Fichier de boot inexistant?

Anonyme
2022-08-30T14:25:00+00:00

Bonjour à tous,

Depuis quelques semaines déjà, mon pc refuse de faire des mises à jour (écran bleu en plein milieu de la mise à jour) mais jusque là il me suffisait de lancer le redémarrage avancé pour régler le problème (en annulant les modifications de la mise à jour)…

Cependant, aujourd’hui cela n’a pas fonctionné, j’ai des écrans bleus quand j’essaye de:

  • Redémarrer normalement
  • Redémarrer avec l’outil de redémarrage système
  • Redémarrer en mode sans échec (les 3 options)

Toutes sans plus de détails que "code d’erreur 0xc000021a"

La restauration du système ne fonctionne pas,

Je ne peux pas désinstaller de mises à jour.

J’ai regardé plusieurs autres discussions sur plusieurs forums mais je n’ai pas trouvé de solution à mon problème, puis j’ai trouvé un lien vers un fichier de logs:

C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Qui me dit:

"Cause initiale trouvée :

—————————————-

Vérification d’erreur c000021a. Paramètres = 0xffffd98c7ea83b50, 0xffffffffc0000428, 0xffffd98c76e130b0, 0x0.

Le fichier critique de démarrage est endommagé

Action de réparation : Réparation de fichier

Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur = 0x57

Durée = 27536 ms

Action de réparation : Vérification et réparation de l’intégralité des fichiers système

Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur = 0x57

Durée = 12531 ms"

Caractère pour caractère.

Ce n’est qu’en vérifiant à nouveau les autres conversations que j’ai découvert que je suis sensé avoir un lien vers ce qui semble être le fichier de boot entre les deux mots en rouge (au lieu de n’avoir que 2 espaces).

Que puis-je faire pour tenter de régler le problème?

Est ce que je risque de perdre mes données?

Merci d’avance pour vos réponses!

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2022-08-30T20:23:27+00:00

Par précaution, sauvegarde d'abord tes données, ensuite on pourra tenter de récupérer le système, il y a de fortes chances de le récupérer.

Pour sauvegarder tes données

  • Télécharge mon LiveCD (fichier ISO nommé Win10PESE_x64.iso) :

https://drive.google.com/file/d/1UQoGH76fA0swZxGn3z3ApnhbDvMElc2_/view?usp=sharing

  • Grave cet ISO sur une clé USB de 8 Go qui va servir ensuite pour la création d'un support d'installation de Windows devant servir à la récupération du système.

Effectue cette gravure en suivant le paragraphe :

Méthode n°2 : avec le logiciel gratuit Rufus

(Points 2 à 6)

de ce tutoriel :

https://www.justgeek.fr/creer-une-cle-usb-bootable-pour-installer-windows-10-64657/

  • Démarre le PC avec cette clé USB, pour cela, tapote pendant le démarrage sur la touche clavier qui permet d'accéder au menu de démarrage.

Pour connaitre la touche ou la combinaison de touche d'un PC quelconque, voir par exemple la colonne "**Boot Menu"**de ce tableau :

https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

Ou de ce tableau :

http://www.killdisk.com/bootdisk-bootmenu.htm

Ou encore ce tableau :

http://www.boot-disk.com/quest_bootmenu.htm

Une fois le menu de démarrage affiché, cesse de tapoter sur la touche d'accès au menu de démarrage et sélectionne la clé USB Bootable de Win10PESE_x64 puis appuie sur la touche clavier Entrée.

  • Une fois arrivé au bureau, tu seras sous un système d'exploitation portable qui donnera la possibilité de rechercher sur ton disque toutes tes données et de les récupérer sur sur disque dur externe par exemple….

Pour tenter de récupérer le système

Confirme d'abord si ton système est réellement en mode UEFI/GPT.

Pour cela, sur le bureau du LiveCD, fais un clic droit sur l'icone Win10PESE et sélectionne "Gérer" puis "Gestion des disques" et dais un clic droit sur "Disque X", X étant le numéro de ton disque système, puis sélectionne "Propriétés", ensuite l'onglet "Volumes" et note ce qui est inscrit dans la ligne "Type de partition" et transmets le résultat.

Ensuite, pour gagner du temps, si c'est inscrit "Table de partition GUID (GPT), utilise la même clé USB si tu n'en a pas une autre et crée un support d'installation de Windows 10 21H2 en suivant le paragraphe :

Méthode n°2 : avec le logiciel gratuit Rufus

(Points 1 à 6)

de ce tutoriel :

https://www.justgeek.fr/creer-une-cle-usb-bootable-pour-installer-windows-10-64657/

tout en sélectionnant au point 5, GPT dans « Schéma de partition », sinon ça sera  MBR si la table de partition est en MBR.

Teste le démarrage du PC avec ce support et à demain.

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Igor Leyko 112.6K Points de réputation Conseiller indépendant
2022-08-30T15:30:34+00:00

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Salut
Je m’appelle Igor, j’ai 12 prix Microsoft MVP. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider. Je suis désolé que vous ayez un problème.

De telles périodes de tentatives de réparation peuvent malheureusement signifier des problèmes avec votre disque dur. Pouvez-vous le mettre dans un autre PC comme secondaire et vérifier son état avec l’outil CrystalDiskInfo ou avec l’outil du fabricant du lecteur?

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  1. Anonyme
    2022-10-18T14:04:39+00:00

    Bonjour a tous,

    Premièrement je tiens a m'excuser d'avoir mis autant de temps a répondre,
    cependant j'ai une bonne nouvelle: j'ai réussi a extraire l'entièreté de mes dossiers et de les placer sur un disque dur.

    d'un autre coté j'ai réussi a récupérer un autre ordinateur qui m'a permit de booter le disque dur avec une clé USB pour le réinitialiser a l'aide du fichier ISO de Zekri.

    pour répondre à Jjcojax les connectiques du disque dur sont propres

    je vous remercie tous pour votre aide, je n'y serais jamais arrivé sans vous.

    Encore merci!

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  2. Anonyme
    2022-09-02T10:28:48+00:00

    Bonjour

    > note: après avoir pris les captures d'écrans, l'explorateur de fichier a ouvert une nouvelle page, affichant le contenu de mon disque dur, j'ai réussi a retrouver le dossier de mon compte utilisateur, cependant je suis bloqué par (je pense) mon propre mot de passe et je ne sais pas comment l'entrer depuis l'explorateur de fichiers, je chercehrais une solution demain dès que j'en aurais l'occasion

    Si le disque a été ouvert, cela confirme qu'il y a un problème de connectique comme je l'ai déjà précisé car une mauvaise insertion du disque, de la poussière etc…peuvent être la cause d'un disque qui devient non initialisé.

    Est-ce que ce disque est toujours affiché non initialisé dans le gestionnaire des périphériques ?

    Concernant le mot de passe, si ce disque n'a pas été crypté avec Bitlocker, aucun mot de passe ne doit être demandé pour l'ouvrir et pour y accéder en lecture et en écriture sauf s'il y un problème d'autorisations sur le compte d'utilisateur de ton ami.

    Pour cela, afin de sauvegarder tes données, je te recommande Explorer++ :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=188&lid=2704

    Si les données ne s'affichent pas, pour récupérer ces données, utilise Recuva :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=261&lid=1658

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  3. Anonyme
    2022-09-02T08:26:16+00:00

    Suite,

    Pour moi, si tu as accès par intermittence, je ne vois que ...

    Nettoyer les contacts entre le disque et son contrôleur.

    Il faut donc démonter cette carte qui est fixée par quelque visses modèle Torx (T6 chez moi))

    La carte est similaire à Image

    et communique vers le disque via ce genre de connecteur (un pour le moteur, l'autre vers les têtes de lectures et sont mécanisme qui les déplace

    L'image concerne un disque 2 TB de 6 ans, tu as un autre plus fragile

    Image

    Ce que propose Igor est un programme externe type data recovery -> une page de ce site

    La démo est gratuite, et permet d'essayer (pour 4000 fichiers) -> c'est payant.

    Si il y a la possibilité de lire les secteurs du disque, testdisk et photorec fera aussi bien et totalement gratuitement.

    Si le compte du PC Win7 est un compte admin, il y a toujours moyen de devenir propriétaire d'un dossier (et des dossiers "enfant") via l'onglet sécurité.

    jjcojax

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