135,368 questions

Trier par : Mis à jour
1 réponse

Impossible d'ajouter un nouveau moyen de paiement à Microsoft 365

Bonjour, Je rencontre un problème pour ajouter une nouvelle carte bancaire à mon compte Microsoft 365 afin de régulariser mon abonnement. Mon ancien moyen de paiement n’est plus utilisable et le prélèvement n’a donc pas pu aboutir. Ma banque m’a confirmé…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
a demandé 2026-09-29T13:50:18.3566667+00:00
OSTOYO 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T15:57:07.49+00:00
Diana Mariz 11,565 Points de réputation Conseiller indépendant
5 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Comment récupérer mes disques D et E, que j'ai supprimés par erreur

Bonjour, J'ai besoin de récupérer mes disques D et E, que j'ai supprimés par erreur en essayant de transférer mes fichiers vers un disque externe. S'il vous plaît, aidez-moi à les récupérer ; ils contiennent quatre années de travail sur ma thèse.…

Windows pour les particuliers | Other | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-09-29T08:46:19.3666667+00:00
10asbi@ 40 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T15:31:12.5766667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

scanne ""axxès refusé"

J'ai un scanner « MUST » depuis 10 ans qui ne m'a jamais causé de problème. Tout récemment, j'opérais de façon régulière, jusqu'au moment où le scan de l'image m'a été refusé : « Accès refusé ». Cela prouve que tout est en état de fonctionnement et que…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-09-29T09:39:20.17+00:00
larcher thierry 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T15:07:07.1333333+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Problème Authentificator

Bonjour, Je suis l’unique administratrice du compte Microsoft 365 professionnel de notre association. Je suis bloquée lors de la connexion : Microsoft me demande de valider avec l’application Microsoft Authenticator, mais Authenticator affiche que mon…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-09-29T12:44:32.2133333+00:00
Noélie THUAU BALTZ 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-29T14:08:08.0033333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

accéder à mes applications office

Je ne peux plus accéder à mes applications le système ne trouve plus les fichiers .ink

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
a demandé 2026-09-29T13:17:22.94+00:00
François TORRE 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T13:52:06.7533333+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Accès adresse mail @live.fr

Bonjour, J'ai un compte Soundcloud auquel je ne peux plus accéder car il était lié à mon profil Facebook, créé avec une adresse mail terminant par @live.fr. Je ne sais pas comment accéder à ce type d'adresse mail, qui semble avoir disparu. Pouvez-vous…

Microsoft Edge | Autre | Windows 11
a demandé 2026-09-25T14:08:19.4266667+00:00
Antoine Scala 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T13:47:17.66+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

touche windows avec i ne fonctionne que de temps en temps

bonjour pour ouvrir parametre j'utilise touche windows + i et cela fonctionne que de temps en temps merci de votre aide

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
a demandé 2026-09-29T10:02:13.9066667+00:00
janot 34 185 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T13:19:31.48+00:00
janot 34 185 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Problème entre outlook.com et outlook.fr

J'ai un message sur outlook.com stam avec un code quand je suis inscrit à stam, mais mon compte est sur outlook.fr donc je ne peux pas me connecter sur stam. Pouvez vous m'aider ? Merci de votre compréhension

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-25T06:19:32.12+00:00
PETIT Patrice 20 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T13:17:41.84+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Problème redirection pour inscription examen Pearson Vue

Au moment de m'inscrire à l'examen AB-730, je soumet le formulaire pour être redirigé vers Pearson Vue et là j'arrive sur une page "Erreur"

Microsoft System Center
Microsoft System Center

Suite de produits de gestion des systèmes Microsoft qui offre des solutions pour la gestion des ressources des centres de données, des clouds privés et des appareils clients.

12 questions
a demandé 2026-09-29T12:27:48.7566667+00:00
SlimTlili-8942 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T12:32:59.7+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Besoin d'aide pour la configuration de Local Preference, le trafic ISP entrant privilégie le mauvais circuit de secours.

Après avoir configuré l'AS path prepending, mon trafic ISP entrant privilégie désormais le circuit de secours secondaire. Comment puis-je configurer les métriques Local Preference sur les routes entrantes ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-09-29T11:55:06.98+00:00
Chloe Bernard 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T12:25:19.18+00:00
Harry Phan 36,610 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Demande d'ouverture d'un ticket Microsoft (Bookings with me / Exchange Online)

Bonjour, Suite à ma précédente demande concernant Bookings with me, j'ai fait de nombreux tests et je pense que le problème nécessite l'intervention du support Microsoft. Ma page de réservation publique (QR code « Bilan patrimonial offert ») propose à…

Exchange Online
Exchange Online

Un service basé sur le cloud inclus dans Microsoft 365, offrant des fonctionnalités de messagerie et de collaboration évolutives avec une gestion simplifiée et des mises à jour automatiques.

63 questions
a demandé 2026-09-29T09:26:09.4866667+00:00
JULIA MARY 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-29T12:20:57.32+00:00
Daniel-Vo 8,170 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

licence Office 2016

Je souhaite retrouver la licence du produit Office 2016 associé à mon compte [note du modérateur : informations personnelles supprimées]@outlook.fr Message modifié pour t'éviter des spams et messages indésirables. [note du modérateur : informations…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-09-25T22:06:23.6533333+00:00
Pierro K 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T10:34:31.3266667+00:00
Vikki-T 14,390 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

référence onedrive sur M365 copilot

Bonjour, Je met le lien d'un dossier enregistré sur Onedrive en référence pour un projet notebook afin que copilot puisse accéder à l'intégralité des fichiers présent dans ce dossier. lors d'une conversation, copilot m'indique qu'il ne peut pas accéder…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
a demandé 2026-09-25T15:36:48.42+00:00
Phoenix_Mayolis 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T10:26:27.64+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Disparition de produits microsoft installes sur PC sous windows 11

Mes produits Microsoft Office achetés Microsoft Office Famille et Petite entreprise 2019 et 2021 ont disparu de mon PC (Outlook, Word, Excel ...) ??? Comment puis je récupérer mes données et notamment mes historiques d'emails sous Outlook ancien. J'ai…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-25T15:27:53.1666667+00:00
Pierre 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T10:21:58.4833333+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

Durée dans les animations

Bonjour, je cherche à réaliser, dans Power Point, le montage suivant : une vidéo de 2 min est en lecture sur une diapositive. pendant la lecture de cette vidéo, je souhaite faire apparaître une image à certains moments précis ; l’image…

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.

1,572 questions
a demandé 2026-09-25T12:59:23.83+00:00
J DPL 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-09-29T09:46:57.33+00:00
J DPL 0 Points de réputation
1 réponse

Microsoft Identity

Bonjour, J'ai changé d'ordinateur, j'ai fais mon transfert de données et quand j'ouvre les applications Microsoft mon Mac me demande un clé d'accès pour Microsoft Identity, clé à laquelle je n'ai pas accès. Pouvez-vous m'aider ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | MacOS
a demandé 2026-09-29T09:06:02.5033333+00:00
Jade Mauron 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T09:21:33.3766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses

Pas d'accès à mon abonnement Microsoft alors que ma carte bleue a été débitée

Bonjour, Suite à changement d'adresse mail et donc de compte Microsoft, j'ai annulé mon abonnement sur l'ancienne adresse mail pour le renouveler le 28 septembre 2026 au soir sur ma nouvelle adresse mail. J'ai été débité de ma carte bleue mais je n'ai…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-09-29T07:57:57.7733333+00:00
SOPHIE DUPONT 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T09:14:52.4266667+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Récupération de compte piraté

Le compte de l'organisateur de ma famille a été piraté (et n'est plus accessible), et nous avons de nouveaux membres organisateurs dans la famille qui me sont inconnus. J'en déduis que le compte a été piraté. Comment faire pour supprimer les intrus de ma…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-27T13:38:23.4833333+00:00
Lilian Chaigneau 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T08:48:10.32+00:00
Kai-H 31,290 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
0 réponses

comment corriger mon compte afin de suprimer le temps de connexion

bonjour j'ai du faire une mauvaise manipulation en faisant l'instalation de mon ordinateur je me retrouve avec un temps de connexion limité j'ai 4 ordinateurs portable 2 pour mon fils de 22 ans qui n'a pas besoin d'avoir de connexion limité et moi…

Application Gateway Azure
Application Gateway Azure

Service Azure qui fournit un contrôleur de livraison d'applications géré par la plateforme, évolutif et hautement disponible en tant que service.

10 questions
a demandé 2026-09-29T07:59:25.2666667+00:00
sandra brely 0 Points de réputation
1 réponse

Compte gratuit 5 Go — fichiers purgés de la corbeille OneDrive : quelle marche à suivre ?

Bonjour, Le 28 août 2026, un incident de synchronisation a supprimé des fichiers de mon OneDrive personnel sans action volontaire de ma part. Ces fichiers se sont alors retrouvés dans la corbeille en ligne, tous datés du 28 août. Je les y ai encore vus…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-09-29T07:20:14.0666667+00:00
ANNIE 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-29T07:55:32.91+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant