Installation office 365

Anonyme
2020-03-25T10:39:05+00:00

Bonjour,

Impossible d'installer Office 365 : code erreur : 30015-11(9) sous Windows 10.

Merci de me dire comment je peux faire sachant que je suis plutôt nulle en informatique !!!

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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26 réponses

  1. Anonyme
    2020-03-30T15:04:07+00:00

    Bonjour,

    Windows fonctionne de nouveau mais je ne peux toujours pas ré installer OFFICE 365 personnel.

    Voici le message d'erreur :

    je dois avoir office 365 pour que mes enfants puissent faire leur devoir de college.

    J'ai besoin d'aide.

    Merci

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  2. Anonyme
    2020-03-27T13:18:32+00:00

    Vous pouvez copier le texte suivant dans un fichier texte et vous l'enregistrez en .reg (exemple:enableADAL.reg) ensuite vous double-cliquez sur le fichier en question.

    le texte:

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity]

    "EnableADAL"=dword:00000000

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  3. Anonyme
    2020-03-27T11:43:11+00:00

    Bonjour,

    Si Eric ne parvient pas à vous dépanner, postez sur les forums de Windows, les intervenants ont plus l'habitude que moi pour Windows.

    Je suis désolé par ces temps bien difficiles.

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  4. Anonyme
    2020-03-27T11:22:06+00:00

    Bonjour,

    je ne suis pas du tout informaticienne donc run regedit ne veut rien dire pour moi.

    Vous pouvez me'expliquer ?

    Merci

    Sabine

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  5. Anonyme
    2020-03-27T09:59:55+00:00

    Bonjour,

    il faudrait modifier la clé de registre :

    sur la machine concernée, run regedit et aller dans :

    HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Office > 16.0 > Common > Identity

    Créez une nouvelle DWORD (32 Bit)

    • Name: EnableADAL
    • Value: 0 (that’s a Zero)

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