Bonjour
pour nettoyez les restes de désinstallations voir utilisé ceci:
Wise Registry Cleaner version portable :https://wise-registry-cleaner-portable.fr.uptodown.com/windows
vous le lancez en tant qu'administrateur
vous faite l'analyse rapide (uniquement et le nettoyage.
c'est tout ne rien faire d'autre!....
il serai bon de faire une réparation du Système par mises à niveau sans perte des données et programmes , ainsi que les paramètres.
pour l'ISO de votre version c'est ici: https://tb.rg-adguard.net/public.php?lang=fr-FR
voir les instructions comment créer une clé USB avec ISO de votre version de Windows 10 : http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2493
les points à vérifier avant de créer la clé USB sont ceci:
Ouvrir paramètres de Windows 10
un clic sur Système.
un clic sur informations Système.
vérifier les données suivantes:
type de Système. (32 Ou 64 bits)
vérifier votre Edition (famille Ou PRO).
vérifier la version