Comment recevoir les notifications de Microsoft en français

Anonyme
2013-03-14T10:15:37+00:00

Voilà des mois que j'essaie désespérément d'obtenir que Microsoft cesse de m'envoyer des messages en allemand...

J'habite en Suisse, à Genève, région francophone, et ai un ordinateur configuré en anglais. Je peux donc accepter des messages des ces deux langues, mais en tous les cas pas en allemand...

Je ne suis pas sûre d'avoir sélectionnné correctement le forum, le produit et le sujet... mais espère vraiment recevoir une réponse concrète !

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28 réponses

  1. Anonyme
    2013-04-03T13:41:11+00:00

    Oui, vous m'avez répondu comment mettre le français, mais comme je vous l'ai déjà dit je n'habite PAS la France et donc les offres de Microsoft France ne sont pas applicables en Suisse..

    Que fait Microsoft pour les pays qui ont plusieurs langues nationales ? En quelle langue envoyez-vous des messages aux personnes qui habitent la Belgique ? La situation est la même en Suisse....

    Il existe de nombreux sites qui pour la Suisse donnent deux possibilités soit Schweiz / Deutsch soit Suisse / Français. Pourquoi n'est-ce pas le cas pour Microsoft ? Ne me dites pas que c'est impossible.

    Pour exemple, mon ordinateur est un HP et je reçois des offres en français valables pour la Suisse et non en allemand. Mon GPS est un TomTom et là aussi je reçois des informations valables pour la Suisse et non pour la France !

    J'attends de vos nouvelles et vous en remercie par avance en espérant vraiment que vous arriverez à trouver une solution à cette question.

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  2. Anonyme
    2013-04-03T13:25:01+00:00

    Bonjour Bucovina

    Heureux de vous retrouver sur le forum d’aide Microsoft.

    Nous comprenons que vous ne souhaitiez plus recevoir les notifications de la part de Microsoft en langue Allemande et nous allons tenter de résoudre ce problème avec vous.

    >Sachez que le support de Microsoft (via notifications) est paramétré de telle sorte qu'il n'y a qu'une seule langue reconnue et automatisée pour chaque pays. Je vous ai donné la solution pour ce faire dans mon message précédent.

    Merci de revenir afin de nous faire savoir si les solutions proposées vous ont permis de résoudre votre problème.

    Cordialement,

    Charlie

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  3. Anonyme
    2013-03-28T12:28:45+00:00

    Je veux bien suivre vos instructions, mais si je mets la France comme pays, je vais recevoir les offres Marketing de France qui ne me concernent pas... J'aimerais continuer à recevoir les offres qui sont valables en Suisse...

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  4. Anonyme
    2013-03-28T11:27:48+00:00

    Bonjour Bucovina

    Nous vous souhaitons la bienvenue sur le forum d’aide Microsoft.

    Nous comprenons que vous ne souhaitiez plus recevoir les notifications de la part de Microsoft en langue Allemande et nous allons tenter de résoudre ce problème avec vous.

    Merci de bien vouloir tenter de changer vos paramètres dans votre profil Microsoft en suivant ces étapes:

    1.Connectez-vous via ce lien

    2.Modifier les informations personnelles

    3.Pays/Région --> France

    4.Enregistrer

    Suite a cette manoeuvre, le logiciel de traitement des notifications Microsoft devrait reconnaitre votre compte comme francais et vous communiquera des messages en utilisant la langue adéquate.

    Merci de revenir afin de nous faire savoir si les solutions proposées vous ont permis de résoudre votre problème.

    Cordialement,

    Charlie

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  5. Anonyme
    2013-03-27T13:07:05+00:00

    No_B - J'ai bien reçu vos deux messages et ai ouvert une session... Maintenant que dois-je faire ? Je suis un peu perplexe ! Merci par avance de bien vouloir m'aider.

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