135,324 questions
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Est-ce qu'on a tenté de me pirater ? Comment savoir qu'on ne ma pas effectivement piraté ?
Bonjour, J'ai été victime d'une tentative de piratage. J'étais entrain de lire un article sur mon ordinateur lorsqu'une page s'est activée. Celle-ci expliquait que je venais d'être victime d'une tentative de piratage. Elle me demandait d'appeler au plus…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité familiale et en ligne
sur teams ma prof de piano ne m'entend pas jouer
je joue du piano et ma prof ne m'entends pas avec teams ma voix oui
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Autre
Fonctionnalités, paramètres ou problèmes supplémentaires non couverts par des catégories Microsoft Teams Gratuites spécifiques
facturation 6,55 euros x 2 tous les mois
Bonjour, J'ai un abonnement famille de 129 euros pour mois et je découvre une facturation 6,55 euros x 2 tous les mois, que je ne retrouve pas dans mes abonnements, à quoi ca correspond ?
Azure Advisor
Moteur de recommandations personnalisées Azure qui aide les utilisateurs à suivre les meilleures pratiques pour optimiser les déploiements Azure.
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Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Un PC doté de capacités d’IA avancées et d’une intégration de Windows Copilot
Compte Microsoft Outlook bloqué – Récupération urgente de mon accès Microsoft Learn et de ma certification Copier le titre
Bonjour, Mon compte Microsoft personnel @outlook.fr est actuellement bloqué. Le message indique : « Vous avez utilisé un compte ou un mot de passe incorrect trop souvent. » J'ai déjà transmis une demande officielle de rétablissement à Microsoft et reçu…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Lecteur d'empreinte digitale défectueux
Bonjour, J'ai un Asus ExpertBook et depuis que je me suis inscrit au programmes windows insiders (il y a une semaine) mon lecteur d'empreinte digitale à cessé de fonctionner. J'ai essayé de supprimer mon empreinte, sans succès. Je n'ai même pas de…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
"Too many requests" dès la première fois
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvel ordinateur. Sur mon ancien ordinateur j'avais une licence pour Office mais qui n'était plus valable. J'ai acheté hier en magasin un code pour Office Famille 2024, je me suis connectée à mon compte Microsoft et j'ai…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
MSN est un média d'extrême droite
Bonjour, MSN diffuse à l'envie des retour de la chaine CNEWS qui est une chaine raciste d'extrême droite. Microsoft est complice. C'est un pur scandale. Je veux savoir comment interroger les patrons de Microsoft France à ce sujet.
Centre communautaire | Actualités et annonces
Mises à jour ou déclarations officielles partagées pour informer les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités, des nouveaux changements ou d’informations importantes.
Parler à un conseiller humain pour un problème avec Word
Bonjour, Une fenêtre de modifications apparaît sans cesse à droite de mon écran ainsi qu'une barre verticale à droite de mon écran. Malgré les indications de l'IA, ces éléments réapparaissent toujours. C'est urgent, car il s'agit d'un document que je…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Tous mes mails envoyés avant janvier 2025 se sont effacés tout seuls
Bonjour, J'ai un problème avec mon mail : j'avais des mails envoyés avant janvier 2025 qui se sont effacés tout seuls. Je ne sais pas pourquoi et il m'est impossible de les récupérer et je souhaiterais les récupérer tous. Comment faire ? Merci.
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
Transfert d'un abonnement auquel je n'ai plus accès.
bonjour, l'informaticien qui gérait mon compte microsoft est malade et a arrêté brusquement ses activités. Comment puis-je transférer mon compte ouvert par cette personne sur un compte qui m'appartiendra en totalité (facturation, carte de crédit, ...…
Windows pour les particuliers | Other | Accessibilité
Je paye une licence Microsoft 365 sans pouvoir l'utiliser
Bonjour, J'ai créé un compte professionnel où je paye une licence Microsoft 365 et je n'arrive plus à avoir accès sur Authenticator il envoie des notifications que je ne reçois pas. Le compte de cette adresse à laquelle je n'ai pas accès :…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Perte du nom adresse outlook
J'ai créé une adresse de messagerie outlook.fr commençant par test et je ne me souviens plus du reste. Je ne peux donc plus me connecter.
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Est-il possible d’obtenir un délai pour l’activation d’un compte gratuit Microsoft 365 ?
Bonjour, J'ai acheté le 17 avril 2026 un PC portable assorti d’un abonnement gratuit d’un an à Micrososft 365. J’avais 6 mois pour activer l’offre. Je ne l’ai pas fait dans les temps. Pensez-vous qu’il serait exceptionnellement possible d’obtenir un…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
compte microsoft hacké, j'y ai encore accès grâce au code PIN, mais le mail et le mot de passe ont été changé et ne sont plus modifiables
Bonjour, situation assez particulière étant donné que j'ai encore accès au compte grâce au code PIN cependant je ne peux pas remodifier directement le mail et le mot de passe (changés par le hacker) et donc lui aussi, y a toujours accès. J'ai demandé un…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
impossible d'ouvrir mon application excel pour defaut de licence
Microsoft n'arrive pas à ouvrir mon application caisse pour dit-il défaut de licence, que faire?
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour les entreprises | Windows
Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
Connexion avec clef de licence
Bonjour, J'ai changé de Mac et j'ai une clef de licence (version 15.37) sur mon ancien Mac que je voudrais basculer sur mon nouveau Mac, comment faire ? Merci d'avance. Chloé
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
COMMUNAUTE DECEMBRE 2026
BONJOUR, en décembre 2026 la fonction communauté ne sera plus possible pour les usages particuliers, je souhaite avoir des précisions ? nous utilisons la communauté pour une activité associatif avec des rendez vous en ligne quotidien, nous planifions…
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Communautés
Groupes dans Teams Gratuit pour les intérêts partagés, la collaboration et la communication
autorisations applications tierces kids
Dans https://account.live.com/mykids.aspx gerer les autorisations, je ne vois le compte de mon fils , alors qu il apparait bien sur family safety. Je veux pouvoir gerer les autorisations applications tierces
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité familiale et en ligne
Accès aux attachés des emails Facebook reçus impossible
Lorsque je reçois des emails Facebook, je n'ai pas accès au contenu.
Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
Une solution intégrée de protection contre les menaces conçue pour détecter, enquêter et répondre aux cybermenaces sur l’ensemble des services Microsoft 365.