Impossibile ricevere mail connessione al server non riuscita

Buongiorno Sarah,

Bentornato Max!

Microsoft è al corrente del problema da voi riscontrato e che dovrebbe essere risolto nelle prossime 48 ore.

Vi invito pertanto a pazientare e a provare a rimuovere e riaggiungere l'account.

Se non fosse così, vi invito a notificarmelo sempre su questo post!

Grazie per la collaborazione,

Federica

Salve, 

dopo avere attivato ( PROTEGGI IL TUO ACCOUNT IN DUE PASSAGGI ) ho riscontrato lo stesso problema....... Ma prima che capissi qual era il problema ho ammattito un po' e prima di ricordare quello che avevo fatto e che la Microsoft mi consigliava di fare per proteggere il mio account, lampo di genio, ho disattivato quello appena descritto su e tutto è ritornato funzionante su tutti i miei supporti portatili, iphone e ipad.

Spero di esser stato di aiuto a tutti....

X Microsoft 

dovreste risolverlo quanto prima questo tipo di problema, la protezione dell'account in due passaggi che fornite, attualmente crea disagio, perdita di tempo e di DENARO, che non rimborsate......

Cordialmente Vito.

Buongiorno

Si confermo che immettendo il nuovo alias "outlook.it" nell'app Mail del mio iphone 4 funge.

Ho provato a mandare una mail ad un indirizzo di posta e questa risulta inviata con l'indirizzo @hotmail.com(vecchio alias non funzionante su Mail); stessa cosa vale per la posta ricevuta e cioè se mi mandano una mail all'indirizzo @hotmail.com mi arriva sul telefono.

Questo significa che sia la posta inviata che ricevuta mi arriva e parte dal mio vecchio alias "@hotmail.com" anche se realmente è da me gestita con il nuovo alias "@outlook.it" (in posta in arrivo ho tutte le mie vecchie mail e in inviate lo stesso).

Spero di essere stato d'aiuto e resto in attesa che il problema ad ogni modo si risolva

Cordiali saluti

Fabio Balzano

Buongiorno Fabio,

Grazie per la risposta e per la descrizione dell'escamotage usato, che può essere d'aiuto ad altri utenti.

Ho provveduto a segnalare il problema ai nostri esperti.

Potrebbe gentilmente confermarmi che, dopo aver aggiunto l'account usato il nuovo alias creato, riesce a ricevere le mail indirizzate al "vecchio" alias sul dispositivo (come dovrebbe essere)?

Inoltre, le chiederei se riesce a ricevere/visualizzare normalmente le e-mail collegandosi con il vecchio alias a https://mail.live.com.

Grazie mille della gentilezza e della preziosa collaborazione.

Cordialmente,

Rodolfo

Buongiorno Rodolfo

Per adesso ho messo "una pezza" a questo inconveniente della mail creando un alias.

Magicamente creando un alias del mio contatto principale , e seguendo la procedura sopra indicata , la posta in arrivo ed in uscita funziona.

Questo significa che ho un problema SOLO con la mia mail principale e che il server di outlook ha un problema SOLO con quell'indirizzo in quanto creando l'alias @outlook.it il tutto va a meraviglia.

Il mio indirizzo hotmail.com purtroppo lo uso da troppo tempo e anche per lavoro quindi per me sarebbe scomodo oltre che dannoso doverlo chiudere e/o cambiarlo quindi spero in ogni caso che questo problema si risolva nonostante abbia momentaneamnte risolto con l'alias.

Grazie ancora per l'aiuto ed il supporto

Fabio Balzano