VPN接続後にシャットダウンできない

Anonymous
2015-01-13T06:15:11+00:00

Windows8.1でL2TPのVPN接続を運用していましたがアップデート導入後に

VPN接続を立ち上げた後にシャットダウンできなくなりました

(シャットダウン動作を長時間続けた後に再起動してしまう)

VPN接続をしないと普通にシャットダウンできます

試しに他のノートPCでも同じ設定で試した所、似たような症状が発生しました

(こちらは画面が消えた後も電源LEDが点灯して時々HDDアクセスが発生する)

アップデート後の発症なので試しに「KB3014443」をアンインストールした所

シャットダウンができるようになりましたが根本的な原因が判りません。

更新のアンインストール以外に何か対策はありますでしょうか?

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65 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-08-10T11:23:53+00:00

    こちらこそ、貴重な情報ありがとうございます。

    私もリビジョンは、ev.8.03.94 です

    実は、前期YAMAHAサポートに連絡した際に、RTX1200、1210では検証済みとのことでしたので

    RTX1200を購入し近日届く予定です。

    届き次第、同じconfigを流し込んで動作確認する予定です。

    お役に立つか、わかりませんが結果書き込みさせていただきます。

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  2. Anonymous
    2015-08-10T06:42:50+00:00

    お役に立つ情報ありがとうございます。

    実は当方のVPN接続環境もVPNサーバー側ルータ機はRTX1100です。(ファームウェアは最新にしていますが。。。)

    もしかしたらVPN接続環境について、ピンポイントで問題があるのかもしれませんね。

    同様の現象で悩んでおられる方の、VPN接続先のルータ機器などを情報共有していくと原因が特定できるかもしれませんね。

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  3. Anonymous
    2015-08-07T14:01:30+00:00

    私も、自作PCをはじめ何台か所有していますがwindows10にアップデートするとすべてで症状が発生します。

    (7→10 8.1→10すべて)

    今までYAMAHAのRTX1100へL2tp/ipsecで接続し発生していた表題の現象ですが、本日windowsServer2008R2へL2tp/ipsecで接続したところ症状が出ませんでした。

    アルゴリズムが違います。(wsの方が暗号強度が高い)

    YAMAHAに問い合わせても、後継機のRTX1200やRTX1210でそのような現象は無いとのことでした。

    おそらく、そんなところで少数派なのかもですね 

    SERVER機器を更新した方が早いのかなと感じ始めました。

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  4. Anonymous
    2015-08-07T10:47:17+00:00

    そして、おそらく問題のあったパッチがwindows8.1では、かなり以前に提供されており現段階で改善されていないことを考えると改善される見込みはないのではないか。。。

    動くであろうマシンを買うことになるのか。。。

    と考えています。。

    ⇒との事ですが、動くであろうマシンってあるんでしょうか?

     「私の環境では問題ないです!」という方の品番を教えていただきたいですね。

    当方の環境では、全てのマシンでVPN接続後シャットダウンされない症状が

    再現されます。

    これまでテストしたマシンを書き込みます。

    富士通 LIFEBOOK P772/G

    富士通 LIFEBOOK P772/F

    パナソニック CF-RZ4

    日本HP Pro450

    ※ただし全てWindows8.1 Pro(Windows Updateを適用)です。

     またプリインストールOSをWin8 Pro→Win8.1 Pro に更新したものもあります。

    近く通常版?(パッケージ版?)OSをインストールして確認してみたいと思います。

    おそらく一緒だと思いますが・・・。

    Win8.1又はWin10でVPN接続するユーザーさんって少ないんですかね?

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  5. Anonymous
    2015-08-07T03:26:06+00:00

    高速起動をONにした場合ですが、正常にシャットダウンができているわけではなく、実はエラー画面が出力される前にモニタが切れるだけで実は正常に終了はしておりません。

    windowsシステムログを確認すると、高速起動がOFFの場合と同じエラーで終了していることがわかります。

    HDDランプが光っている=電源は切れていないという状態です。よって、見えないだけであり状況は何ら改善されていませんのでご注意ください。

    さらには強制終了するタイミングが悪いと、次回起動時に、windows回復コンソールから始まり、シリアルキーをネットで取得しないと復旧ができない状況となり、利用しているPC1台で操作している方にとっては回復できない状態に陥ることもございます。

    今回、windows10でVPNからのシャットダウンがまたダメな状態に戻りましたのでシャットダウンができる設定が可能な8.1に戻しました。

    そこで理解できたことは、windows10には、当該のアップデートパッチ(少なくともこのフォーラムで悩んでいる皆様のように対応方法が限られている方にとっては余計なパッチ)が、初期段階で適用されており、回避のしようがない(アンインストールするパッチ自体が存在しない)ため、このフォーラムでシャットダウンができないとおっしゃられる方全員windows10にすることで、同様の問題が再発します。

    要は、当該問題のあるパッチのアンインストールパッチ、もしくは当該問題が改善されたアップデートパッチがリリースされない限りwindows10にするのはシャットダウンができない問題を再発させることは確実です。

    そして、おそらく問題のあったパッチがwindows8.1では、かなり以前に提供されており現段階で改善されていないことを考えると改善される見込みはないのではないか。。。

    動くであろうマシンを買うことになるのか。。。

    と考えています。。

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