Comment résoudre le problème d'écran bleu avec code d'erreur DPC WATCHDOG VIOLATION sous windows 11 ?

Anonyme
2025-01-14T12:01:56+00:00

Bonjour !

Je viens par la présente demander de l'aide pour résoudre le problème d'écran bleu avec code d'erreur DPC WATCHDOG VIOLATION. En effet, j'utilise HP ENVY x360 convertible 15m-bp1xx, le pc était tombé et l'écran tactile est brisé. Après la réparation, le problème d'écran bleu a commencé. J'ai réinstallé 4 fois Windows, j'ai changé la RAM mais rien, l'état de santé de disque dur est bon selon CrystalDiskInfo.

Veuillez me trouver des solutions

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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  1. DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-17T13:55:00+00:00

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    Depuis combien de temps cette analyse est-elle exécutée dans l'utilitaire Intel Driver and Support Assistant ?

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  2. Anonyme
    2025-01-17T13:49:36+00:00

    Toujours rien. L'analyse du système tourne seulement.

    Je précise aussi que même l'assistant support HP n'a pas pu détecter automatiquement les pilotes de mon PC.

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  3. DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-17T12:25:25+00:00

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    Essayez de redémarrer votre système, puis exécutez à nouveau cet utilitaire Intel pour voir s'il peut trouver des mises à jour de pilotes.

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  4. Anonyme
    2025-01-17T12:24:27+00:00

    Je suis dans assistant pilotes et support Intel.

    Depuis ce temps,, "Analyse de votre système" tourne en boucle seulement.

    Existe-t-il une autre alternative ?

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  5. DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-01-17T11:31:48+00:00

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    Tous vos nouveaux fichiers minidump indiquent toujours que ce sont les pilotes graphiques Intel qui sont à l'origine du plantage de votre système.

    Accédez au site Web d’Intel pour télécharger l’assistant de pilotes et d’assistance Intel, puis utilisez cet utilitaire pour mettre à jour tous vos pilotes Intel.

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