Désinstaller-Réinstaller Outlook 07

Anonyme

J'ai un pb de synchronisation entre Outlook 07 et mon iPhone 5. Ca marchait pendant plusieurs mois ; maintenant j'ai un message "iTunes n'a pu charger les infos des types de données..." et dans Infos, pour Calendrier, il est écrit "Outlook doit être installé pour que la synchro puisse s'opérer". On a travaillé sur le pb avec Apple, et on en vient à la conclusion qu'il faudrait désinstaller-réinstaller Outlook.

Cependant Outlook est dans la liste des programmes et fonctionne, mais je ne le vois pas dans "Programmes et Fonctionnalités". je ne peux donc utiliser par exemple la fonction "Réparer".

De plus c'est mon support d'entreprise qui m'avait installé Office et je ne suis plus dans l'entreprise. Je peux télécharge la version 2013, mais quelles sont les étapes pour tout faire correctement ?

Merci

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Anonyme

Bonsoir,

Les Fix it laissent parfois des traces.

de supprimer Office 12 ("car le dossier ou de ses fichiers est ouvert dans un autre prog" ?? Je n'avais que l'explorateur et internet ouverts).

C'est peut-être parce que votre désinstallation était en cours.

Ex "Normalemail.dotm

Ce sont des modèles qui contiennent des modifications que vous avez apportées dans la présentation.

Le plus important est normal.dotm. Normalement, une désinstallation ne touche pas à ces .dotm.

J'ai donc été jusqu'à l'étape 5

Il y a 4 méthodes.

Un autre Fix it.

Avant de faire les modifications,créez un point de restauration.

Pour la synchronisation avec l'iPhone, il faudrait revoir tout ça.

Il faut installer la dernière version de iTunes et aussi celle de l'iPhone.

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Anonyme

2014-07-20T00:54:09+00:00

J'ai commencé à faire les tests. Test Memory tous Pass. Test devices, tous Pass sauf SATA DISK pour lequel il y a 6 blocks avec le résultat suivant (exemple) :

error code 0F001340 (il y a eu parfois d'autres codes, mais la suite était identique)

Msg Disk - Block 3532448 - Read error, Replace disk

Un autre Read test effectué dans le cadre du Sympton Tree a fait apparaître de nombreux autres blocks (une 20ne environ au quart du test) avec la même erreur. De plus le Sata disk .... Confidence Test n'est pas Pass

Je continuerai demain ; mais cela veut il déjà dire que je dois changer le disque dur SSD ? Et dans ce cas, dois je continuer les tests ?
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Anonyme

2014-07-19T19:30:52+00:00

Bonsoir,

Je ne sais pas si vous avez avancé.

Et puis désolé pour mon erreur, la touche F2 c'est pour aller dans le setup, c'est sur la touche F12 qu'il faut appuyer. Dès que le Pc démarre, il faut donc tapoter sur la touche F12 pour avoir accès au bios.

Vous devez avoir quelque chose comme cela.

Il faudra donc choisir la ligne "diagnostics".

Les tests peuvent prendre des heures. Si le pc se plante, je ne peux rien faire, problème de matériel.
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Anonyme

2014-07-19T13:58:28+00:00

J'ai essayé en gardant F2 appuyé mais ça ouvre normalement (et ça plante)
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Anonyme

2014-07-19T13:35:29+00:00

Pour être sûr ou presque que ce n'est pas le disque dur qui a des problèmes, faites une analyse à partir du démarrage, sur les Dell ça existe, vous appuyez sur la touche F2, vous pourrez faire tous les diagnostics. Pour réinstaller Windows, j'avais posté ce lien.

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/installer_windows7/page3.htm

Il faut utiliser les options avancées.
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