Paramètres IMAP hotmail

Anonyme
2013-09-15T18:04:08+00:00

Bonsoir,

Depuis 3 jours, outlook a adopté le protocole IMAP.

Je dispose d'une adresse @hotmail.com, que j'utilise via le logiciel "Mail" de mon Mac.

J'ai essayé de remplacer la configuration POP3 en une configuration IMAP, mais celle-ci ne fonctionne pas correctement : je peux envoyer un message depuis ce compte, mais les messages de la boite de réception ne s'affichent pas, alors que ceux du dossier "junk", par exemple, ont été téléchargés depuis le serveur. Par ailleurs, le message "La connexion au serveur « imap-mail.outlook.com » sur le port 993 a expiré" s'affiche de temps en temps.

J'ai pourtant respecté les paramètres de configuration nécessaires :

  • Serveur de courrier entrant (IMAP) :

Adresse du serveur : imap-mail.outlook.com

Port : 993

Connexion chiffrée : SSL

  • Serveur de courrier sortant (SMTP)

Adresse du serveur : smtp-mail.outlook.com

Port : 25 (ou 587 si 25 est bloqué)

Authentification : oui

Connexion chiffrée : TLS

  • Nom d'utilisateur : votre adresse de messagerie
  • Mot de passe : votre mot de passe

Pourriez-vous m'aider?

Merci!

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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23 réponses

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  1. Anonyme
    2016-12-12T12:24:27+00:00

    Bonjour à vous.

    Le problème de connexion à Outlook.com dans un client de messagerie ou appareil mobile que vous avez rencontré est résolu.

    Si vous avez toujours ce problème merci d'enlever puis de rajouter votre compte dans votre client de messagerie.

    En ce qui concerne les appareils mobiles, il est recommandé d'utiliser l'application Outlook pour mobile.

    Nous restons à votre disposition si vous rencontrez des difficultés sur Outlook.com.

    Cordialement,

    Marie

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  2. Anonyme
    2016-11-22T19:46:25+00:00

    Bonjour,

    Je rencontre exactement les mêmes problèmes en utilisant l'application Mail sur Mac ou les applications de messagerie sur iPad. Je n'arrive pas à me connecter à ma messagerie et imap ne reconnait pas mon mot de passe ou/et mon adresse mail.

    Merci d'avance pour votre aide.

    Juliette

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  3. Anonyme
    2016-11-22T04:25:43+00:00

    Bonjour,

    Je rencontre exactement le même problème. 

    Après des mois d'utilisation sur mon cellulaire (huawei), mon compte avec une adresse @hotmail.com (que j'utilise avec mail de huawei) m'informe que la connexion a echoué. Après plusieurs tests, je suis allée changé mon mot de passe, qui fonctionne sur mon macbook pro, sans aucun soucis. 

    Par contre je n'arrive plus à avoir accès à mes mails sur mon cellulaire, alors que l'adresse email est correcte et que mot de passe l'est également. 

    J

    'ai supprimé mon compte pour le recréer, mais ça ne fonctionne pas plus. j'ai testé à maintes reprises, de façon manuelle afin de verifier que j'avais bien le bon serveur entrant ( imap-mail.outlook.com) et le bon port (993), (j'ai testé la version POP3 également ... ) mais c'est à chaque fois l'échec, avec le même message suivant : 

    La configuration a échoué. les raisons peuvent être : Le nom de l'utilisateur ou le mot de passe est incorrect. le service IMAP/SMTP est désactivé. Activez le service puis réessayer. Pour davantage de détails, contactez votre fournisseur de messagerie e-mail. 

    J'étais en salle d'op quand c'est arrivé donc aucune chance pour moi que de modifier quoique ce soit. je n'ai aucune idée, qui plus est, comment désactivé ou réactiver le service IMAP/SMTP. 

    Merci de m'informer de la procédure à suivre, 

    Cordialement et d'avance merci, 

    Marie

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