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Buonasera.
mi è impossibile accedere alla Microsoft Community.
In fase di accesso ho due risposte differenti:
Un aiuto.
Grazie.
Mauro P.
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Nota del Team di Moderazione. Titolo originale reso più specifico e descrittivo per una migliore e più efficace assistenza ed indicizzazione del Forum, secondo le Linee Guida per la corretta formulazione di una richiesta di supporto nei Forum Microsoft Community (Il Titolo della domanda).
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buongiorno,
non hai 3 profili, ma nella richiesta di sincronizzazione ti propone il tuo profilo Microsoft principale, oppure due voci aggiuntive per altri account aziendali o personali.
Se vedi l'ultima immagine, quella dove si evince il profilo connesso e sincronizzato, non hai altri profili già pronti ma ne puoi creare uno oppure accedere come guest.
Ora è tutto pulito, hai il solo profilo principale funzionante, non devi far altro.
Direi che a mio irragionevole giudizio le cose si complicano sempre di più, ad ogni passo che facciamo !
Prima di accedere, per verifica identità, ho "creaTo un punto di ripristino"
Fortunatamente ci ho pensato.
Cosa è successo in progress:
Forse è il caso che torni all' origine con il punto di ripristino creato ?
Mauro P.
Si, mi sa che con il tuo utente in uno stato non confermato devi prima accedere e confermarlo.
Non puoi avere un profilo con un utente connesso ma non confermato, puoi decidere di non usare un utente, o se lo usi è bene averlo connesso completamente.
La sincronizzazione dei preferiti o di altri dati, la puoi poi disattivare se non la vuoi, ma è utile in caso di rottura del PC o corruzione del profilo, perché fa anche un Backup in Cloud dei dati di Edge (non di altro)
........Prova a disconnettere il profilo in Edge, clicca sui 3 puntini, Impostazioni, in alto accanto al tuo profilo "disconnetti" .......
Non esiste o non trovo oppure è nominata differentemente la dizione "disconnetti".
Oppure non trovo "disconnetti" perchè prima di questo devo fare la procedura di "verifica della mia identità" accedendo ma comunque non permettere la sincronizzazione ?
Dopodichè dovrei continuare ? cioè .......vedi se senza nessun utente connesso accedi.
Se accedi prova a riconnettere il tuo utente in Edge, e vedi se funziona ancora.
Mauro P.
Per profilo intendo sempre quello di Edge, ovvero l'email hotmail che leggi nel cerchietto dell'utente Edge.
La soluzione per me è qui:
"sfogliando come guest" dopo aver digitato l' indirizzo della Community riesco ad accedere digitando nelle due finestre successive la hotmail e la password.
Come Guest non usi l'account del profilo Edge, che probabilmente ti crea problemi.
Puoi verificarlo e non usare la sincronizzazione comunque.
Avere un account connesso, ma non verificato, porta sicuramente problemi e non escludo che il motivo sia solo quello.
Prova a disconnettere il profilo in Edge, clicca sui 3 puntini, Impostazioni, in alto accanto al tuo profilo "disconnetti" e vedi se senza nessun utente connesso accedi.
Se accedi prova a riconnettere il tuo utente in Edge, e vedi se funziona ancora.
