Schermata blu su PC causato dal driver ntoskrnl.exe come risolvere?

Anonimo

Salve, possiedo un PC nuovissimo, con Windows 7 Professional 64bit installato, processore Intel Core i5 2.66 GHz, 2 GB di memoria, scheda madre GIGABYTE (GA-P55A-UD3).

Il computer ogni mattina, quando lo accendo si blocca con la schermata BLU errore 0x000000001A.

Copio anche il risultato della lettura della schermata BLU effettuata con BLU SCREEN Viewer:

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Dump File : 041511-19032-01.dmp

Crash Time : 15/04/2011 09:45:27

Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code : 0x00000050

Parameter 1 : fffff9a0`00cb8900

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : fffff800`02d748d2

Parameter 4 : 00000000`00000005

Caused By Driver : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+70740

File Description : NT Kernel & System

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

Company : Microsoft Corporation

File Version : 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503)

Processor : x64

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\041511-19032-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7600

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Ho anche provato a scaricare il service Pack 1 di Win7 Professional, ma non riesco ad installarlo, mi compare una finestra che mi consiglia di scaricare il System Update Readiness Tool, ma pur seguendo la procedura non riesco ad installare il service PACK.

Il tecnico del PC ha provato a cambiare RAM, SCHEDA MADRE, HD, SCHEDA VIDEO, ma i problemi si ripresentano sempre uguali, ma solo ed esclusivamente quando accendo il PC al mattino, poi lavoro per tutto il giorno.

Appena lo spengo e lo riaccendo al mattino, stesso problema.

Abbiamo provato ad installare Windows7 a 32 bit e il tutto funzionava perfettamente.

Cosa posso fare?

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77 risposte

Anonimo

2011-04-22T14:48:08+00:00

OEM, Professional, 64bit.
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Anonimo

Stamattina, schermata BLU con il seguente errore:

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Dump File : 042211-26707-01.dmp

Crash Time : 22/04/2011 09:18:46

Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check Code : 0x000000d1

Parameter 1 : fffff100`02ee8e40

Parameter 2 : 00000000`00000002

Parameter 3 : 00000000`00000000

Parameter 4 : fffff880`0175f044

Caused By Driver : afd.sys

Caused By Address : afd.sys+8044

File Description :

Product Name :

Company :

File Version :

Processor : x64

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\042211-26707-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7601

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I 2 file in rosso (in BluScreenView) sono quelli qui sotto elencati:

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Filename : afd.sys

Address In Stack : afd.sys+8044

From Address : fffff880`01757000

To Address : fffff880`017e0000

Size : 0x00089000

Time Stamp : 0x4ce7938f

Time String : 20/11/2010 11:23:27

Product Name :

File Description :

File Version :

Company :

Full Path :

==================================================

Filename : ntoskrnl.exe

Address In Stack : ntoskrnl.exe+2a790

From Address : fffff800`02c49000

To Address : fffff800`03233000

Size : 0x005ea000

Time Stamp : 0x4ce7951a

Time String : 20/11/2010 11:30:02

Product Name : Microsoft® Windows® Operating System

File Description : NT Kernel & System

File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)

Company : Microsoft Corporation

Full Path : C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

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Di seguito invece le caratteristiche del mio PC:

* * *
	Produttore	Gigabyte Technology Co., Ltd.	<br>	---	---	<br>	Modello	P55A-UD3	<br>	Quantità totale di memoria di sistema	8,00 GB di RAM	<br>	Tipo sistema	Sistema operativo a 64 bit	<br>	Numero di core processore	4

* * *
	Capacità totale dei dischi rigidi	2328 GB	<br>	---	---	<br>	Partizione disco (C:)	1355 GB disponibili (1397 GB totale)	<br>	Unità supporto (D:)	CD/DVD	<br>	Partizione disco (E:)	698 GB disponibili (931 GB totale)

* * *
	Tipo di scheda video	ATI Radeon HD 4600 Series	<br>	---	---	<br>	Memoria totale disponibile per la grafica	4859 MB	<br>	Memoria dedicata disponibile per la grafica	1024 MB	<br>	Memoria di sistema dedicata	0 MB	<br>	Memoria di sistema condivisa	3835 MB	<br>	Visualizza versione driver scheda video	8.831.2.0	<br>	Risoluzione monitor secondario	1280x1024	<br>	Risoluzione monitor principale	1680x1050	<br>	Versione DirectX	DirectX 10

* * *
	Scheda di rete	Realtek PCIe GBE Family Controller	<br>	---	---

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Anonimo

2011-04-22T14:19:04+00:00
Dammi altre informazioni:
- il sistema operativo è OEM?
- che versione precisa?
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Anonimo

2011-04-22T12:03:26+00:00

Si avevo già fatto.

Adesso in preda al delirio, ho proprio disinstallato l'intellipoint, tanto i driver di default di WIN7 lo facevano funzionare a priori.

E adesso? Sono aperto a qualunque consiglio. Che faccio per non avere problemi con il mio Win7 64bit?
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Anonimo

2011-04-22T11:26:26+00:00

Si, è l'ultima disponibile.

Hai provato da Pannello di controllo/ programmi e funzionalità a rimuovere la versione presente?
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