Acces refusé clefs USB et disque externe.

Anonyme

Bonjour, merci d'avance de votre aide.

Un cas trés difficile !! ( depuis Windows 1909 puis 2004 et récemment passé en 21H1) Antivirus : Windows defender ( dévalidé pour les tests) sur un PC trés stable depuis longtemps (I7 16 Mram) et sans applications autres que Photoshop et des logiciels d'édition photo et Office !

Le PB : Depuis qqs semaines l'accés à mes clefs USB ( créées et utilisées depuis des années sur ce PC) ou achetées totalement neuves récemment pour tester et à mes disques amovibles sur USB reçoit le fameux message " vous n'avez pas l'autorisation d'accéder ." et "veuillez utiliser l'onglet sécurité.". Sur tous les ports USB.

Or l'onglet sécurité n'est pas disponible pour ces périphériques USB alors qu'il l'est par ex sur mes DD. (le click droit ne propose que les onglets de base ( Général, outils, matériel, partage, personnaliser). J'ai vérifié que le composant Windows " désactiver l'onglet sécurité" est bien désactivé donc autorisé dans les tratégies de groupe utilisateurs.

Désinstallé/réinstallé les drivers : sans effet.

Mes investigations :

-Ce n'est pas un pb de " bas niveau " ( HW ni de driver) : en mode démarrage sans échec minimal je retrouve l'accés normal et complet à tout . Ce sont donc les couches de sécurité Windows supérieures qui bloquent.

-En mode démarrage Windows normal , les mêmes ports USB accédent normalement à un autre type de stockage de masse ( mémoire d'un appareil Photo Nikon connecté par câble USB par ex ) fonctionne parfaitement. !! Incompréhensible.!!

-Gestion des stratégies de groupe administrateurs : toutes autorisation sur " explorateur de fichiers" vérifiées

-Composants Windows >> Explorateur de fichier >> Desactiver onglet de sécurité vérifié : non

-Vérifié dans le registre que HKLM >>Windows>> USBSTOR est bien autorisé en accés complet.

Autrement dit seuls les clés mémoires USB et disques USB sont bloqués ( protégés ) en accés et curieusement pas les lecteurs de cartes mémoire des appareils photos via les ports USB.

La première étape me semble t-il serait de pouvoir récupérer l'onglet "sécurité".

(Inutile de dire que je n'imagine pas réinstaller Windows)

Franchement merci d'avance si vous avez une piste.

Cordialement

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141 réponses

Anonyme

2021-06-18T08:27:49+00:00

MODE SANS ECHEC

A priori ce n'est pas un pb de périphériques en tant que tel
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Anonyme

2021-06-18T08:03:45+00:00

MODE NORMAL Au max de ce qu'on peut saisir sur mon écran.
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Anonyme

2021-06-18T07:52:06+00:00

Re

autres choses à essayez:

voir démarrer le PC en mode sans échec!....

connecter une Clé USB et attendez ça détection!...vérifier que les contenus sois bien afficher dans l'explorateur des fichiers

ensuite :

un clic droit sur la clé USB afficher et choix éjecter !...attendez de voir disparaître les contenus de la clé USB!...retirer la clé USB du ports USB!...

mettez cette clé USB de coté!...

faite la même chose avec les autres clé USB!...puis les mettre de coté!...

faite la même choses avec vos disques-dur USB!....les mettre de coté affin de ne pas les mélangés!...

ensuite fermer tout!...

redémarrer votre PC!...

Menu démarrer et choix redémarrer

attendez Bien que Windows ce sois totalement initialisé sur le bureau !....c'est important ça !...

enfin:

connecter une clé USB et attendez de voir ce qui va ce passé!...Ne faite rien d'autre pour le moment!...

si la clé USB ne semble pas fonctionnez correctement en mode Normal:

voir l'éjecter comme déjà expliquer!...attendez la disparition de la clé USB de comme elle était détecté !...attendez quelques instants puis la connecter de nouveau !...et attendez de voir ce qui va ce passé!....Ne rien tentez d'autre sur les autre clé USB ou disques-dur USB!...ça risque de tout embrouillé sinon!...

autre solution:

connecter la clé USB

attendez de voir ce qui va ce passé!...si le problème est persistant!...

laissez la clé connecter au ports USB

redémarrer votre PC !....

Menu démarrer et choix redémarrer!....voir ce qui donne la clé USB après le redémarrage!...

si toujours pareils:

éjecter la clé USB et reconnecter la et attendez de voir ce qui va ce passé!....

si une quelconque info s'affiche faire une copie d'écran à joindre à votre prochaine réponse!....
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Anonyme

2021-06-18T07:29:50+00:00

Bonjour

vous ne m'avez pas tout donnez en tant que copies d'écran que je vous avait demandez!...

une vue d'ensembles des périphériques en mode Normal...fenêtre agrandit .

une vue d'ensembles des périphériques en mode sans échec !...Fenêtre agrandit .

ce qui m'intéresse est surtout l'ensemble des pilotes en mode sans échec!...Ne pas réduire quoi que ce sois faire juste une copie d'écran et la joindre à votre prochaine réponse!...

vous ne m'avez pas Non plus donnez le résultats sur essais de connexion d'un Périphériques et la notification + erreur code si il y à !...
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Anonyme

2021-06-18T07:02:26+00:00

Yankee,

-Pilote Atheros désactivé,

-Redémmarage en mode normal sans le pilote sans pb.

-Pas d'influence pb toujours là.
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