comment desinstaller conect

renée daube 40 Points de réputation
2025-10-20T15:29:15.2033333+00:00

Bonjour,

Je viens grâce à votre aide de débarrasser mon PC HP de connect wise etc.. et je vous en remercie encore.
J'ai le même problème sur mon "vieux" PC ASUS sous windows 10

j'ai donc répété la première étape de la procédure pour effectuer le nettoyage.

J'ai fait exécuter FRST64 et obtenu les fichiers frst et addition qui sont maintenant hébergés sur textup.fr

frst textup.fr/887468tE

addition textup.fr/877469Xa

J’attends maintenant votre avis sur les résultats de cette analyse.

Merci d'avance

Olivier

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
2025-10-22T11:34:19.67+00:00

Non, relis la procédure.

Une fois que l'outil FRST64 est ouvert, tu copies l'intégralité du correctif indiqué sur ce lien

https://textup.fr/877501Yy

de Start::  à End:: 

Ensuite tu cliques sur Corriger, l'outil se charge de récupérer le correctif dans le presse-papiers.

Tu laisses travailler l'outil et à la fin, un rapport Fixlog sera créé sur ton Bureau.

C'est ce rapport qu'il me faut, mais pense à l'héberger sur textup.

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci d'accepter la réponse qui t'a été utile et la voter.

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  1. renée daube 40 Points de réputation
    2025-10-22T07:40:30.49+00:00

    Bonjour,

    je vous remercie de votre patience. J'ai bien conscience d'avoir quelque peu cafouillé et je vais essayer de traiter le correctif (fixlog.txt?) que vous m'avez transmis.

    Pour cela il faut que je télécharge (dans le bureau) KpRm de Kernel-panik,. Sur google on m'en propose plusieurs dont celui sur toolslib; convient-il?

    Je suppose qu'il va chercher fixlog.txt dans le bureau et si ça fonctionne il devrait me mettre dans le bureau un rapport kprm-20251022.txt que j’héberge sur textup.fr où vous irez le chercher avec le lien que je vous aurai fourni?

    Ai-je bien compris la procédure ?

    Merci d'avance

    Olivier

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-10-22T06:30:31.8633333+00:00

    Bonjour,

    Un souci pour appliquer le correctif ?

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  3. renée daube 40 Points de réputation
    2025-10-20T18:45:53.4366667+00:00

    Je pense que ma réponse précédente était incorrecte... fausses manœuvres de copier-coller

    voici les liens complets

    pour frst https://textup.fr/877486em

    pour addition https://textup.fr/877487uG

    j'espère avoir fait correctement les choses.

    merci

    Olivier

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  4. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-10-20T18:38:58.3733333+00:00

    Re,

    Je regarde tes rapports et t'indique la suite,

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