Disparition de points de restauration

Anonyme
2020-12-29T13:58:55+00:00

Bonjour,

Je constate régulièrement la disparition de point de restauration créés soit automatiquement par Windows lors d'évènements tels que Windows UPDATE, soit manuellement via "Panneau de configuration / Restauration / Configurer la restauration du système / Créer". 

Ce problème se produit sur mes différents ordinateurs fonctionnant sous Windows 10 20H2. Je note aussi que des internautes le signalent aussi sur des forums. 

Ces disparitions interviennent une à deux semaines après création du point de restauration. Par exemple, le simple fait de rallumer un ordinateur après une semaine d'absence vient de se traduire par la disparition de deux points de restauration : celui créé par Windows Update le 9 décembre et un autre créé manuellement le 15 décembre. 

Pour information, l'espace disque alloué à l'enregistrement des points de restauration est occupé à moins de 10%. Je n'ai pas remarqué non plus d'évènements particuliers concomitants avec ces disparitions (i.e. installations de nouvelles versions de logiciels).

Je me tiens à votre disposition pour vous fournir des captures écrans illustrant ce problème.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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58 réponses

  1. Anonyme
    2021-01-02T09:25:29+00:00

    Bonjour Zekri

    sur ceci:

    c'est un "Blootwar"e DELL qui est en cause, il parait même que la majorité des utilisateurs qui rencontrent ce problème ont un PC de marque DELL.

    réponse:

    c'est bien ce que j'ai précisé d'ailleurs!...les réponse de DELL ne me surprennent pas du tout ! quand à ne pas trouvez la provenance du problème!...

    exactement!, j'ai dépannez des PC de la marque DELL!...sur ce point la!...même topo sur la gestion du Système!...

    je précise que j'ai bien écrit que DELL faisait la pluie et le beau temps!...en supports !...

    sur la question de ce logiciel "Cobian Backup" à jetez au fumier ce programme la!...

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  2. Anonyme
    2021-01-02T08:59:01+00:00

    Bonjour tout le monde

    @ Yankee 71100

    POCACHARD Jean Marie dit que ce problème se pose chez lui sur plusieurs PC, par conséquent si tous les PC ne sont pas de marque DELL, il faut rechercher le programme commun qui est est installé sur tous ces PC et dans ce cas, je pourrai incriminer son "Cobian Backup" que je lui conseille d'ailleurs de désinstaller car c'est un vieux programme et dans ce cas je lui conseille "SyncToy" :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=183&lid=2009

    Même s'il est en Anglais ce logiciel gratuit de Microsoft est simple d'utilisation et si on le combine au planificateur des taches il sera parfait :

    http://peterivet.blogspot.com/2014/11/automatiser-la-sauvegarde-avec-synctoy.html

    Si le problème persiste, il faudra vérifier la liste de tous les programmes installés pour voir ce qu'il y de douteux, sinon pour le PC DELL, je parie que c'est un "Blootwar"e DELL qui est en cause, il parait même que la majorité des utilisateurs qui rencontrent ce problème ont un PC de marque DELL.

    Pour désinstaller tous ces utilitaires, je recommande d'utiliser la version portable de "revouninstaller" :

     http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1537

    @ POCACHARD Jean Marie

    Concernant mon tutoriel sur la planification de la création de points de restaurations système, mon dernier tutoriel qui fonctionne impeccablement ave toutes les dernières versions de Windows 10 est le suivant :

    Planifier la création de points de restauration système en utilisant un script vbs

    En plus, pour essayer de résoudre ton problème s'il persiste, essaye de désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs (y compris sur ce lecteur Images dont je n'ai pas compris ce que c'est) puis de la réactiver seulement sur la partition contenant le système.

    Crée ensuite un premier point de restauration manuellement.

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  3. Anonyme
    2021-01-02T05:25:00+00:00

    Bonjour

    Jette un coup d'œil sur ce fil :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/les-points-de-restauration-sous-windows-10/f4369076-b17c-425e-a44d-6e89258cd4a7

    Donc, il est fort probable que tu aies un logiciel DELL qui provoque ces disparitions.

    Bonjour

    réponse :

    c'est ce que j'ai déclaré DELL à l'emprise sur ce PC par le biais d'une application de support!...

    donc:

    DELL gère ce PC!...

    si ce n'est pas eux!...

    info:

    alors il y à une autre application installer par l'utilisateur Ou bien à ces dépendsqui interprète certaines taches de nettoyage !.

    (notamment les points de restaurations) !.

    solution:

    seule une analyse approfondie de ce PC/Système, peut nous en dire plus!....

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  4. Anonyme
    2021-01-01T17:50:51+00:00

    Bonsoir,

    Je te remercie d'avoir porté attention à mon problème. C'est plus qu'un œil qu'il faut jeter tant c'est dense, surtout pour un jour où la nuit a été courte !

    • Je n'ai pas installé CCleaner sur mes ordinateurs. J'utilise les fonctions Windows "Nettoyage de disque" et "Nettoyer les fichiers système". Comme il y a déjà deux mois que je n'ai pas lancé de nettoyage et que les disparitions ont persisté j'en conclus que ces fonctions ne sont pas en cause.
    • Je n'ai aucune tâche planifiée qui s'exécuterait à mon insu. Par contre, si le problème persiste je mettrai en œuvre la procédure de création périodique de points de restauration décrite dans un PDF téléchargé ce jour dont je crois avoir compris que tu en étais l'auteur.
    • La protection anti-virus est réalisée exclusivement par Windows Defender.
    • Le lancement automatique des logiciels Dell est désactivé. Le seul logiciel Dell que je lance est "Dell Update" afin d'obtenir des mises à jour du BIOS ou de pilotes. J'ai pu vérifier qu'il ne supprime pas mes points de restauration. Au contraire il en crée si nécessaire.
    • Le problème existe sur mes 2 ordinateurs Dell. Selon Internet interrogé le sujet  - tout en étant conscient que les blogs donnent parfois de bonnes information, mais aussi des informations moins fiables - il se produit aussi sur des ordinateurs d'autres constructeurs. Il en découle qu'une réinstallation ou une réparation de Windows n'auraient pas de sens.
    • Mon usage se limite à quelques tâches : Bureautique avec Microsoft Office, retouche photos avec des logiciels Adobe, navigation prudente sur Internet excluant les sites exotiques, sauvegarde de mes données personnelles avec Cobian Backup. Rien dans ces tâches qui m'ait permis de trouver une raison aux disparition de points de restauration.
    • Les paramètres de configuration de la protection du système ont été largement vérifiés par mes soins d'abord, par l'assistance Dell et enfin par les intervenants du forum sur lequel j'ai échangé depuis quelques jours. De même l'espace disque est suffisant et largement sous utilisé aujourd'hui.
    • Par contre je ne maitrise pas les tâches que Windows exécute en arrière-plan.

    JM Pocachard

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  5. Anonyme
    2021-01-01T12:44:09+00:00

    Bonjour

    Jette un coup d'œil sur ce fil :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/les-points-de-restauration-sous-windows-10/f4369076-b17c-425e-a44d-6e89258cd4a7

    Donc, il est fort probable que tu aies un logiciel DELL qui provoque ces disparitions.

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