更新ができず、いろいろ機能しない状態です

Anonymous

2日前に2台中1台が有線接続できなくなり、ライセンス認証メッセージが出るようになりました。

今日、固定IPでネットにつながるようになったものの、

1.win右クリ→ネットワーク接続→ネットワークがハイフン（表記無）のまま。

2.イーサネット→インターネットなしになっていますが、サイトに接続可。

3.アップデートを何度試してもエラー

4.ライセンス認証→トラブルシューティング→インターネットに接続していることを確認し数分待ってからやり直しを昼から繰り返している状態です

これの所為？かプロバイダ提供のセキュリティーもエラーからの再インストできない状態です

アドバイスいただけましたら幸いです。。

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90 件の回答

Anonymous

2020-10-10T02:09:50+00:00

》Windows has scanned the file system and found no problems.

》No further action is required.

修復の必要はないとのこと。OSの修復インストールを試みても大丈夫そうです。
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Nei First 30,795 評価のポイントボランティアモデレーター

2020-10-10T02:04:50+00:00

最初の方の回答の流れで、

>コマンドプロンプトから実行してみたところ

>ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません

>DISMログファイルは～にあります

DISMで、上記エラー。

chkdsk実施後にDISM実施して、同じエラー発生している時点でchkdskでは修復できずストレージ（HDD/SSD）の物理破損（故障）ほぼ確定ですね。

念のためのchkdskエラーログ確認してと回答したけど、他回答者のネットワークチェックに話が流れて、結果でてないです。
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Anonymous

2020-10-10T02:01:15+00:00

お世話になります

なるほど・・

確かにその場しのぎになってしまいそうですね。。

なんとかなるかなぁと思っていたんですが、、

ちなみに

最初にやった時はCleaning up 565に対し

今回やったら49になっていました
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Anonymous

2020-10-10T01:58:24+00:00

NeiFirstさんから教えていただいた方法で

表示された結果は下記になります

今見たら最初やった時の数字と変わってるところがありまして、

Cleaning up の数字が最初は565でした

Checking file system on C:

The type of the file system is NTFS.

A disk check has been scheduled.

Windows will now check the disk.

Stage 1: Examining basic file system structure ...

580352 file records processed. File verification completed.

49014 large file records processed. 0 bad file records processed.

Stage 2: Examining file name linkage ...

30042 reparse records processed. 733150 index entries processed. Index verification completed.

0 unindexed files scanned. 0 unindexed files recovered to lost and found. 30042 reparse records processed.

Stage 3: Examining security descriptors ...

Cleaning up 49 unused index entries from index $SII of file 0x9.

Cleaning up 49 unused index entries from index $SDH of file 0x9.

Cleaning up 49 unused security descriptors.

Security descriptor verification completed.

76400 data files processed. CHKDSK is verifying Usn Journal...

40170344 USN bytes processed. Usn Journal verification completed.

Windows has scanned the file system and found no problems.

No further action is required.

201729203 KB total disk space.

108923576 KB in 387973 files.

339312 KB in 76401 indexes.

0 KB in bad sectors.

713991 KB in use by the system.

65536 KB occupied by the log file.

91752324 KB available on disk.

4096 bytes in each allocation unit.

50432300 total allocation units on disk.

22938081 allocation units available on disk.

Internal Info:

00 db 08 00 a0 15 07 00 62 70 0f 00 00 00 00 00 ........bp......

0c 03 00 00 4e 72 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....Nr..........

Windows has finished checking your disk.

Please wait while your computer restarts.
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Anonymous

2020-10-10T01:31:18+00:00

ストレージのエラー（物理、論理）が発生しているのに、ネットワークトラブルにかかりっきりになってるけど、ストレージが故障している場合は今やっていることは全くの無意味だけど良いのかなぁ。

ストレージ故障だと、OSやネットワーク設定直してもすぐ壊れますよ。

例えば、家の基礎（土台）が破損しているのに、建築物ばっかり直しても、すぐに崩れますよ。

chkdsk c: /f

の結果はまだ伺ってませんでしたね。これ大事です。「修復されました/異常はみつかりませんでした」以外はHDDの交換が必要です。
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