Windows Journalファイルが開けません

Kenji_946 さん、こんにちは。

更新プログラムをインストールしないで利用する方法については、以下のページを参考にしてみてください。

■ Windows Updateの特定の更新プログラムを非表示にする方法＜Windows Vista(R)＞

もし、すでに KB2975689 がインストールされている場合は、いったんアンインストール後、自動更新の設定を手動更新に変更して、そのうえで再度検出された KB2975689 を非表示にしてみてくださいね。

■ Windows Vistaで自動更新でインストールされた更新プログラムをアンインストールする方法

■ \[Windows Vista\] Windows Updateの自動更新の設定を変更する方法を教えてください。

引き続きご不明点がありましたら、追加で投稿してみてください。

田中様

返信ありがとうございます。

”該当の更新プログラムをインストールしないでご利用・・・”とのことですが、

方法がわかりません。

今の状態はもうインストールしてしまっているのではないでしょうか？

nishimura70  さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用ありがとうございます。

初期状態に戻すと現象が起きないのですね。

私の方でも確認したところ、以下ページで書かれている KB が影響しているようでした。

■ Windows Journal の脆弱性により、リモートでコードが実行される (2975689)

セキュリティリスクがあるためお勧めできませんが、該当の KB をインストールしない状態でご利用いただくしかないようです。。

Kenji_946 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

グラデーションが含まれると単純なデータでも起きてしまうのですね。

次回の Windows Update がいつなのか、次回の更新で直るのかについては残念ながら情報がありません。。

セキュリティリスクはあるため推奨はできませんが、該当の更新プログラムをインストールしないでご利用いただくしかないかなと思います。。。

「こちらのページ」 よりご利用の製品を選択していただくとサポート窓口の確認ができますので、よろしければご利用ください。

Surface pro 3を出荷時の状態にすると、問題なくWindows Journalが動きました。やはり、Windows updateで更新されると、ぶつかっているものが間違いなくありそうです。タブレットというのに、ネットから遮断し、スタンドアローンで使い、アップデートせずに使おうと思っています。このタブレットについては、仕事優先機として使用することで決断しました。Microsoftにこの部分のしっかりしたアップデートを期待したいものです。