更新ができず、いろいろ機能しない状態です

Anonymous

2日前に2台中1台が有線接続できなくなり、ライセンス認証メッセージが出るようになりました。

今日、固定IPでネットにつながるようになったものの、

1.win右クリ→ネットワーク接続→ネットワークがハイフン（表記無）のまま。

2.イーサネット→インターネットなしになっていますが、サイトに接続可。

3.アップデートを何度試してもエラー

4.ライセンス認証→トラブルシューティング→インターネットに接続していることを確認し数分待ってからやり直しを昼から繰り返している状態です

これの所為？かプロバイダ提供のセキュリティーもエラーからの再インストできない状態です

アドバイスいただけましたら幸いです。。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

90 件の回答

Nei First 30,795 評価のポイントボランティアモデレーター

2020-10-10T01:10:21+00:00

ストレージのエラー（物理、論理）が発生しているのに、ネットワークトラブルにかかりっきりになってるけど、ストレージが故障している場合は今やっていることは全くの無意味だけど良いのかなぁ。

ストレージ故障だと、OSやネットワーク設定直してもすぐ壊れますよ。

例えば、家の基礎（土台）が破損しているのに、建築物ばっかり直しても、すぐに崩れますよ。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-10T00:56:13+00:00

おせわになります

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

ここからツールを今すぐDL

アップグレードするの途中で先ほどのエラーです
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-10T00:44:48+00:00

Windows 7用のドライバーは、Windows 10でも動くものもありますが、全く別物であることが多いです。

確認の取れないドライバーはインストールしないでください。

> win10を上書きしようとしたんですが

> Moder Setup Hostは動作を停止しました

> 問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました

> プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます

>

> と強制終了でした・・

Windows 10は、どこから手に入れたものですか？　

まず、Lenovoからリカバリーメディアをダウンロードされることを最初に試してください。

https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht035659
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-10T00:28:55+00:00

> ちなみにプロバイダー提供のルーター？なのかな（有線ポート1つのやつ）

> からバッファローにつないでそこから有線2台つないでいます

光回線終端装置（ONU）といいます。光回線の事業者（NTT東西, or KDDI, or 光コラボレーション提供会社）からレンタルのはずです。

んちゃださんがご認識されている通りルーターから上流には要因がありません。不調のPCのネットワークスタックに問題があります。前例だと「設定 > ネットワークとインターネット > 状態」に異常があって改善できなかったので専門的知識のある業者に修復を依頼されています。

FYI

　　更新プログラム実行後、ネット(有線/無線)がつながらない
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-10-10T00:26:10+00:00

お世話になります

win10を上書きしようとしたんですが

Moder Setup Hostは動作を停止しました

問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました

プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます

と強制終了でした・・

なので、リカバリーソフトなのかな？

win７　Drivers　Packｖ2.7が出てきたので

これをインストしてみようと思います

でもプロダクトキーが・・だいじょうぶなのかな

ちょっとやってみます
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません