Schermata blu su PC causato dal driver ntoskrnl.exe come risolvere?

Anonimo
2011-04-15T08:13:49+00:00

Salve, possiedo un PC nuovissimo, con Windows 7 Professional 64bit installato, processore Intel Core i5  2.66 GHz, 2 GB di memoria, scheda madre GIGABYTE (GA-P55A-UD3).

Il computer ogni mattina, quando lo accendo si blocca con la schermata BLU errore 0x000000001A.

Copio anche il risultato della lettura della schermata BLU effettuata con BLU SCREEN Viewer:

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Dump File         : 041511-19032-01.dmp

Crash Time        : 15/04/2011 09:45:27

Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code    : 0x00000050

Parameter 1       : fffff9a0`00cb8900

Parameter 2       : 00000000`00000000

Parameter 3       : fffff800`02d748d2

Parameter 4       : 00000000`00000005

Caused By Driver  : ntoskrnl.exe

Caused By Address : ntoskrnl.exe+70740

File Description  : NT Kernel & System

Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System

Company           : Microsoft Corporation

File Version      : 6.1.7600.16695 (win7_gdr.101026-1503)

Processor         : x64

Computer Name     :

Full Path         : C:\Windows\Minidump\041511-19032-01.dmp

Processors Count  : 4

Major Version     : 15

Minor Version     : 7600

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Ho anche provato a scaricare il service Pack 1 di Win7 Professional, ma non riesco ad installarlo, mi compare una finestra che mi consiglia di scaricare il System Update Readiness Tool, ma pur seguendo la procedura non riesco ad installare il service PACK.

Il tecnico del PC ha provato a cambiare RAM, SCHEDA MADRE, HD, SCHEDA VIDEO, ma i problemi si ripresentano sempre uguali, ma solo ed esclusivamente quando accendo il PC al mattino, poi lavoro per tutto il giorno.

Appena lo spengo e lo riaccendo al mattino, stesso problema.

Abbiamo provato ad installare Windows7 a 32 bit e il tutto funzionava perfettamente.

Cosa posso fare?

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Windows Update

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77 risposte

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  1. Anonimo
    2011-04-22T10:06:53+00:00

    ITPx64_1040_8.0.225.0

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  2. Anonimo
    2011-04-22T09:41:57+00:00

    Qual'è la versione che cerchi di installare?

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  3. Anonimo
    2011-04-22T08:46:49+00:00

    Sto usando il software Driver Genius, per capire quali sono i driver non aggiornati e sto procedendo per step, anche se, ho scaricato gli ultimi driver per "Intellipoint" (mouse e tastiera wireless) ma Win7 non me li fa installare dicendo che ho già una versione più aggiornata... strano no?

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  4. Anonimo
    2011-04-22T08:31:06+00:00

    Dareius,

    i codici di errore che riporti sembrano indicare incompatibilità hardware.

    Hai verificato anche mouse e tastiera collegati, eventualmente installando i driver più recenti presenti sul sito del produttore?

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  5. Anonimo
    2011-04-22T07:41:20+00:00

    Stamattina, stesso problema, SCHERMATA BLU.

    Segno di seguito l'errore che prelevo con BLU SCREEN VIEW.

    Bug Check Code: 0x000000d1

    Caused By Driver: afd.sys

    Caused By Address: afd.sys+8044

    afd.sys afd.sys+8044 fffff88001757000 fffff880017e0000 0x00089000 0x4ce7938f 20/11/2010 11:23:27

    ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+2a790 fffff80002c49000 fffff80003233000 0x005ea000 0x4ce7951a 20/11/2010 11:30:02 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

    hal.dll fffff80002c00000 fffff80002c49000 0x00049000 0x4ce7c669 20/11/2010 15:00:25

    kdcom.dll fffff80000b9f000 fffff80000ba9000 0x0000a000 0x4d4d8061 05/02/2011 18:52:49

    mcupdate_GenuineIntel.dll fffff88000c5a000 fffff88000ca9000 0x0004f000 0x4ce7c737 20/11/2010 15:03:51

    PSHED.dll fffff88000ca9000 fffff88000cbd000 0x00014000 0x4a5be027 14/07/2009 03:32:23 Sistema operativo Microsoft® Windows® Driver errori hardware specifici di piattaforma 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\PSHED.dll

    CLFS.SYS fffff88000cbd000 fffff88000d1b000 0x0005e000 0x4a5bc11d 14/07/2009 01:19:57

    CI.dll fffff88000d1b000 fffff88000ddb000 0x000c0000 0x4ce7c944 20/11/2010 15:12:36

    Wdf01000.sys fffff88000ef1000 fffff88000f95000 0x000a4000 0x4a5bc19f 14/07/2009 01:22:07

    WDFLDR.SYS fffff88000f95000 fffff88000fa4000 0x0000f000 0x4a5bc11a 14/07/2009 01:19:54

    ACPI.sys fffff88000fa4000 fffff88000ffb000 0x00057000 0x4ce79294 20/11/2010 11:19:16

    WMILIB.SYS fffff88000e00000 fffff88000e09000 0x00009000 0x4a5bc117 14/07/2009 01:19:51

    msisadrv.sys fffff88000e09000 fffff88000e13000 0x0000a000 0x4a5bc0fe 14/07/2009 01:19:26

    pci.sys fffff88000e13000 fffff88000e46000 0x00033000 0x4ce7928f 20/11/2010 11:19:11

    vdrvroot.sys fffff88000e46000 fffff88000e53000 0x0000d000 0x4a5bcadb 14/07/2009 02:01:31

    partmgr.sys fffff88000e53000 fffff88000e68000 0x00015000 0x4ce792c0 20/11/2010 11:20:00

    volmgr.sys fffff88000e68000 fffff88000e7d000 0x00015000 0x4ce792a0 20/11/2010 11:19:28

    volmgrx.sys fffff88000e7d000 fffff88000ed9000 0x0005c000 0x4ce792eb 20/11/2010 11:20:43

    pciide.sys fffff88000ed9000 fffff88000ee0000 0x00007000 0x4a5bc115 14/07/2009 01:19:49

    PCIIDEX.SYS fffff88000ee0000 fffff88000ef0000 0x00010000 0x4a5bc114 14/07/2009 01:19:48

    mv91cons.sys fffff88000ddb000 fffff88000de5000 0x0000a000 0x4ab94365 22/09/2009 23:36:37

    mountmgr.sys fffff88000de5000 fffff88000dff000 0x0001a000 0x4ce79299 20/11/2010 11:19:21

    iaStorV.sys fffff88001049000 fffff88001167000 0x0011e000 0x4c11875b 11/06/2010 02:46:19

    iaStor.sys fffff880012d8000 fffff880013f4000 0x0011c000 0x4a287aa4 05/06/2009 03:53:40

    atapi.sys fffff880013f4000 fffff880013fd000 0x00009000 0x4a5bc113 14/07/2009 01:19:47

    ataport.SYS fffff88001200000 fffff8800122a000 0x0002a000 0x4ce79293 20/11/2010 11:19:15

    amdxata.sys fffff8800122a000 fffff88001235000 0x0000b000 0x4ba3a3ca 19/03/2010 18:18:18

    fltmgr.sys fffff88001235000 fffff88001281000 0x0004c000 0x4ce7929c 20/11/2010 11:19:24

    fileinfo.sys fffff88001281000 fffff88001295000 0x00014000 0x4a5bc481 14/07/2009 01:34:25

    Ntfs.sys fffff8800144b000 fffff880015ee000 0x001a3000 0x4ce792f9 20/11/2010 11:20:57

    msrpc.sys fffff88001167000 fffff880011c5000 0x0005e000 0x4ce79334 20/11/2010 11:21:56

    ksecdd.sys fffff88001400000 fffff8800141b000 0x0001b000 0x4ce7930b 20/11/2010 11:21:15

    cng.sys fffff880016ca000 fffff8800173c000 0x00072000 0x4ce79e2d 20/11/2010 12:08:45

    pcw.sys fffff8800173c000 fffff8800174d000 0x00011000 0x4a5bc0ff 14/07/2009 01:19:27

    Fs_Rec.sys fffff8800174d000 fffff88001757000 0x0000a000 0x4a5bc111 14/07/2009 01:19:45

    ndis.sys fffff880018b5000 fffff880019a8000 0x000f3000 0x4ce79392 20/11/2010 11:23:30

    NETIO.SYS fffff88001800000 fffff88001860000 0x00060000 0x4ce79381 20/11/2010 11:23:13

    ksecpkg.sys fffff88001860000 fffff8800188b000 0x0002b000 0x4ce79e9a 20/11/2010 12:10:34

    tcpip.sys fffff88001ac8000 fffff88001ccc000 0x00204000 0x4ce79420 20/11/2010 11:25:52

    fwpkclnt.sys fffff88001ccc000 fffff88001d16000 0x0004a000 0x4ce79321 20/11/2010 11:21:37

    vmstorfl.sys fffff88001d16000 fffff88001d26000 0x00010000 0x4ce79b8a 20/11/2010 11:57:30

    volsnap.sys fffff88001d26000 fffff88001d72000 0x0004c000 0x4ce792c8 20/11/2010 11:20:08

    spldr.sys fffff88001d72000 fffff88001d7a000 0x00008000 0x4a0858bb 11/05/2009 18:56:27

    rdyboost.sys fffff88001d7a000 fffff88001db4000 0x0003a000 0x4ce7982e 20/11/2010 11:43:10

    mup.sys fffff88001db4000 fffff88001dc6000 0x00012000 0x4a5bc201 14/07/2009 01:23:45

    hwpolicy.sys fffff88001dc6000 fffff88001dcf000 0x00009000 0x4ce7927e 20/11/2010 11:18:54

    fvevol.sys fffff88001a00000 fffff88001a3a000 0x0003a000 0x4ce793b6 20/11/2010 11:24:06

    disk.sys fffff88001a3a000 fffff88001a50000 0x00016000 0x4a5bc11d 14/07/2009 01:19:57

    CLASSPNP.SYS fffff88001a50000 fffff88001a80000 0x00030000 0x4ce7929b 20/11/2010 11:19:23

    crashdmp.sys fffff88001a80000 fffff88001a8e000 0x0000e000 0x4a5bcabd 14/07/2009 02:01:01

    dump_iaStor.sys fffff88003023000 fffff8800313f000 0x0011c000 0x4a287aa4 05/06/2009 03:53:40

    dump_dumpfve.sys fffff8800313f000 fffff88003152000 0x00013000 0x4a5bc18f 14/07/2009 01:21:51

    cdrom.sys fffff88003152000 fffff8800317c000 0x0002a000 0x4ce79298 20/11/2010 11:19:20

    MpFilter.sys fffff8800317c000 fffff880031ad000 0x00031000 0x4c901110 15/09/2010 02:19:28

    Null.SYS fffff880031ad000 fffff880031b6000 0x00009000 0x4a5bc109 14/07/2009 01:19:37

    Beep.SYS fffff880031b6000 fffff880031bd000 0x00007000 0x4a5bca8d 14/07/2009 02:00:13

    vga.sys fffff880031bd000 fffff880031cb000 0x0000e000 0x4a5bc587 14/07/2009 01:38:47

    VIDEOPRT.SYS fffff880031cb000 fffff880031f0000 0x00025000 0x4a5bc58b 14/07/2009 01:38:51

    watchdog.sys fffff880031f0000 fffff88003200000 0x00010000 0x4a5bc53f 14/07/2009 01:37:35

    RDPCDD.sys fffff88003000000 fffff88003009000 0x00009000 0x4a5bce62 14/07/2009 02:16:34

    rdpencdd.sys fffff88003009000 fffff88003012000 0x00009000 0x4a5bce62 14/07/2009 02:16:34

    rdprefmp.sys fffff88003012000 fffff8800301b000 0x00009000 0x4a5bce63 14/07/2009 02:16:35

    Msfs.SYS fffff88001a8e000 fffff88001a99000 0x0000b000 0x4a5bc113 14/07/2009 01:19:47

    Npfs.SYS fffff88001a99000 fffff88001aaa000 0x00011000 0x4a5bc114 14/07/2009 01:19:48

    tdx.sys fffff88001dcf000 fffff88001df1000 0x00022000 0x4ce79332 20/11/2010 11:21:54

    TDI.SYS fffff88001df1000 fffff88001dfe000 0x0000d000 0x4ce7933e 20/11/2010 11:22:06

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