Disparition de points de restauration

Merci et recevez tous mes meilleurs vœux de santé et de bonheur à l'occasion de cette nouvelle année pendant laquelle nous espérons surtout la disparition de la pandémie de la COVID 19.

> Je n'utilise pas la fonction "Sauvegarder et restaurer (Windows 7)". La capture d'écran n'était pas la mienne. Vu mon problème, tous les points de restauration qui y figuraient me faisaient rêver !

Oui, je sais, ce message a été adressé à "Yankee 71100", il ne faut pas en tenir compte et c'est pourquoi je lui ai dit qu'il était préférable de ne pas répondre.

Si tu veut être jaloux, soit-le plutôt des vrais points de restauration créées chez Christian 2B, voir la deuxième capture d'écran de son message du 31 Décembre.

Pour "Cobian Backup" ou tout autre programme potentiellement responsable de cette situation et qui soit commun à tes PC ayant le même problème de disparition de points de restauration, je t'ai demandé de le désinstaller temporairement pour voir s'il est responsable.

Sinon, **** cernant mon tutoriel, il faut l'appliquer et essayer de créer aussi manuellement par exemple deux points de restauration par jour, matin et soir puis surveiller le comportement de la protection du système….

Concernant la liste des programmes installés, elle peut éventuellement nous aider à identifier un quelconque programme potentiellement responsable.

Bonjour Zekri et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année que j'espère plus sereine,

Je n'utilise pas la fonction "Sauvegarder et restaurer (Windows 7)". La capture d'écran n'était pas la mienne. Vu mon problème, tous les points de restauration qui y figuraient me faisaient rêver !

Pour info  voici comment sont réalisées mes sauvegardes :

• Système : Je dispose bien entendu de la version usine de Windows pour chacun de mes ordinateurs. Je crée une fois par an un autre "Lecteur de récupération" qui me permettrait de repartir d'une version plus récente de Windows, mais je souhaite surtout m'appuyer sur des points de restauration afin de m'éviter d'avoir à réinstaller toutes les applications.
• Documents personnels :

J'utilise quotidiennement Cobian Backup depuis des années sous Windows 7 et Windows 10. Je crois même que je l'utilisais sous XP !

• Sauvegarde incrémentielle quotidienne sur clé USB. (Par contre ne pas utiliser un disque dur externe, il y avait un bug).
• Copie périodique (2 à 3 fois par mois) de la sauvegarde sur des disques durs externes. J'en utilise plusieurs, rangées en des lieux différents, loin de l'ordinateur afin d'être protégé contre les risques de vol ou d'incendie.
• Effacement de la clé USB : La 1e sauvegarde à venir est alors complète.

Je conçois qu'il s'agit d'un vieux produit mais il m'a toujours donné satisfaction et permis des restaurations parfaites quand cela était nécessaire.

Voici aussi la réponse que j'ai adressée il y a quelques instants à Yankee suite aux différents échanges que nous avons eus.

Pourquoi suis-je venu sur ce forum ?

• Mon problème de disparition de points de restauration a été soumis à Dell depuis plusieurs mois. Incapable d'y apporter une solution Dell m'a orienté vers l'assistance Microsoft où un premier contact m'a doctement indiqué que je faisais erreur. Après l'avoir poliment amené dur la fonction "Restauration" du "Panneau de configuration" il a reconnu qu'il ignorait son existence. Il m'a transféré près d'un 2e contact qui après avoir écouté ma description du problème m'a donné le lien me permettant d'accéder au forum. C'est à dire s'est défaussé du problème !
• J'ai dû alors procéder aux vérifications déjà maintes fois effectuées quant au paramétrage de la fonction. J'ai aussi appris des choses intéressantes, notamment sur les SSD.
• J'étais arrivé avec la conviction que mon problème tenait à une anomalie de Windows 10. Mais avec Zekri vous avez ébranlé cette conviction.

Que vais-je faire maintenant ?

• J'ai des principes en matière de débat. Il me semble donc normal de faire remonter près de Dell vos conclusions ainsi que celles de Zekri.
• Je dois tenir compte que mes matériels sont sous garantie chez Dell avant de réaliser toute opération qui me ferait perdre cette garantie.
• De par le Droit Commercial, Dell a des obligations qui ne lui permettent pas de s'en exonérer.
• Je vais donc attendre leur retour.

Jean Marie Pocachard

Oui, mais tu as précisé que le problème se pose sur tous tes PC.

combien sont-ils ?

Sont-ils tous de marque DELL et tous sous garantie ?

Sur le PC qui te semble le plus problématique, peux-tu transmettre une capture d'écran affichant tous les programmes installés sur ce PC ? Il suffit d'exécuter la  commandeappwiz.cpl et prendre une ou plusieurs captures d'écran pour afficher tous les programmes installés.

Concernant Cobian Backup, il suffit de le désinstaller pendant un certain temps et voir si le problème persiste car je crois que c'est le seul programme qui soit commun sur tous tes PC, à moins qu'il y ait d'autres programmes communs dont l'un d'eux pourrait être le coupable.

Sinon, si le problème n'est pas causé par Cobian Backup, tu peux le garder si tu veux.

Bonjour Yankee et mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année avec l'espoir qu'elle soit moins sombre que 2020,

Pourquoi suis-je venu sur ce forum ?

• Mon problème de disparition de points de restauration a été soumis à Dell depuis plusieurs mois. Incapable d'y apporter une solution Dell m'a orienté vers l'assistance Microsoft où un premier contact m'a doctement indiqué que je faisais erreur. Après l'avoir poliment amené dur la fonction "Restauration" du "Panneau de configuration" il a reconnu qu'il ignorait son existence. Il m'a transféré près d'un 2e contact qui après avoir écouté ma description du problème m'a donné le lien me permettant d'accéder au forum. C'est à dire s'est défaussé du problème !
• J'ai dû alors procéder aux vérifications déjà maintes fois effectuées quant au paramétrage de la fonction. J'ai aussi appris des choses intéressantes, notamment sur les SSD.
• J'étais arrivé avec la conviction que mon problème tenait à une anomalie de Windows 10. Mais avec Zekri vous avez ébranlé cette conviction.

Que vais-je faire maintenant ?

• J'ai des principes en matière de débat. Il me semble donc normal de faire remonter près de Dell vos conclusions ainsi que celles de Zekri.
• Je dois tenir compte que mes matériels sont sous garantie chez Dell avant de réaliser toute opération qui me ferait perdre cette garantie.
• De par le Droit Commercial, Dell a des obligations qui ne lui permettent pas de s'en exonérer.
• Je vais donc attendre leur retour.

Par ailleurs j'ai noté votre commentaire sur Cobian Backup. J'utilise quotidiennement leur sauvegarde depuis des années sous Windows 7 et Windows 10.

• Sauvegarde incrémentielle quotidienne sur clé USB. (Par contre ne pas utiliser un disque dur externe).
• Copie périodique (2 à 3 fois par mois) de la sauvegarde sur des disques durs externes. J'en utilise plusieurs, rangés en des lieux différents, loin de l'ordinateur afin d'être protégé contre les risques de vol ou d'incendie.
• Effacement de la clé USB : La 1e sauvegarde à venir est alors complète.

Je conçois, comme le dit Zekri, qu'il s'agit d'un vieux produit. Pouvez-vous me dire, alors que  je n'ai jamais constaté le moindre problème ce qui amène votre commentaire ?

J'ai vu dans l'une de tes captures d'écran (ton premier message) que tu utilises encore l'outil "Sauvegarder et restaurer (Windows7)" mais ce n'est pas ça qui a attiré mon attention car c'est ton choix, c'est plutôt cette série de point de restauration d'images système alors que tu n'as aucun point de restauration normal disponible…..

Pour bien comprendre cette situation que nous avons abordée plusieurs fois dans ce forum et pour y remédier si nécessaire, prend connaissance de ce tutoriel en Anglais :

https://www.tenforums.com/tutorials/142923-delete-system-image-restore-point-system-restore-windows-10-a.html

Ensuite, je te recommande mon tutoriel sur la création automatique de points de restauration système car la protection du système est ce qui reste de plus ou moins fiable parmi toutes les autres méthodes de récupération de Microsoft qui ne fonctionnent presque jamais.

Inutile de répondre sur cette recommandation de façon détaillée, car cela ne sert à rien, surtout que je ne pourrai en dire plus, quoique tu en dises car pour la sauvegarde d'images système j'utilise depuis Windows 98 des outils tiers professionnels bien plus performants, bien plus fiables et surtout plus souples.