windows live mailでオンラインに切り替わらない

Anonymous

windows7sp1でwindows live mail 2011を利用しています。

メールを受信しようと「オンラインで作業」をクリックすると、

「オフラインで作業しています。オンラインに切り替えますか。」と表示されるため

「はい」を選択しました。

するとまた、「オフラインで作業しています。オンラインに切り替えますか。」と表示されるため

同じく「はい」を選択するとまた、「オフラインで作業…」という文章が繰り返し表示され、一向にオンラインになりません。

「タスク」と「エラー」を見てみると

「Windows Live カレンダーサービスに接続しようとしているときにエラーが発生しました。

問題が継続する場合は、Windows Live メールの更新プログラムが利用可能かどうか確認するか、サポートまでお問い合わせください。」

という文章が表示されます。

念のため、windows updateを確認するも更新プログラムはなく、

手の打ちようがありません。

どうぞよろしくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

R.s114 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

以下の手順で Windows Essentials のアンインストールツールを実行後、

オフラインインストールファイルを使用して、Windows Live メール 2012 をインストールし、

改善が見られるかどうかをお確かめください。

＜操作＞

以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

　　http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

　※ [OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

　進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

http://g.live.com/1rewlive5-all/ja/wlsetup-all.exe

ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

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55 件の追加の回答

Anonymous

2013-10-09T11:39:44+00:00

はじめまして。私も同じトラブルに見舞われて無事解決しましたが、メールソフトのみのインストールだと解決しませんでした。推奨されたすべてのアプリをインストールしないとだめでした。ぶっちゃけメールさえできれば他のソフトはいらなかったのですが・・・。何はともあれ解決できたことには感謝しております。ありがとうございました。
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Anonymous

2013-10-07T07:17:20+00:00

富山太績さん、こんにちは。

Microsoft Community へのご投稿ありがとうございます。

富山太績さんも本スレッドに記載の操作にて

Windows Live メールで発生していた問題が無事に解決したのですね。

ご案内がお役に立ったとお聞きでき、私どもも大変うれしく思います。

また何かご不明な点がありましたら、Community をご利用ください。
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Anonymous

2013-10-07T06:36:40+00:00

大変助かりました！！本当にありがとうございました！！
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Anonymous

2013-09-04T10:04:51+00:00

弘文清水さん、こんにちは。

投稿いただきありがとうございます。

ご案内させていただいた内容が、お困りの現象の解決に、

お役立ていただけたとの事で、私どもも大変うれしく思います。

また何かお困りのことや、ご不明な点がありましたら、

お気軽に Community をご利用ください。
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