Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buonasera ,
da un paio di giorni ho il seguente problema:
quando il mio Iphone 4s e il mio Ipad tentano di ricevere le mail presenti nel mio account ******@hotmail.it ricevo il messaggio:
IMPOSSIBILE RICEVERE POSTA
connessione al server non riuscita
Potete aiutarmi?
Grazie,
Filippo
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Ciao a tutti,
Ci scusiamo per il ritardo e vi ringraziamo per averci contattato.
Vi chiediamo di indicarci se il problema persiste in quanto dovrebbe essere stato risolto.
Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci.
Grazie,
Mauro
Salve Fabio,
Sono spiacente che il problema persista.
Le chiedo a questo punto di indicarci:
Le riporto, per riferimento, i passi indicati nell'articolo indicato dal mio collega:
iPhone, iPad o iPod Touch
Nota: se sul dispositivo è installata una versione di iOS precedente alla 7.0, l'opzione Outlook.com non sarà visibile. Seleziona invece Hotmail come account e immetti l'indirizzo e la password di Outlook.com.
La ringrazio della collaborazione.
Cordiali saluti,
Rodolfo
"Le Suggerisco anche di provare a rimuove e aggiungere nuovamente l'account."
Operazione fatta ma purtroppo sempre lo stesso risultato:"IMPOSSIBILE RICEVERE POSTA connessione con il server non riuscita"
Ho provato anche a spegnere e riaccendere il telefono ma nulla da fare!
"Inoltre,per un miglior funzionamento della posta, Le suggeriamo di scaricare l'app di Outlook."
L'applicazione outlook purtroppo non supporta il dominio hotmail.com per iphone 4.
In seconda battuta vorrei poter utilizzare l'applicazione nativa dell'iphone in quanto mi ci trovavo benissimo per lavoro e avendo poco spazio x nuove app ecc vorrei non scaricare altri client di posta.
"Qualora il problema dovesse continuare a persistere non esiti a contattare."
Purtroppo quindi il problema è ancora presente e spero si possa risolvere in altra maniere!
Grazie mille per il supporto e aspetto altre novità
Salve FabioBalzano,
Grazie per avere contattato la nostra Community.
Capisco che stai riscontrando problemi ad utilizzare il suo account tramite dispositivo mobile. Al fine di risolvere il suo problema, abbiamo effettuato degli aggiornamenti sul tuo account quindi il problema dovrebbe essere stato risolto .
Le Suggerisco anche di provare a rimuove e aggiungere nuovamente l'account. Inoltre, Le invio il seguente articolo dove potrà trovare tutte le informazioni necessarie per Sincronizzare Outlook.com.
Inoltre,per un miglior funzionamento della posta, Le suggeriamo di scaricare l'app di Outlook.
Qualora il problema dovesse continuare a persistere non esiti a contattare.
Saluti
Antonio
Apparentemente, è un problema a orari; sono due giorni che mi da l'errore nel primo pomeriggio e in serata torna ok.
Forse è ora di chiamare la Microsoft oltre alla Apple.