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Microsoft Q&A
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Bonjour, Je viens d'activé mon abonnement à Microsoft 365 mais il ne veut pas s'installer. Je viens d'essayer tout ce que je pouvais trouver sur vos support en ligne. Rien ne fonctionne. Je ne trouve pas ma clé produit. Voici le message d'erreur…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonsoir, j'utilise les applications disponibles avec MICROSOFT365 dans un environnement WINDOWS 10. Mon abonnement est toujours valide. et fonctionnait parfaitement. Je n'ai fait aucune modification sur mon PC et depuis quelque jours aucune application…
Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation
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Le compte de mon fils a été piraté et son adresse mail (de son compte Microsoft) remplacée par une autre. Mais je le vois toujours comme membre de ma famille (avec l'adresse du pirate). Son compte avec son adresse mail, n'est plus reconnue comme compte…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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Bonjour, Après la dernière mise à jour, le 3/11/2026, ma version de Windows 11 est passée en version d'évaluation. En bas à gauche de l'écran apparaissent les informations suivantes : Windows 11 Famille Insider Preview Version d'évaluation Build…
Bonsoir, Suite signalement Microsoft, activités pirates venant d'Inde et Ouzbekistan détectées sur mon compte... Changement de mot de passe effectué... Mais je ne parviens pas à changer la langue du bandeau de mon compte Outlook, malgré la manip…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Faire de mon imprimante Canon TR4720 l'imprimante par defaut
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faire de mon imprimante Canon TR4720 l'imprimante par defaut
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Hello Microsoft, I am writing to you because I have a question. When I sign in to my PC running Windows 11, the loading animation I see is the same one used in Windows 8 and 10. I would like it to be the new animation—the one with a moving line—instead…
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Je souhaite fusionner l'ensemble de mes comptes Teams (adresse unique : [[Note du modérateur : informations personnelles identifiables supprimées]]) J'ai une licence permanente Office pour Word Excel et PwP J'ai souscrit par erreur un abonnement pour…
Fonctionnalités, paramètres ou problèmes supplémentaires non couverts par des catégories Microsoft Teams spécifiques
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Bonjour, La reconnaissance faciale Windows Hello ne parvient pas à détecter les utilisateurs alors que la caméra fonctionne normalement dans d'autres applications. Comment puis-je vérifier le fonctionnement de la caméra infrarouge, l'enrôlement…
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Bonjour, J’ai été facturé deux fois pour Microsoft 365 soit le 20 Septembre 2026 sur ma carte de crédit et sur mon PayPal le 3 Novembre 2026. Comment obtenir un crédit ? Merci
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 83%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je possède un MacBook Pro 2015 sous macOS Monterey 12.7.6, avec une licence Office Famille et Petite Entreprise 2019, achetée et toujours enregistrée sur mon compte Microsoft. Depuis quelques jours, Word et Excel ne s’activent plus (erreur…
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 1%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,Impossible de se connecter à Outlook Web depuis les dernières mises à jour Windows 11.
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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Bonjour, Mon compte Hotmail est bloqué depuis 15 jours. Les outils de récupération automatique ne fonctionnent pas. Je cherche une solution depuis 15 jours et je tourne en boucle. J'ai rempli le formulaire de récupération plusieurs fois et je n'ai plus…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
bonjour ! j ai fait une demande de bon sur rewards ( fnac darty )de 25 euros , et a ce jour je n ai reçu aucune confirmation et mes points on bien été déduit
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tentative de phishing détectée il y a 3 minutes Fonctionnalité : Prévention menaces en ligne Nous avons bloqué cette page de phishing pour votre protection : https://contentz.mkt10941.com/ Accès par : msedgewebview2.exe Les pages de phishing tentent…
Autres problèmes ou fonctionnalités liés à Microsoft Edge sur Windows 10
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Bonjour, J'ai un compte Microsoft perso avec une adresse Hotmail. Ma licence s'est arrêtée et j'ai acheté une licence 365 pack Premium Business pour mon entreprise (que je viens de créer). Du coup ça m'a créé un mail "onmicrosoft" que je ne…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 6%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Mon lecteur de données chiffré devient inaccessible après un changement de lettre de lecteur. Cela pourrait-il être lié au déverrouillage automatique de BitLocker, à l'identification du volume ou aux paramètres du gestionnaire de montage ?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 33%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour à tous, J'essaie d'importer une distribution Linux dans WSL à partir d'une sauvegarde précédemment exportée, mais l'opération échoue avec une erreur d'enregistrement de la distribution. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Cela…
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Bonjour, Je suis administrateur de mon compte Microsoft 365 professionnel. J’ai toujours accès à Outlook avec mon adresse professionnelle, mais je ne peux plus accéder au Centre d’administration Microsoft 365, car je n’arrive pas à ajouter mon compte…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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