Problème connexion internet

Anonyme
2021-07-15T17:13:06+00:00

Bonsoir,

Depuis hier après-midi , je ne peux plus me connecter à internet avec mon PC Portable HP sous Windows 7.

Quelque soit le navigateur, j'ai le même message :

DNS PROBE FINISHED NO INTERNET

La connexion qu'elle soit filaire ou Wi-Fi est bien reconnue par le PC ("connecté")

J'ai passé plusieurs heures sur la toile à chercher et essayer diverses solutions pour résoudre ce problème (via l'invite de commande, vérifier les paramètres réseau, désactiver le pare-feu et l'antivirus etc...); en vain.

J'ai également essayé une restauration système (avec un point de restauration automatique) au 9/07; ça ne fonctionne toujours pas.

Par ailleurs, concernant la restauration système, je me suis aperçu qu'un point de restauration date d'hier "12:09 Windows Update Mise à jour critique". Tout fonctionnait correctement hier matin... :/

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Renaud

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Internet et connectivité

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  1. Anonyme
    2021-07-24T11:12:17+00:00

    Bonjour Yankee

    Ton avis est personnel, et je le respecte puisque tu fais ce que tu veux sur ta machine.

    Mais ... tu ne suis que l'avis de quelqu'un d'autre qui martèle à l'overdose que Avast est nuisible.

    C'est vrais qu'il s'est opposé un jours en 2017 à l'installation de nouveaux fichiers systèmes.

    Je me fais des machines Win10 virtuelles avec antivirus tiers, et elles se mettent toutes à jours sans problèmes particuliers.

    Puis, j'ai des collèges, des voisins, des commerçants qui ont un antivirus tiers sans avoir de problèmes .

    Il suffit de le bloque l'antivirus si une mise à jour ne passe pas et de le débloquer par la suite.

    En passant ...

    Tu trouves même normal de remettre SMBv1 actif sur un Win10 alors qu'il ne faut que quelques minutes pour avoir un réseau en ordre de marche sans ce vieux protocole des années 1990.

    Sache que depuis 2017, pour des raison de sécurité, il est recommandé de virer ce vieux protocole qui est remplacé par SMBv2 depuis Vista et SMBv3 depuis Win8

    Choisir un antivirus est choisir à qui ont fait confiance, et toi tu fais confiance à Microsoft.

    Pour rappel,

    Internet refonctionne pour RENAUD P en ayant décoché des services non Microsoft et malgré que Avast avait relancé ses propres services

    jjcojax

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  2. Anonyme
    2021-07-24T07:34:37+00:00

    Bonjour

    un Anti-Virus de qualité ne fait pas du N'importe quoi !..

    .Avast est le roi de la sottises et c'est concepteurs également !..ce qu'ils refusent d'admettre:...

    il faut ouvrir les yeux et lire un peut plus!.

    que des résonnements injustifiés!...et refus d'admettre les cotés désagréables que produisent les Anti-Virus tiers!...

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  3. Anonyme
    2021-07-24T07:11:44+00:00

    suite

    Pour

    Le problème vient donc forcement d'un des programmes non microsoft arrêté ?!

    Suffit de re-cocher les cases par fabricants (ou une par une) et redémarrer pour retrouver celle qui est la cause.

    et il est normal que tout les Antivirus de qualités se relancent au redémarrage de Windows.

    Concernant Avast,

    Yankee en fait une bête noire alors que c'est un Antivirus de qualité pour Win7 !

    Le seule chose est que Avast crée parfois des problèmes pour les mises à jours de Win10 (et c'était principalement en 2017)

    C'est aussi en 2017 que l'antivirus Defender a laisser passer des mails infectés à la sauce "ransomware"

    Le choix d'un antivirus est personnel, les entreprises ont toutes un antivirus, et c'est rarement Microsoft Defender.

    Ceci dit, pour Win10, Windows Defender est actuellement classé dans les tout bons antivirus pour av-test.org

    jjcojax

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  4. Anonyme
    2021-07-24T05:33:49+00:00

    Bonjour

    merci pour les retours d'info:

    Nota:

    votre problème vient de ceci :

     aswbIDSAgent (AVAST Software)

    • Avast Antivirus (AVAST Software)
    • AvastWscReporter (AVAST Software)

    PS:

    je vous avait dit de désinstaller Avast !...comment l'avez-vous désinstaller ?...

    voir passez cette Outils Avast Clear :Utilitaire de désinstallation Avast | Téléchargez aswClear pour Avast

    afin qu'il détecte tout produits Avast et les supprimés avec l'outils .

    ensuite redémarrer votre PC !.

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  5. Anonyme
    2021-07-23T17:57:58+00:00

    Bonsoir et merci pour votre aide à tous les 3.

    @ Yankee : Je vais donc créer l'iso à partir de mon PC Windows 10 sur clé USB

    @ jjcojax : Après les différentes manip via ms config, les services non microsoft qui se sont remis en services sont :

    • aswbIDSAgent (AVAST Software)
    • Avast Antivirus (AVAST Software)
    • AvastWscReporter (AVAST Software)

    Et internet re-fonctionne !

    Le problème vient donc forcement d'un des programmes non microsoft arrêté ?!

    @ Christian 2B : En corrélation avec la réponse à jjcojax : Je n'avais pas pensé à Surfshark; mais j'utilise ce VPN depuis des mois et n'ai jamais eu de soucis; je vais le désinstaller et voir ce qu'il en est.

    Encore merci pour toutes ces pistes d'aide !

    Je vous tiens au courant.

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