Comment recevoir les notifications de Microsoft en français

Anonyme
2013-03-14T10:15:37+00:00

Voilà des mois que j'essaie désespérément d'obtenir que Microsoft cesse de m'envoyer des messages en allemand...

J'habite en Suisse, à Genève, région francophone, et ai un ordinateur configuré en anglais. Je peux donc accepter des messages des ces deux langues, mais en tous les cas pas en allemand...

Je ne suis pas sûre d'avoir sélectionnné correctement le forum, le produit et le sujet... mais espère vraiment recevoir une réponse concrète !

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28 réponses

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  1. Anonyme
    2013-04-09T09:28:34+00:00

    Bonjour Bucovina,

    Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre message privé.

    Pour y accéder, cliquez sur :

    - Vous avez une réponse privée à ce message. Cliquez ici pour la lire dans la section des messages privés sécurisé. (Ligne écrite en rouge).

    • L'onglet : Messages privés.

    Connectez vous sur **http://answers.microsoft.com**

    Cliquez sur Se connecter.

    Saisissez l’adresse de messagerie utilisée pour votre requête et son mot de passe.

    Compte Microsoft, Hotmail, SkyDrive.

    Cliquez sur le nom de votre compte en haut à droite, à gauche de (Se déconnecter).

    Sur la ligne : Mes questions, Mes réponses, Marqué comme utile, Tous les threads, Notificationset Messages privés cliquez sur Messages privés.

    Sélectionnez la requête concernée.

    Merci de revenir afin de nous faire savoir que vous avez répondu à celui-ci.

    Cordialement,

    Pascal

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  2. Anonyme
    2013-04-08T11:01:13+00:00

    Et où se trouve votre message privé ? J'ai reçu comme d'habitude deux notifications de Microsoft et je réponds à plus récente. Si ce message privé a déjà été envoyé, je vous prie de me le faire parvenir à nouveau. A noter que j'ai vérifié : Il ne figure ni dans les courriers indésirables ni dans les "spams" ! Merci.

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  3. Anonyme
    2013-04-08T09:59:21+00:00

    Bonjour Bucovina

    Heureux de vous retrouver sur le forum d’aide Microsoft.

    Nous comprenons que vous ne parvenez pas a recevoir des notifications de Microsoft en Francais et nous allons tenter de résoudre ce problème avec vous.

    Je vous ai envoyé un message privé. Merci de prendre connaissance des informations qui s'y trouvent. Nous attendons votre réponse afin que notre équipe s'occupe au mieux de votre problème

    Cordialement,                 

    Charlie

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  4. Anonyme
    2013-04-05T13:00:15+00:00

    Oui, très volontiers. C'est ******@bluewin.ch !

    Par avance merci beaucoup.

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  5. Anonyme
    2013-04-05T12:04:24+00:00

    Bonjour Bucovina,

    Pouvez-vous, en réponse à mon message privé, nous transmettre votre adresse email afin que nous puissions transmettre ce souci à nos experts.

    Cordialement.

    No_B

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