Windows 11 Programmes qui ne s'ouvrent pas

Anonyme
2022-06-07T08:33:25+00:00

Bonjour !

Je sollicite votre aide pour un problème que je n'arrive pas à régler, ni à comprendre. Deux programmes installés ne s'exécutent pas. Lorsque je double clique sur l'icone, rien ne se passe. En exécutant en tant qu'administrateur, windows me demande confirmation (comme d'hab), je dis ok, puis plus rien.

Aucun message n'apparaît à l'écran, il ne se passe rien, tout simplement.

Je n'ai pas d'antivirus/parefeu particulier, juste la suite defender windows. En désactivant tout defender, rien non plus. Je sèche...

Les programmes en question sont ON1 photo raw et spyder3pro.

Merci de votre aide !

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  1. Anonyme
    2022-06-08T15:02:59+00:00

    > Spyder3pro est à moi depuis longtemps, en version cd, et marchait très bien sur mon ancien pc windows 10.

    En complément de ce que vient de dire Christian2B, si ton logiciel spyder3pro n'est pas la version 4 (dernière version), pour faire fonctionner ton ancienne version sous Windows 11, essaye de l'exécuter sous Windows 11 en mode de compatibilité :

    https://www.malekal.com/mode-de-compatibilite-executer-ancienne-application-sur-windows-10-11/#Executer_ancienne_application_sur_Windows_10_11_avec_le_mode_de_compatibilite

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  2. Anonyme
    2022-06-08T14:56:54+00:00

    Ah ok. Alors je crains que ce ne soit fichu pour de bon, parce que ce logiciel n'est plus téléchargeable et on ne peut pas non plus le mettre à jour, il est trop vieux. Pour la compatibilité, ce qui m'étonne est qu'il marchait très bien sur mon ancien pc windows 10.

    On peux télécharger les versions suivantes (spyder4), mais elles ne sont pas compatibles avec ma sonde de calibration. C'est moche ça...

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  3. Christian 2B 18,796 Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-06-08T14:16:28+00:00

    Bonjour Michla46

    Ce logiciel "spyder3pro" est assez ancien (Windows XP 32/64, Vista 32/64, Windows 7 32/64) et n'est peut être pas compatible avec Windows 11 :

    https://support.datacolor.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/1461/0/spyder3pro-402-windows

    Prend contact avec le Support de l'éditeur Datacolor un mise à jour est peut être disponible.

    Bonne continuation.

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  4. Anonyme
    2022-06-08T13:59:15+00:00

    Bonjour

    > Bref ! Depuis j'ai pu ouvrir ON1, sans problème. Par contre, toujours pas spyder3pro. C'est vraiment dommage parce que c'est ce logiciel qui me manque le plus pour la photo.

    Ce sont les mêmes symptômes, à savoir qu'il ne se passe absolument rien après le double clic. Même en tant qu'administrateur. Dans le gestionnaire des taches, quand je tente de l'ouvrir, il apparaît puis disparaît aussitôt dans les processus. Juste avant, entre parenthèse est ecrit "interrompu". Va comprendre...

    Ce problème de spyder3pro n'a rien à voir avec les dernières mises à jour cumulatives, je te conseille de :

    1- Désinstaller spder3pro avec "Revo Uninstaller" :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1537

    La version portable suffit.

    2- Télécharger une autre copie d'installation de ce programme et l'installer.

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  5. Anonyme
    2022-06-08T12:45:44+00:00

    Merci beaucoup pour ton aide, ça a (à moitié) marché !

    Pour résumer le truc, j'ai donc créé un point de restauration, désinstallé les mises à jour une à une jusqu'à la kb...943. Après désinstallation de celle ci, je me suis retrouvé avec la version windows 22000.318. En effet, mon pc est neuf, et la première maj qu'il a fait était la 943.

    Bref ! Depuis j'ai pu ouvrir ON1, sans problème. Par contre, toujours pas spyder3pro. C'est vraiment dommage parce que c'est ce logiciel qui me manque le plus pour la photo.

    Ce sont les mêmes symptômes, à savoir qu'il ne se passe absolument rien après le double clic. Même en tant qu'administrateur. Dans le gestionnaire des taches, quand je tente de l'ouvrir, il apparaît puis disparaît aussitôt dans les processus. Juste avant, entre parenthèse est ecrit "interrompu". Va comprendre...

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