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Buonasera.
mi è impossibile accedere alla Microsoft Community.
In fase di accesso ho due risposte differenti:
Un aiuto.
Grazie.
Mauro P.
*****************
Nota del Team di Moderazione. Titolo originale reso più specifico e descrittivo per una migliore e più efficace assistenza ed indicizzazione del Forum, secondo le Linee Guida per la corretta formulazione di una richiesta di supporto nei Forum Microsoft Community (Il Titolo della domanda).
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buongiorno,
non hai 3 profili, ma nella richiesta di sincronizzazione ti propone il tuo profilo Microsoft principale, oppure due voci aggiuntive per altri account aziendali o personali.
Se vedi l'ultima immagine, quella dove si evince il profilo connesso e sincronizzato, non hai altri profili già pronti ma ne puoi creare uno oppure accedere come guest.
Ora è tutto pulito, hai il solo profilo principale funzionante, non devi far altro.
Rispondendo al tuo paragrafo finale cliccando sul "cerchietto" ora vedo l' utente 2 che non è ovviamente sincronizzato.
Sincronizzo anche il 2 ?
E nel risponderti, accedendo con Chrome (errore con Edge), forse non bastavano i problemi arriva anche questa comunicazione:
Ho saltato la pagina
Mauro P.
Figurati, basta fare le cose con calma e proviamo a risolvere.
Capisco che non hai fatto nulla sugli account, ma se il tuo utente era in uno stato di disconnessione da molto tempo, e non era stata fatta verifica, probabilmente Microsoft non accetta l'accesso ai suoi servizi (come la Community ad esempio).
La prova è che da Chrome (non Microsoft), tutto funziona, perchè non hai quel profilo come in Edge.
Dall'immagine che hai messo in precedenza era indicata la voce Profilo2, per questo ti chiedevo se cliccando sul cerchietto in alto del tuo utente Edge vedevi solo quello, oppure altri profili da poter scegliere.
In Edge puoi aggiungere profili diversi, per utenti diversi, non è il tuo caso ovviamente, ma si può fare.
Quindi, tornando al tuo problema, ora hai connesso il tuo utente hotmail, se clicchi sul cerchietto in alto in Edge vedi ancora l'errore di sincronizzazione come ieri?
Se non c'è l'errore ti funziona la community?
Sto andando davvero fuori di testa.
Mi dici che il vecchio profilo è ancora visibile, io ho sempre creduto di avere un unico profilo, il mio, punto e basta.
Poi mi chiedi se ho solo il profilo 2: io non so rispondere !
Ho fatto l' accesso e sto impazzendo:
e ti garantisco io non ho mai fatto niente relativamente agli account
ed ancora domando non ho mai avuto problemi fino a questa fatidica risposta di errore in accesso a Microsoft Community !!!!!!!!!!!!!!
ed al PC sono io ed io solo che accedo.
Ho voglia di gettare tutto, veramente sto perdendo il controllo!!!!
Scusami.
Mauro P.
Hai una bella confusione nei profili di Edge, il vecchio profilo lo hai ancora visibile o hai solo questo profilo 2?
Se hai solo il 2 ti basta accedere di nuovo (voce blu accedi), ed entrare con l'utente Microsoft hotmail
