Errori autenticazione AADSTS50196 o AADSTS50020

Anonimo
2021-10-19T14:03:20+00:00

Buonasera.

mi è impossibile accedere alla Microsoft Community.

In fase di accesso ho due risposte differenti:

  • se tento di accedere con browser predefinito Microsoft Edge: AADSTS50196
  • se tento di accedere con browser predefinito Microsoft Edge: AADSTS50020

Un aiuto.

Grazie.

Mauro P.

*****************

Nota del Team di Moderazione. Titolo originale reso più specifico e descrittivo per una migliore e più efficace assistenza ed indicizzazione del Forum, secondo le Linee Guida per la corretta formulazione di una richiesta di supporto nei Forum Microsoft Community (Il Titolo della domanda).

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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2021-10-21T10:19:04+00:00

Buongiorno,

non hai 3 profili, ma nella richiesta di sincronizzazione ti propone il tuo profilo Microsoft principale, oppure due voci aggiuntive per altri account aziendali o personali.

Se vedi l'ultima immagine, quella dove si evince il profilo connesso e sincronizzato, non hai altri profili già pronti ma ne puoi creare uno oppure accedere come guest.

Ora è tutto pulito, hai il solo profilo principale funzionante, non devi far altro.

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  1. Anonimo
    2021-10-19T20:43:23+00:00

    Scusami, ma perdo l' orientamento sempre di più e puoi ben pensare di parlare con uno stupido perchè io stesso me ne rendo conto.

    Mi chiedi l'email che usi in Community è la stessa hotmail che hai nel profilo? Quale profilo ? Non so rispondere, il mio profilo non è univoco ?

    Insomma sia in Microsoft che in Edge risulta la stessa hotmail.

    Relativamente al fatto che nel "cerchietto" si chieda di confermare che sono io altrimenti non si può effettuare la sincronizzazione, non ho confermato perchè la sincronizzazione non mi serve, oltretutto non potrebbe avvenire perchè la mia postazione è solo ed unicamente il "mio pc", non uso nessun altro dispositivo, nemmeno telefonico.

    "sfogliando come guest" dopo aver digitato l' indirizzo della Community riesco ad accedere digitando nelle due finestre successive la hotmail e la password.

    Infine: non dimentichiamo che da sempre la configurazone del mio pc è sempre stata la stessa, senza aver modificato alcunchè !

    Mauro P.

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  2. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2021-10-19T19:54:52+00:00

    L'email che usi in Community è la stessa hotmail che hai nel profilo?

    Se ho capito bene usi una e-mail diversa.

    Se noti nel profilo, quello che è nel cerchietto, ti indica che l'account va confermato, o le funzionalità sono limitate, il problema potrebbe essere legato a quello

    Oppure sempre nella tendina dell'Account, clicca "sfoglia come guest" e prova ad aprire la community. Vedi se senza utente attivo si apre.

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  3. Anonimo
    2021-10-19T19:51:55+00:00

    Dunque:

    D: Quando lanci Edge, in alto a destra dove vedi i 3 puntini, accanto c'è un cerchietto, è quello del tuo utente Microsoft che usi per la Community o usi un utente diverso?

    R: immagine

    D: .........da Chrome dovresti poter aprire https://answers.microsoft.com/en-us/subject/forum/category/topic/5f86eaef-db29-43c1-bee8-f1f44795038d

    R: si, infatti

    R: da Edge INVECE ho questa immagine

    D: Posta elettronica ed account

    R: Immagine

    Mauro P.

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  4. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2021-10-19T19:13:17+00:00

    Figurati, concordo nell'andare per gradi.

    Rispondo prima alle tue domande.

    Quando lanci Edge, in alto a destra dove vedi i 3 puntini, accanto c'è un cerchietto, è quello del tuo utente Microsoft che usi per la Community o usi un utente diverso?

    Il nostro colloquio avviene sempre tramite la Community, ti arriva una e-mail sull'indirizzo email che hai usato per registrarti, ma la discussione è pubblica a questo link (che da Chrome dovresti poter aprire):

    https://answers.microsoft.com/en-us/subject/for...

    In Windows, Impostazioni, Account, a sinistra "Posta elettronica ed account", vedi presenti più account?

    Dovresti sicuramente avere quello usato per l'accesso al PC, ma se usi in Edge un account diverso, potresti trovarlo anche lì

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