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Problème de microphone
Bonjour, Je rencontre un problème avec les microphones intégrés de ma Surface Pro 12in 1st Ed with Snapdragon, Windows 11 build 26200.9550. Le Microphone Array est détecté et réglé à 100 %, mais ma voix n'atteint que 1 à 4 % à environ 50 cm dans le test…
Surface | Surface Pro | Son et caméra
a demandé
2026-10-01T09:40:19.9066667+00:00
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Sylvain SPEL
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2026-10-01T10:19:07.1366667+00:00
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Ange Zohoro (SanlamAllianz CI)
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Impossible d'enregistrer mon classeur
Bonjour, J'ai récemment contacté le support pour un problème de macros qui a été résolu. Mais à présent je ne parviens plus à enregistrer ma feuille : "Vous essayez d'enregistrer un type de fichier modèle et classeur Excel 2007 et version ultérieure…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
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2026-10-01T08:52:37.3+00:00
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Alain FERTIER
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2026-10-06T18:40:04.4433333+00:00
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Lucus-V
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OneDrive plante avec KERNELBASE.dll (0x80000003) et reste bloqué sur 8 modifications
Bonjour, J’utilise OneDrive personnel sous Windows 11. OneDrive plante systématiquement pendant la synchronisation. Version OneDrive : 26.163.823.4 Symptôme : Après une dissociation/reconnexion du compte, OneDrive a commencé à traiter environ 95 000…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2026-10-01T08:43:09.2866667+00:00
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Ch Ch
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2026-10-01T09:08:48+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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COMMENT DEBLOQUER BITLOCKER SUITE A MISE A JOUR
Bonjour, J'ai fait la derniére mise à jour, et en redémarrant mon pc m'affiche une page bleue en me demandant une clé bitlocker. Sur mes autres pc, je vois bien mon ordinateur mais je n'ai pas les droits pour avoir cette clé bitlocker. Comment faire? Je…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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2026-10-01T08:41:10.0633333+00:00
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Irripiscine AVIGNON
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2026-10-01T16:36:09.15+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Message d'erreur quand veut ajouter une @gmail dans Outlook
Impossible d'ajouter une @gmail dans Outlook. Dans Outlook classique, je vais ajouter un compte, je saisis @gmail puis clique sur "connexion", s'affiche : "Connectez-vous à Microsoft apps & services", je clique sur…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,651 questions
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2026-10-01T08:39:58.6133333+00:00
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Gérard REAU
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2026-10-05T15:50:51.7233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Connexion au compte Microsoft impossible
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à mon compte Microsoft, ce message n'arrête pas de s'afficher. Comment faire ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-01T07:25:11.5166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 9%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nathalie IBOR
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2026-10-05T15:21:48.57+00:00
Lucus-V
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Je n'ai plus accès à mon logiciel Word et Excel sur mon Mac
Bonjour, Je me suis aperçue au cours de l'été que je n'avais plus accès à quantité de fonctions sur mon Word et mon Excel comme enregistrer et imprimer par exemple. Le logiciel me demande d'activer Microsoft 365. J'avais acheté en février 2023 une…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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2026-10-01T07:22:33.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 9%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloé Piel
20
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a accepté
2026-10-01T09:18:06.8666667+00:00
Chloé Piel
20
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Fenêtre noire pour activer Word
Bonjour, À l'utilisation de Word, Excel, et PowerPoint, lorsque l'on me demande d'activer le produit, une fenêtre noire s'affiche et je ne peux pas activer le produit. La période d'essai se termine dimanche. Comment faire pour régler le problème, car…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
2,675 questions
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2026-10-01T07:18:31.5866667+00:00
Nathalie IBOR
0
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2026-10-05T07:39:26.82+00:00
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Kai-H
31,290
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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un petit souci avec windows server 2019
bonjour je vous contact car je vien dinstaler un windows server 2019 sur une tour et la licence et bien fourni mai par ontre je vois un message comme sur la photo
Windows pour les entreprises | Windows Server | Expérience utilisateur | Services de bureau à distance et services de terminal
a demandé
2026-10-01T06:46:03.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 60%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
john rapasse
0
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a répondu
2026-10-01T08:09:34.1466667+00:00
john rapasse
0
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changer Compte perso vers compte pro
Mon adresse professionnelle est associée à un compte Microsoft personnel, alors que je souhaite utiliser le compte professionnel de mon organisation. Comment faire la bascule et affilier mon compte à l'organisation prévue?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
55 questions
a demandé
2026-10-01T04:38:28.9433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 28.999999999999996%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jogomis
0
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2026-10-01T04:56:27.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 20%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darren Bruce
2,610
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Menace sur la bibliothèque iTunes après un téléchargement via Microsoft Store
Bonjour. J'ai iTunes sur mon laptop et les mises à jour se faisaient autrefois sans souci directement depuis le site iTunes. Aujourd'hui, en téléchargeant une mise à jour -sans autre choix- via Microsoft Store, je me vois répondre que ma précédente…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé
2026-10-01T03:01:14.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 66%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mathieu Wintrebert
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a répondu
2026-10-01T04:03:23.41+00:00
Jeronimo Fuerte
48,875
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Conseiller indépendant
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Récupération de compte
J'aimerais récupérer mon ancien compte. J'ai essayé avec le formulaire mais je n'y arrive pas. Le compte en question date d'il y a très longtemps. J'ai pourtant le mot de passe.
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
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2026-10-01T01:32:06.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 37%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
samia b
0
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a modifié la question
2026-10-01T06:23:39.35+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
14,425
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Impossible de mettre à niveau Windows 11 26H2 (Hard Block 0xC1900205) - Noyau forcé en 26200 à mon insu
Bonjour, Je remonte un problème d'architecture système critique qui bloque la mise à niveau de mon poste vers Windows 11 version 26H2. Mon impératif est clair : Je refuse catégoriquement de formater la machine ou de perdre mes applications pour pallier…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
1,353 questions
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2026-09-30T23:41:26.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 73%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nathan Ragon
20
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a répondu
2026-10-12T07:29:46.7766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 81%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Desmond van Heerden
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I lost my account of Authenticator : Personal and Pro . How to get them back ?
I cannot log to my microsoft account. It i surgent They ask my Authenticator whilke it is lost. How to proceed ? It always ask for authenticaor !! Phone , SMS not sufficient
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-30T20:09:23.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 35%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
slim gharbi
0
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a modifié une réponse
2026-10-18T13:01:20.5733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddie Dang
2,245
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Conseiller indépendant
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Abonnement Microsoft Family
Comment peut-on s'assurer que je bénéficie de l'abonnement Microsoft Family ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-30T20:04:56.7266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 3%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bernard VULLIEZ
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2026-09-30T20:40:56.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon
91,020
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Conseiller indépendant
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Je ne peux plus recevoir de mail, mais je peux en envoyer.
Bonsoir, Mon compte a été piraté en envoyant des mails frauduleux à mes contacts. Depuis, je peux envoyer des mails, mais je n'en reçois plus. Bien cordialement.
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
2,651 questions
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2026-09-30T19:53:23.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 78%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nadine Merchadou
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2026-10-02T14:37:36.5766667+00:00
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DYARI BARHAM
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Impossible télécharger une copie Word online
J'utilise un Chrome book et donc word online 365. Avant je pouvais télécharger une copie de mon document word sur mon ordinateur au format word. Maintenant lorsque je clique sur "télécharger une copie" rien est téléchargé. J'ai effacé les…
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2026-09-30T19:49:41.52+00:00
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Laetitia Ragot
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2026-09-30T22:15:50.68+00:00
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Lin V
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Onedrive 11
Monsieur, J'ai essayé plusieurs fois d'installer DE NOMBREUSES FOIS OneDrive pour windows. impossible de finaliser e t donc d'ouvrir. Ci-joint les fichiers pour vous aider a me fournir une réponse et une solution pour installer OneDrive et m'en servir…
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2026-09-30T18:33:10.1+00:00
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Carlos ASCENSAO
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2026-10-03T23:48:27.97+00:00
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Ian-T
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Compte piraté
Le compte de ma conjointe est piraté et je ne peux réinitialiser car les courriel est erroné. Je tente de communiquer avec Microsoft mais en vain. Apès plusieur formulaire de rempli et soumis....toujours rien
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2026-09-30T18:12:19.4433333+00:00
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Francis Quirion
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2026-09-30T18:44:00.22+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Demande d’assistance – BitLocker activé après modification du BIOS / Secure Boot
Bonjour, J’ai un ordinateur portable MSI contenant des données très importantes. Je n’ai pas activé BitLocker volontairement et, à ma connaissance, je n’avais pas configuré de clé de récupération BitLocker pour cet ordinateur. Après un incident matériel,…
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2026-09-30T17:30:10.67+00:00
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mouhcin lahrizi
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2026-10-01T08:59:58.9+00:00
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Carl-L
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