Immagine profilo su Teams

Anonimo
2021-02-28T09:18:38+00:00

Buongiorno a tutti, da ieri sera Teams non tiene più la mia immagine profilo che avevo impostato nell'account universitario di Office 365. Se aggiungo di nuovo l'immagine profilo, rimane in tutte le applicazioni collegate all'account (Outlook, Stream...) ma NON in Teams. Ho provato ad aggiornare l'immagine profilo direttamente dall'app Teams, appena carico la nuova immagine la visualizzo, ma non appena clicco su Salva l'immagine sparisce e torna l'avatar con le iniziali su sfondo tinta unita di default di Microsoft. Utilizzo Teams anche da mobile (sia android che IOS), ho provato a modificare l'immagine anche da mobile ma succede la stessa cosa, l'immagine profilo non rimane salvata. Fino a 2 giorni fa è sempre rimasta, da ieri non più.

Grazie a chi potrà aiutarmi.

P.S. Ho aggiornato Teams all'ultima versione

Microsoft Teams | Microsoft Teams per l'istruzione | Impostazione | Privacy

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18 risposte

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  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2021-02-28T10:29:54+00:00

    Grazie a te per aver scritto in Community

    Buona giornata

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  2. Anonimo
    2021-02-28T10:29:31+00:00

    Perfetto, la ringrazio molto.

    Spero si risolva a breve.

    Buona giornata

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  3. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2021-02-28T10:22:09+00:00

    Se hanno messo un blocco possono verificare in Facoltà, ma se dipende dal Bug dipende da Microsoft, in quel caso bisogna solo attendere.
    Nelle note dell'avviso è indicato che hanno individuato il problema e stanno testando il Fix, quindi è probabile che venga risolto in pochi giorni

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  4. Anonimo
    2021-02-28T10:18:28+00:00

    Ho capito, la ringrazio molto, crede che scrivendo al supporto informatico della mia università potrebbero aiutarmi a risolvere il problema? O dipende proprio da Microsoft?

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  5. Anonimo
    2021-02-28T10:11:55+00:00

    In realtà ho provato a rimodificare l'immagine profilo da outlook web (nonostante lì visualizzi già correttamente l'immagine) ma mi esce un messaggio di errore

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