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初めまして
在宅ワークをはじめ、ワンドライブで仕事上の共有フォルダ作成しました。
その頃から急に、作業中に、スクリーンセーバー画面→クリックするとサインインとなります。動画をみている時、サインイン画面になりましても、音声はそのまま流れ続け、サインインをクリックすると、元の画面になります。2台パソコンがありますが、両方とも同じ症状になりました。どうすれば、画面が変わらないでしょうか？教えてくださいませ。
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また症状が再発したのですね。初期化しても再発するということは
適切な省電力、チップセット、各ドライバーが入っていない可能性があります。
パソコンメーカーから最新のドライバーを全て更新してみてはと思います。
最新のドライバー2019年年末から2020年にリリースされたドライバーになります。
BIOSアップデートも必要かもしれません。
BIOSアップデートだけはPCメーカーにご相談ください。
BIOSアップデートは失敗するとパソコンそのものが起動しなくなります。
ドライバー更新後にレジストリで行った編集を元に戻し
それでも再発する場合はレジストリでリンク先の手順を再度実行してみてはと思います。
また、大型アップデート等があるとレジストリで設定した値が初期化される場合もあります。
＞そうですね。ご指摘が他の方からもありましたが、こちらはコミュニティですよね。
本当に失礼いたしました。
そんなことはありまえん。
コミュニティで情報の交換の場所というのは間違いは無いですが、
私は、独立アドバイザーとしてMicrosoftが委託している別会社から派遣され回答アドバイスを行っています。このように活動しているアドバイザーはユーザー名の下に
「独立アドバイザー」と表示されており
世界中のMicrosoftコミュニティで活躍をしています。
今回は、一般的なトラブル対処で解決出来たのではと思います。
今後も何かありましたら、気軽に質問してください。
PC の環境は？（メーカー名、型番等は？）
OS の VER 及び Build は？
ドライバ の自動更新 ツール や レジストリークリーナー、パソコン高速化ソフト等の使用履歴は？
履歴が有る場合はその名称は？
ベストプラクティスはケースbyケース、安易な手段を選ぶと「負の連鎖」の陥るかも？！
参考情報
最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP Ｐ （application ）の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ
**・**手順
Win ＋ R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック
編集（E） > 全て選択（S） をクリック > コピー （C）をクリック
返信 へ 貼り付け
**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER
**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません
（PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る）
**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします
此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません
（全ての返信をチェックの事）
マイクロソフトコミュニティへはどのような内容を投稿することができますか？
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初めまして
在宅ワークをはじめ、ワンドライブで仕事上の共有フォルダ作成しました。
その頃から急に、作業中に、スクリーンセーバー画面→クリックするとサインインとなります。動画をみている時、サインイン画面になりましても、音声はそのまま流れ続け、サインインをクリックすると、元の画面になります。2台パソコンがありますが、両方とも同じ症状になりました。どうすれば、画面が変わらないでしょうか？教えてくださいませ。
全部一からやってみます。少し時間がかかりそうです。
