティリティが表示されるまで【F2】を何度も押す
その後に出てくるメニューを片っ端から探して、Bluetoothの項目を探して、有効にします。
■上記で見つからなかった場合■
または、次の手順で工場出荷時に戻します。
【F9】を押し、確認の画面が表示されます。「Yes」が選択されていることを確認して【Enter】を押す
工場出荷時の設定値を読み込みます。
ここまでが設定です。その後設定した値を次の手順で保存します。
【F10】を押す
確認の画面が表示されます。「Yes」が選択されていることを確認して【Enter】を押す
設定値が保存されて、BIOSセットアップユーティリティが終了し、本機が起動します。
以上で設定は完了です。
並行していると考えられる質問へリンクしておきます。（okwave）
※遭遇している課題が同じ、機種名が同じ、直近の質問。
