Comment corriger une erreur de mise à jour window 11 avec l'erreur " tout ne s'est pas passé comme prévu " lors du redémarrage pour installation des mises a jour ?

Anonyme

Cela fait un mois que j'essaie de mettre a jour mon pc à tour gamer, mais rien y fait. La mise a jour window 11 etant " mise à jour cumulative window 11 version 23h2 pour les systèmes x64 (KB5039212) ". Ayant essayé de me débrouiller rien n'a réussie, je ne sais plus quoi faire, ni le window update utilitaire, ni le mode sans échec, ne réussit. Sans compter que j'ai aussi essayer les commandes SFC, et DISM, qui ne fonctionnent plus non plus, depuis ce jour, 19/06/2024, après une énième petite série de blue screen memory exception error, et critical process died. J'avais déjà contacté les fabriquants pour ces problèmes mais ils persistent régulièrement, et je sais que c'est dû à window 11 pas mes composants ni périphériques apparament. Commandes DISM qui se bloque en erreur 1392 ici, lors du scanhealth, là où le checkhealth ne detecte pas de problème, et SFC qui dit au bout de 15% qu'il n'a pas réussi son opération. Je ne sais plus quoi faire et je suis vraiment désespérer... en plus j'ai essayé de voir si des virus mais malwarebytes, n'en détecte aucuns, ni window defender qui me dit que tout va bien aucunes actions requises...

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Anonyme

Bonjour,

Avant toutes choses

faire une demande d'aide par téléphone sur un site public va te conduire à ce que celui qui va t'aider sera un escroc qui a trouvé une belle cible prêt à croquer.

Je te rapelle ceci

Ton PC est comme une brouette, si tu veux qu'elle avance, il faut la pousser toi même.

via le site Microsoft

tu télécharges l'ISO de Win11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11 et une fois qu'il est dans ton dossier téléchargement, tu cliques avec le bouton de droite sur monter l'ISO

Ce fichier ISO (qui est une image d'un DVD) s’ouvrira comme si tu avais ouvert le DVD d'installation, et si tu cliques sur setup.exe

Cela lancera l'installation de WIndows 11 depuis un Window11 afin de le mettre à jour.

-> tous les fichiers nécessaires au fonctionnement de Win11 seront donc réellement remplacés et remis à la version du DVD sans enlever les pilotes ou les programmes tiers ajoutés

On appelle cette procédure "installation sans perte.

Remarque,

il faut toujours partir du dernier fichier ISO d'origine Microsoft, et pas d'un vieux DVD Win11

Après un redémarrage, tu relances les mises à jour.

Parmis les causes possible de ton problème, il se peut que le disque soit trop remplis (80%) ou avec un grand nombre de fichiers corrompus (si tu n'as pas fait de chkdsk C: /f de temps à autre)

jjcojax

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67 réponses supplémentaires

Anonyme

2024-06-22T08:31:46+00:00

Bonjour

Oui, Google drive convient très bien :

https://support.google.com/drive/answer/2494822?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop#zippy=%2Cpartager-publiquement-un-fichier

Paragraphe :

Partager publiquement un fichier

Cependant, la réparation du système par mise à niveau recommandée par routman54 reste utile, voire necessaire pour résoudre certainement ton problème de Windows update et peut être meme celui des BSODs.
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routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole

2024-06-22T07:16:53+00:00

Bonjour,

Si tu ne te sens pas capable de faire les manipulations simples que je t'ai marqué, va voir un professionnel qui te fera une réinstallation.

Tu veux un tutoriel plus alambiqué, suis celui de notre ami Aski sur cette page:

http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=82&t=2679

Bonne continuation.

Daniel
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Anonyme

2024-06-22T06:07:06+00:00

Bonjour,

je ne sais pas de quoi vous parlez pour la première partie, ce que j'avais dèjà dis dans le message précédent mais bref, passons, je vais faire directement ce que vous avez dis, sinon vous allez encore dire que je vous fait tourner en rond, alors que je ne fait que poser des questions. J'ai donc étais sur le lien donné, pour une mise à jour sans perte, section Windows 11, et troisième lien, c'est celui ci ? Si oui, dois-je utiliser une clef USB vierge comme dis, et télécharger le fichier ici directement dessus ? Ensuite double cliquer dessus comme vous avez dis c'est ça une fois mis ? Puis un click en temps qu'administrateur sur Setup, qui je suppose, est quelque chose ou un fichier qui va apparaître à mon écran après avoir fait le double click c'est ça ? Je suis navré je poser des questions, ça doit vous embêtez un peu je m'en doute bien, mais j'essaie de savoir dans quoi je me lance ne connaissant pas grands choses de ce que vous me demandez de faire, c'est tout.
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Anonyme

2024-06-22T05:54:59+00:00

Bonjour,

merci beaucoup, j'ai trouvé les fichiers que vous avez demandez, et je les ai compressés dans un nouveau dossier, mais pour ce qui est d'un site de partage, je ne sais pas de quoi il s'agît. Peut être google drive ? Sinon directement vous l'envoyer sur une adresse mail professionnelle ? Sinon me recommanderun site de partage ne sachant pas ce que c'est.
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