Bonjour
voir lancez une analyse avec ZHPDIAG
1) télécharger ZHPDIAG
le lien: https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/
même manips que pour ZHPCLEANER pour le lancement.
coller le rapport dans votre prochaine réponse avec ceci:
Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
Bonjour
Je sollicite la communauté pour tenter de résoudre un problème de disparition systématique de l'application "Votre Téléphone" après chaque redémarrage ou (plus curieux) mise en veille prolongée.
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.20081.116.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhoneServer
Je dois donc de nouveau la télécharger sur le WindowsStore.
A noter que c'est la seule application résidente du Windows Store
Je n'ai pas trouvé de cas ressemblant au mien
Merci de vos conseils
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour
voir lancez une analyse avec ZHPDIAG
1) télécharger ZHPDIAG
le lien: https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/
même manips que pour ZHPCLEANER pour le lancement.
coller le rapport dans votre prochaine réponse avec ceci:
Bonjour
Voici les Rapports
Malwarebytes
-Détails du journal-
Date de l'analyse: 29/09/2020
Durée d'analyse: 15:19
Fichier journal: 579a89ee-0256-11eb-9a8a-4cd1a15299f2.json
-Informations du logiciel-
Version: 4.2.1.89
Version de composants: 1.0.1045
Version de pack de mise à jour: 1.0.30550
Licence: Gratuit
-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 19041.508)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: ELOUTRE_PC\ericl
-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 280065
Menaces détectées: 0
Menaces mises en quarantaine: 0
Temps écoulé: 0 min, 45 s
-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection
-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
(end)
~ ZHPCleaner v2020.9.28.238 by Nicolas Coolman (2020/09/28)
~ Run by ericl (Administrator) (29/09/2020 15:21:11)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Illegal
~ Type : Scanner
~ Report : D:\OneDrive\Bureau\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\ericl\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 19041)
---\ ALTERNATE DATA STREAM (ADS). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (ADS)
---\ SERVICE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Service)
---\ NAVIGATEUR INTERNET. (2)
DEPLACÉ fichier: C:\Users\ericl\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
DEPLACÉ fichier: C:\Users\ericl\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences
---\ FICHIER HÔTE. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (22)
---\ TÂCHE PLANIFIÉE. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Tâche)
---\ EXPLORATEUR ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Explorer)
---\ BASE DE REGISTRES ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. (Registre)
---\ BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK
---\ STATISTIQUES
~ Items scannés : 100367
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Gain de place (Octets) : 0
~ Items options : 8/15
---\ OPTIONS DESACTIVÉES
~ Analyse et suppression des fichiers temporaires
~ Analyse et suppression des répertoires temporaires
~ Recherche et suppression des répertoires CLSID vides
~ Recherche et suppression des autres répertoires vides
~ Recherche et suppression des répertoires vides de LocalLow
~ Recherche et suppression des répertoires vides de Local
~ Recherche et suppression des fichiers obsolètes
~ End of search in 00h06mn25s
---\ LISTE DES RAPPORTS (0)
ZHPCleaner-[S]-29092020-15_27_36.txt
Bonjour
voir télécharger ceci:
ADWCLEANER
voici le lien: https://nicolascoolman.eu/download/adwcleaner/
une fois télécharger un clic droit avec votre souris dessus et choisir (exécuter en tant qu'administrateur).
lancez l'analyse
si il trouve quelque chose faire le nettoyage (et joindre le rapport de nettoyage) !...dans votre prochaine réponse.
télécharger également ceci:
ZHPCLEANER
voici le lien: https://nicolascoolman.eu/download/telechargez-zhpcleaner-gratuit/
même chose que pour ADWCLEANER lancez l'analyse et faire un nettoyage si il trouve quelque chose
Joindre le rapport finale!...
lien pour les rapports
Bonjour
Le problème est réapparu sans redémarrage ni mise en veille prolongée donc "à chaud"
Mon antivirus est Windows Defender couplé à MalwareBytes (j'ai regardé les log de ce dernier qui n'ont révélé aucune activité suspecte de ce coté)
Merci
Bonjour
donc SFC n'à rien trouvez!...
quel est votre Anti-Virus?...