Paramètres IMAP hotmail

Anonyme

Bonsoir,

Depuis 3 jours, outlook a adopté le protocole IMAP.

Je dispose d'une adresse @hotmail.com, que j'utilise via le logiciel "Mail" de mon Mac.

J'ai essayé de remplacer la configuration POP3 en une configuration IMAP, mais celle-ci ne fonctionne pas correctement : je peux envoyer un message depuis ce compte, mais les messages de la boite de réception ne s'affichent pas, alors que ceux du dossier "junk", par exemple, ont été téléchargés depuis le serveur. Par ailleurs, le message "La connexion au serveur « imap-mail.outlook.com » sur le port 993 a expiré" s'affiche de temps en temps.

J'ai pourtant respecté les paramètres de configuration nécessaires :

Serveur de courrier entrant (IMAP) :

Adresse du serveur : imap-mail.outlook.com

Port : 993

Connexion chiffrée : SSL

Serveur de courrier sortant (SMTP)

Adresse du serveur : smtp-mail.outlook.com

Port : 25 (ou 587 si 25 est bloqué)

Authentification : oui

Connexion chiffrée : TLS

Nom d'utilisateur : votre adresse de messagerie
Mot de passe : votre mot de passe

Pourriez-vous m'aider?

Merci!

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23 réponses

Anonyme

2016-05-26T09:57:18+00:00

Bonjour, j'ai exactement le même problème depuis trois jours.

Comment faire?
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Anonyme

2016-05-26T06:48:30+00:00

Bonjour,

j'ai exactement le même problème que les autres : impossible de charger mes mails sur mon iPhone : le message d'erreur concernant le serveur imam apparaît à chaque fois.

j'ai essayé de supprimer le compter plusieurs fois et rien ne change, j'ai redémarré le téléphone et rien ne change, j'ai téléchargé l'application Outlook et mes mails ne se synchronisent pas.

comment faire ? Je n'avais aucun problème jusqu'à aujourd'hui ...
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Anonyme

2016-04-17T11:58:52+00:00

Bonjour Souleymanahmat,

Merci d'avoir contacté le support Outlook.com.

Je comprends que vous rencontrez des issues avec l’application Outlook sur votre téléphone.

Dans un premier temps, vous devrez désinstaller puis réinstaller votre compte Outlook.com, pour ce faire merci de suivre les étapes indiquées sur cette page.

Si vous utilisez une application de messagerie avec Outlook.com, vous devrez la reconfigurer, pour cela, veuillez suivre les étapes sur celien.

Si cela ne vous permettait pas de résoudre votre problème, je viens de vous envoyer un message privé. Je vous invite à y répondre en cliquant sur le lien rouge "Vous avez une réponse privée".

Bien cordialement,

Aline

Merci bcp , j'ai suivi les démarches que vous m'aviez consellié et mon email fonctionne parfaitement
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Anonyme

2016-04-17T09:56:36+00:00

Bonjour Souleymanahmat,

Merci d'avoir contacté le support Outlook.com.

Je comprends que vous rencontrez des issues avec l’application Outlook sur votre téléphone.

Dans un premier temps, vous devrez désinstaller puis réinstaller votre compte Outlook.com, pour ce faire merci de suivre les étapes indiquées sur cette page.

Si vous utilisez une application de messagerie avec Outlook.com, vous devrez la reconfigurer, pour cela, veuillez suivre les étapes sur celien.

Si cela ne vous permettait pas de résoudre votre problème, je viens de vous envoyer un message privé. Je vous invite à y répondre en cliquant sur le lien rouge "Vous avez une réponse privée".

Bien cordialement,

Aline
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Anonyme

2016-04-16T09:18:52+00:00

Dsl c'etàit une question
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