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Microsoft Q&A
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Bonjour, J'ai acheté le 17 avril 2026 un PC portable assorti d’un abonnement gratuit d’un an à Micrososft 365. J’avais 6 mois pour activer l’offre. Je ne l’ai pas fait dans les temps. Pensez-vous qu’il serait exceptionnellement possible d’obtenir un…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, situation assez particulière étant donné que j'ai encore accès au compte grâce au code PIN cependant je ne peux pas remodifier directement le mail et le mot de passe (changés par le hacker) et donc lui aussi, y a toujours accès. J'ai demandé un…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 83%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER_%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft n'arrive pas à ouvrir mon application caisse pour dit-il défaut de licence, que faire?
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
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Bonjour, J'ai changé de Mac et j'ai une clef de licence (version 15.37) sur mon ancien Mac que je voudrais basculer sur mon nouveau Mac, comment faire ? Merci d'avance. Chloé
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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BONJOUR, en décembre 2026 la fonction communauté ne sera plus possible pour les usages particuliers, je souhaite avoir des précisions ? nous utilisons la communauté pour une activité associatif avec des rendez vous en ligne quotidien, nous planifions…
Groupes dans Teams Gratuit pour les intérêts partagés, la collaboration et la communication
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Dans https://account.live.com/mykids.aspx gerer les autorisations, je ne vois le compte de mon fils , alors qu il apparait bien sur family safety. Je veux pouvoir gerer les autorisations applications tierces
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Lorsque je reçois des emails Facebook, je n'ai pas accès au contenu.
Une solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, enquêter et répondre aux cybermenaces sur l’ensemble des services Microsoft 365.
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Bonjour, J'ai ce message d'erreur depuis des années sur les applications Android : Excel, Word et OneNote : J'ai un abonnement Microsoft365 Premium. Toutes les solutions proposées par l'assistance en ligne ont été essayées mais le message finit toujours…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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cela fait 2 jour que j'essaie de télécharger des arrière plans gratuit pour personnaliser mon pc , et impossible message de vous . pourriez-vous réparer le problème. Merci
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Les utilisateurs reçoivent des erreurs d'accès refusé lorsqu'ils ouvrent des dossiers partagés, bien qu'ils disposent des autorisations attendues. Comment puis-je comparer les autorisations de partage, les autorisations NTFS, l'appartenance aux groupes…
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Bonjour, Depuis le changement de l'alias principal de mon compte Microsoft, je ne peux plus me connecter à Microsoft Store ni à l'application Xbox sous Windows 11. La connexion fonctionne sur account.microsoft.com, et Windows reconnaît ma nouvelle…
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Bonjour à tous ! Depuis quelques jours, mon Office 2021 Plus ne fonctionne plus, j'avais un message d'erreur de Microsfot Run&Click. Pas possible d'installer, désinstaller ou réinstaller. J'ai ouvert un ticket et le technicien a lancé un script…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 20%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je ne reçois pas de courriels de l'expéditeur accounts.nintendo.com, Malgré les vérifications aux courriels indésirables, aux règles et aux balayages. Vérification auprès du support de première ligne. Le problème touche mes trois adresses…
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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Lorsque j'essaie de connecter mon compte Claude à mon compte Microsoft Outlook, j'ai l'erreur suivante : L'autorisation avec Microsoft 365 a échoué. Vous pouvez vérifier vos identifiants et permissions. Code d’erreur Entra : AADSTS650051. ID de…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 87%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour à tous, Je me permets de solliciter votre aide car je suis dans une impasse depuis plus de dix jours et je ne sais vraiment plus vers qui me tourner. Je suis indépendante et j'ai souscrit et configuré moi-même mon abonnement Microsoft 365…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, J'ai un ASUS TUF Gaming FX506H sous Windows 11 et je rencontre un seul problème : le raccourci Ctrl gauche + W ne fonctionne pas. Tout le reste fonctionne normalement : la touche Ctrl gauche fonctionne avec les autres touches, la touche W…
Bonjour, J'avais réservé un créneau pour l'examen PL300 mais je ne trouve aucune trace de cet examen sur mon compte, où est-ce que je peux le trouver ? Merci.
Suite de produits de gestion des systèmes Microsoft qui offre des solutions pour la gestion des ressources des centres de données, des clouds privés et des appareils clients.
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Bonjour, Nous n'avons plus accès au compte qui a créé le groupe Famille Microsoft, mon compte enfant est donc bloqué. Y a-t-il quelque chose à faire ?
Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 89%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je vous contacte afin de contester un prélèvement frauduleux émis sur ma facture de téléphone mobile par le biais de Microsoft Store. Je n'ai jamais autorisé cette transaction. Il s'agit d'une utilisation frauduleuse du numéro de ligne par un…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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Bonjour, Je publie cette question depuis mon compte Microsoft personnel, car mon compte professionnel est entièrement bloqué : je ne peux pas m’y connecter, ni accéder au support Microsoft 365 entreprise, qui exige lui aussi une connexion avec ce compte…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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