お世話になります。解決したようですが、このコーナーではMS社の公式な見解は発表されないのでしょうか?Microsoft Support の方の「・・・ようです」だけではすっきりしないのですが。
「Microsoftサービスに接続できませんでした。~」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。
PC(Windows8.1)に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。
作業手順は以下の通りです。
<アカウント紐づけ手順>
設定>PC設定の変更>アカウント>その他アカウント>
Microsoftアカウント(メールアドレス)を入力>「次へ」>
『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示
切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。
・ネットワークの変更
・PCの変更
・他のMSアカウントで紐づけを実施
事象は昨日(9/13)より発生しています。
何か方法があれば教えてください。
**モデレーター注**
タイトルを編集させていただきました。
変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない
本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。
ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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Anonymous
2017-10-19T13:59:28+00:00 -
Anonymous
2017-10-11T03:45:13+00:00 昼に関連付けをトライしたら 出来た
コードも入れれた 直ったんだな ワンドライブ出現
一之瀬氏宣言すれば良いのに 今回の修正でなおしましたと
MS社はユーザー不満爆発寸前でリスク回避テクとったね
流石大会社 しかし時間かかったなぁ
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Anonymous
2017-10-11T03:35:46+00:00 一昨日10に再度アップグレードしましたが不要なアプリをアンインストールできず、イライラしていました。「直った」とのおしらせに早速8.1に戻しました。
すぐ関連付けしようとしたら失敗。再起動して成功しました。バンザイ!
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Anonymous
2017-10-11T01:18:47+00:00 我が輩のシステム環境「Windowsアップデートは全適用」では入りましたが、入らないのはそちらのハードウェア構成によるものかと思うぞ!
もう少し、他のユーザーから状況が上がってくるのを見たほうがいいのでは?
今現在我々以外、お試ししていないので、なんとも言えませんが・・・
それをフェイクニュースと我が輩に言っても何も解決できませんよ・・・
うそではないと思いますヨ。
朝方まで紐付けできない状態でしたが、Microsoftアカウントの入力画面まで進むようになりました。
本人確認まで行って、コード入力したら、「Microsoftサービスに接続できませんでした」となってしまいます。
サーバーが不安定っぽいです。もう一踏ん張りで直りそうですね。
自己レスです。
本人確認からコードを入力して、onedriveの設定画面となり、
ようやくMicrosoftアカウントの紐付けができました!!!
長かった・・・
サーバーが不安定なようなので、できないときは3〜5分あけて試せばよさそうです。
当方は、「PC設定」は終了させて、間隔をあけて試して、切替できました。
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Anonymous
2017-09-14T05:53:44+00:00 windows8からwindows8.1にローカルアカウントでアップデートしましたが、いざもろもろの作業をするのに、ローカルアカウントからマイクロソフトアカウントに変更するのにローカルアカウントのパスワードを入力して次へ、で、マイクロソフトサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面でネットワークの問題を検索してください。とコメントが出ます。
このような場合の対処方法を教えてください。
宜しくお願い致します。
**モデレーター注**
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同じ趣旨の質問が投稿されましたので、投稿を統合いたしました。
統合前スレッドタイトル : Microsoftアカウントに切り替わらない
このコメントは 2017/09/14 14:53:44 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。