Microsoft 365 et Office

Anonyme
2025-06-22T20:01:54+00:00

Bonjour,J’ai nouvellement acheté un ordi avec Win 11 intégré. J’ai aussi un abonnement avec Microsoft 365 Personnel. J’ai téléchargé et installé Microsoft 365 Personnel et les applications habituelles proposées (Word, Excel, Outlook, ...). Si je passe par Edge, en utilisant le Lanceur d’applications (le 9 petits points) j’accède aux applications comme Word,MAIS si je veux ouvrir un fichier Word existant ou lorsque je veux ouvrir Word par le Menu Démarrer, on me demande de me connecter ou d’ouvrir un compte. Je clique et il m’est proposé alors d’activer Office. Je peux soit entrer mon adresse courriel ou utiliser une clé de produit que je n’ai pas. Si j’entre mon email, on retourne à la proposition de me connecter ou d’ouvrir un compte. (Je tourne en rond).Quel est mon problème, y a-t-il un conflit avec Office ? Au secours !MerciLaurent ForgetPs Comment aussi ne pas ouvrir automatiquement en ligne, ou dans le cloud, je suis à la maison et non au bureau ou en réseau ? Où sont les bons vieux boutons enregistrer ou enregistrer sous ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
2025-06-24T17:06:59+00:00

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Je suis très heureux d'entendre ça, Laurent. L'ordinateur n'était pas configuré initialement. Tout devrait bien se passer maintenant.

Passez une bonne fin de journée !

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire

22 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2025-06-22T22:32:06+00:00

    Voilà, croisons les doigts

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-06-22T22:12:41+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Super. Merci.

    Votre ordinateur possède une version d'essai de licence qui gêne. C'est ce qui cause le problème.

    Veuillez saisir cmd dans la barre de recherche. N'appuyez pas encore sur la touche Entrée. Choisissez plutôt « Exécuter en tant qu'administrateur » pour lancer l'invite de commandes.

    Ensuite, exécutez cette commande :

    cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:KHGM9

    Après cela, exécutez :

    cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

    Et laissez-moi voir si c'est supprimé.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2025-06-22T21:59:19+00:00

    Oups, désolé:

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-06-22T21:42:34+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Laurent, tu as raté une partie de la commande

    C'est la commande, cette chaîne entière :

    cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire