Impossible de supprimer appareils Bluetooth

Anonyme
2020-05-14T08:38:09+00:00

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Bonjour,

je possède un casque bluetooth Bose QC352-2 que j'ai appairer à mon pc fixe avec un dongle usb de marque Iamotus qui fonctionnait jusqu'à présent mais à la suite de la toute dernière mise à jour de Windows 10 Pro impossible de le faire fonctionner.

J'ai donc essayé de supprimer l'appareil voir photos mais impossible.

J'ai mis à jour les drivers du dongle toujours rien.

Quand j'ajoute un appareil il reconnait le nom de mon casque avec une icone je clique dessus il me dis qu'il est couplé mais en fait cela ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide.

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  1. Anonyme
    2020-05-17T20:29:40+00:00

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    Bonjour,

    j'ai fais ce que vous m'avez dis mais toujours rien !

    Oui mon casque n'est connecté qu'à mon pc.

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  2. Anonyme
    2020-05-15T15:43:31+00:00

    Merci pour les retours.

    Dans le gestionnaire de périphérique , onglet Bluetooth, supprimer toutes les entrées qui correspondent à votre casque (clic droit >Désinstaller l'appareil) , redémarrez le pc et ajouter à nouveau votre casque.

    On dirait que le casque n'est pas repéré comme sortie audio, votre casque n'est connecté qu'à votre pc en ce moment ?

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  3. Anonyme
    2020-05-15T08:41:05+00:00

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    Il n'apparait pas !

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  4. Anonyme
    2020-05-15T08:33:35+00:00

    Dans la fenêtre où vous êtes , il y a la mention Panneau de configuration Son.

    Cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre en question.

    Dans l'onglet lecture , voyez si votre casque apparaît , effectuez un clic droit sur celui-ci puis cliquez sur Connecter.

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  5. Anonyme
    2020-05-15T08:30:28+00:00

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    Hélas il n'apparait pas voir photo.

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