Installation office 365

Anonyme

Bonjour,

Impossible d'installer Office 365 : code erreur : 30015-11(9) sous Windows 10.

Merci de me dire comment je peux faire sachant que je suis plutôt nulle en informatique !!!

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26 réponses

Anonyme

2020-03-30T16:29:02+00:00

avez-vous bien activé la clé en double-cliquant sur le fichier .reg que vous avez enregistré
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Anonyme

2020-03-30T16:08:41+00:00

j'ai encore le même code erreur.
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Anonyme

2020-03-30T15:44:15+00:00

oui et vous ne devriez plus avoir le message d'erreur

(il faut que vous ayez activé la clé en double cliquant sur le fichier que vous avez enregistré en .reg)
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Anonyme

2020-03-30T15:33:16+00:00

bonjour

j'ai fait ce que vous m'avez conseillé. il faut que je relance l'installation d'office maintenant ?
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Anonyme

2020-03-30T15:17:37+00:00

Je reviens vers vous. Il faut désactiver "l’authentification moderne basée sur ADAL"

Vous pouvez copier le texte suivant dans un fichier texte et vous l'enregistrez en .reg (exemple:enableADAL.reg) ensuite vous double-cliquez sur le fichier en question.

le texte:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity]

"EnableADAL"=dword:00000000

vous ouvrez avec notepad un fichier texte, vous copier-coller tout le texte en italique (ci-dessus) et enregistrez le fichier (pas en .txt) mais en .reg
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