Fichier de boot inexistant?

Anonyme
2022-08-30T14:25:00+00:00

Bonjour à tous,

Depuis quelques semaines déjà, mon pc refuse de faire des mises à jour (écran bleu en plein milieu de la mise à jour) mais jusque là il me suffisait de lancer le redémarrage avancé pour régler le problème (en annulant les modifications de la mise à jour)…

Cependant, aujourd’hui cela n’a pas fonctionné, j’ai des écrans bleus quand j’essaye de:

  • Redémarrer normalement
  • Redémarrer avec l’outil de redémarrage système
  • Redémarrer en mode sans échec (les 3 options)

Toutes sans plus de détails que "code d’erreur 0xc000021a"

La restauration du système ne fonctionne pas,

Je ne peux pas désinstaller de mises à jour.

J’ai regardé plusieurs autres discussions sur plusieurs forums mais je n’ai pas trouvé de solution à mon problème, puis j’ai trouvé un lien vers un fichier de logs:

C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

Qui me dit:

"Cause initiale trouvée :

—————————————-

Vérification d’erreur c000021a. Paramètres = 0xffffd98c7ea83b50, 0xffffffffc0000428, 0xffffd98c76e130b0, 0x0.

Le fichier critique de démarrage est endommagé

Action de réparation : Réparation de fichier

Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur = 0x57

Durée = 27536 ms

Action de réparation : Vérification et réparation de l’intégralité des fichiers système

Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur = 0x57

Durée = 12531 ms"

Caractère pour caractère.

Ce n’est qu’en vérifiant à nouveau les autres conversations que j’ai découvert que je suis sensé avoir un lien vers ce qui semble être le fichier de boot entre les deux mots en rouge (au lieu de n’avoir que 2 espaces).

Que puis-je faire pour tenter de régler le problème?

Est ce que je risque de perdre mes données?

Merci d’avance pour vos réponses!

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Anonyme
2022-08-30T20:23:27+00:00

Par précaution, sauvegarde d'abord tes données, ensuite on pourra tenter de récupérer le système, il y a de fortes chances de le récupérer.

Pour sauvegarder tes données

  • Télécharge mon LiveCD (fichier ISO nommé Win10PESE_x64.iso) :

https://drive.google.com/file/d/1UQoGH76fA0swZxGn3z3ApnhbDvMElc2_/view?usp=sharing

  • Grave cet ISO sur une clé USB de 8 Go qui va servir ensuite pour la création d'un support d'installation de Windows devant servir à la récupération du système.

Effectue cette gravure en suivant le paragraphe :

Méthode n°2 : avec le logiciel gratuit Rufus

(Points 2 à 6)

de ce tutoriel :

https://www.justgeek.fr/creer-une-cle-usb-bootable-pour-installer-windows-10-64657/

  • Démarre le PC avec cette clé USB, pour cela, tapote pendant le démarrage sur la touche clavier qui permet d'accéder au menu de démarrage.

Pour connaitre la touche ou la combinaison de touche d'un PC quelconque, voir par exemple la colonne "**Boot Menu"**de ce tableau :

https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

Ou de ce tableau :

http://www.killdisk.com/bootdisk-bootmenu.htm

Ou encore ce tableau :

http://www.boot-disk.com/quest_bootmenu.htm

Une fois le menu de démarrage affiché, cesse de tapoter sur la touche d'accès au menu de démarrage et sélectionne la clé USB Bootable de Win10PESE_x64 puis appuie sur la touche clavier Entrée.

  • Une fois arrivé au bureau, tu seras sous un système d'exploitation portable qui donnera la possibilité de rechercher sur ton disque toutes tes données et de les récupérer sur sur disque dur externe par exemple….

Pour tenter de récupérer le système

Confirme d'abord si ton système est réellement en mode UEFI/GPT.

Pour cela, sur le bureau du LiveCD, fais un clic droit sur l'icone Win10PESE et sélectionne "Gérer" puis "Gestion des disques" et dais un clic droit sur "Disque X", X étant le numéro de ton disque système, puis sélectionne "Propriétés", ensuite l'onglet "Volumes" et note ce qui est inscrit dans la ligne "Type de partition" et transmets le résultat.

Ensuite, pour gagner du temps, si c'est inscrit "Table de partition GUID (GPT), utilise la même clé USB si tu n'en a pas une autre et crée un support d'installation de Windows 10 21H2 en suivant le paragraphe :

Méthode n°2 : avec le logiciel gratuit Rufus

(Points 1 à 6)

de ce tutoriel :

https://www.justgeek.fr/creer-une-cle-usb-bootable-pour-installer-windows-10-64657/

tout en sélectionnant au point 5, GPT dans « Schéma de partition », sinon ça sera  MBR si la table de partition est en MBR.

Teste le démarrage du PC avec ce support et à demain.

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Igor Leyko 112.6K Points de réputation Conseiller indépendant
2022-08-30T15:30:34+00:00

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Salut
Je m’appelle Igor, j’ai 12 prix Microsoft MVP. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider. Je suis désolé que vous ayez un problème.

De telles périodes de tentatives de réparation peuvent malheureusement signifier des problèmes avec votre disque dur. Pouvez-vous le mettre dans un autre PC comme secondaire et vérifier son état avec l’outil CrystalDiskInfo ou avec l’outil du fabricant du lecteur?

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  1. Anonyme
    2022-09-01T19:04:32+00:00

    Suite,

    Un vieux PC non UEFI (de 2007) avec Win7 ou un Win10 (même en 32 bits) gère parfaitement un disque en GPT (mais ne savent pas démarrer sur ce disque)

    Si on te demande de l'initialiser en MBR ou GPT, c'est qu'il ne voit pas de table de partitions sur ce disque. (comme si c'était un nouveau qui n'a jamais été initialisé.)

    Cela te collera un table type MBR (1 secteur) encore vide afin de pouvoir faire tes 4 partitions.

    ou

    te collera une table de type GPT (34 secteurs) vide afin de pouvoir en mettre 128

    c'est pour cela que je t'avais proposé testdisk

    Sinon, bonne chance avec l'ISO de zekri

    jjcojax

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  2. Anonyme
    2022-09-01T18:42:23+00:00

    il semblerait que (malgré le fait que le système de démarrage avancé dise le contraire) mon PC portable soit incapable de faire un boot a partir d'une clé de récupération

    (ici le message d'erreur quand j'essaye de faire une récupération avec une clé contenant le fichier Win10PEZE_x64.iso)

    (ici le boot manager qui apparaît juste après avoir appuyé sur la touche entrée, ne montrant que la possibilité de boot via windows boot manager)

    CEPENDANT!

    en branchant mon disque dur via un adaptateur USB (en disque dur externe plutôt qu'interne) il apparaît enfin sur le gestionnaire de périphériques et la gestion des disques

    mais j'ai un message sur la gestion des disques me demandant de choisir un type de partitions et je ne sais pas s'il y a des risques de pertes si je prends le mauvais

    (ici le message de la gestion des disques)

    dans le doute je préfère demander dans le but d'être certain

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  3. Anonyme
    2022-08-31T20:12:09+00:00

    > cependant je ne pense pas que le disque dur soit mort, comme précisé dans le premier message j'ai réussi a accéder au fichier SrtTrail.txt.

    (j'ai beau ne pas être un expert) je pense que c'est une preuve qu'il est récupérable, ca veut dire que j'ai encore au moins C:, WINDOWS et Systeme32.

    Oui, c'est ce que je pense moi aussi et c'est ce que j'ai déjà souligné dans un de mes message, c’est-à-dire que le disque n'a aucun problème, à la limite on pourra le vérifier quand la PC va démarrer avec le LiveCD Win10PESE… il y certainement un problème de connectique sur le PC de ton ami car même si ce disque de 1To est au format GPT il doit être détecté dans le BIOS et dans le gestionnaire des périphériques.

    Pour cela, rebranche le disque dans son PC d'origine et applique à la lettre et dans l'ordre les solutions que j'ai recommandées qui représentent une première étape avant de tenter de récupérer le système.

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