Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme
2022-06-22T16:21:46+00:00

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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Anonyme
2023-11-14T09:45:52+00:00

Bonjour,

J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

A+

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141 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2022-07-11T12:49:08+00:00

    Bonjour,

    je suis ravi de découvrir que d'autres utilisateurs rencontrent le même problème que moi !

    il faut une résolution rapide de ce problème par Microsoft car cela rend l'utilisation totalement inutile de la dictée avec des "hé" "hey" qui s'insèrent un peu partout...

    bon courage

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  2. Anonyme
    2022-09-09T17:36:03+00:00

    Mon message ne va pas faire progresser la résolution du pb: mais franchement, ça devient insupportable de devoir filtrer tous ces "hé" dans toutes les dictées sur tous les produits Office 365. Aucun problème avec les dictées sous Google docs, slides, translate, etc...

    Faut-il abandonner la suite bureautique Microsoft pour la suite Google?

    Hé...

    Bon courage à tous

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  3. Anonyme
    2022-07-04T14:44:57+00:00

    Bonjour, j'ai le même problème depuis fin juin.

    J'utilise MSFT 365 Apps pour entreprise sur WINDOWS 10.

    La version est à jour.

    C'est une application d'entreprise, il serait professionnel que MSFT daigne répondre et prendre en charge le traitement d'une feature importante qui a été achetée par le client ... merci.

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  4. Anonyme
    2022-06-30T14:30:53+00:00

    Je ne suis pas d'accord.
    Il semble que MS n'a pas envie de réagir, mais d'ignorer ce post..

    chaqun qui se manifeste (en plus du "j'ai le même problème) augmentera les chances que MS commence à prendre le soucis au sérieux ...

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