Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme
2022-06-22T16:21:46+00:00

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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Anonyme
2023-11-14T09:45:52+00:00

Bonjour,

J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

A+

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  1. Anonyme
    2022-07-23T10:03:02+00:00

    Je suis d'accord avec vous !

    Cela semble à un bug de la part de Microsoft !

    Le problème nous est arrivé pas mal tous en même temps !

    J'ai perdu beaucoup d'heure à essayer de réparer le problème sur mes 2 portable et un ordi (tour),

    Rien à faire si Microsoft ne résolu pas le problème !

    C'est un outil essentiel pour nous !

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  2. Anonyme
    2022-07-23T08:43:08+00:00

    Bonjour,

    Moi aussi je suis très agacée de ces hé ou hey intempestifs dans outlook, word... d'office 365 (par mon entreprise)

    Ma productivité au travail en est très affectée.

    A quand la mise à jour de correction de ce bug ?

    Merci à Microsoft de nous dire au moins qu'ils travaillent à résoudre le pb.

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  3. Anonyme
    2022-07-15T14:04:40+00:00

    Bonjour,

    Cela n'arrive pas que dans Word.

    J'ai le même problème dans OneNote for Windows 10, Version 16001.14326.20838.0. Je serais très friand d'une solution.

    Petit truc que je partage avec tout le monde : lorsque que je participe à une visio Teams, j'utilise OneNote pour prendre mes notes, onglet "Réunion", Image

    Mon micro est en "mute" pour la visio Teams, mais il reste utilisable pour One Note. Cela permet de dicter ses propres notes en écoutant les participants de la visio.

    Cordialement.

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  4. Anonyme
    2022-07-04T19:58:14+00:00

    Bonjour,

    Cette solution n'a pas fonctionné non plus.

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