Impossible d'activer ma licence W10pro (code erreur 0xC004F025)

Anonyme
2019-12-19T19:50:10+00:00

Bonjour. J'ai acheté Windows 10 pro sur le store de Microsoft payé via Paypal. W10pro s'est installé (correctement me semble t-il). Maintenant l'OS me demande de l'activer et c'est là que les ennuis commence car la procédure ne s'effectue pas. J'ai beau cliquer sur "Activer Windows" (Panneau de configuration\Système et sécurité\Système) et sur "Dépanner" dans l'onglet "Activation" rien ne se passe. J'ai un message en rouge avec le code erreur "0xC004F025". Je suis sensé contacter mon administrateur pour résoudre ce problème sauf que haha c'est moi l'administrateur et je suis bien en peine de savoir comment résoudre ce problème hormis en renseignant une clé d'activation (zut c'est ballot, ils ne m'en ont envoyée aucune ni dans le courriel, ni sur mon compte Live). Du coup je fait quoi (parce que là, je vais pas vous mentir mais la petite dilatation anale à 145€, je l'apprécie pas des masses) ?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation

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27 réponses

  1. Anonyme
    2019-12-29T17:27:41+00:00

    Le passage à Windows 10 aurait dû fonctionner, je ne comprends pas pourquoi ça n'a pas marché.

    Cette procédure, nous l'avons déjà testée plusieurs sur ce forum et ailleurs, comme à titre d'exemple, ici :

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/5c931da2-7fc5-4e11-affe-3dbbf88849f8/downgrade-from-windows-10-enterprise-to-windows-10-pro?forum=win10itprosetup

    et ici :

    https://it-central.fr/passer-de-windows10-entreprise-a-pro/

    Bonsoir.

    J'ai désinstallé 3 fois la version 1909 pour revenir à la version 1809 et retenter la procédure. Autant la première fois j'aurai pu commettre une erreur, autant là je suis certain de n'en avoir commis aucune. Il n'y a rien a faire, bien que j'installe la version 1909 de W10pro, au final je me retrouve avec une version 1909 de W10 Entreprise. C'est vraiment pénible et frustrant. :-(

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  2. Anonyme
    2019-12-23T18:30:33+00:00

    Cependant, comme tu dis que l'installation s'était effectuée, **est-ce que tu es réellement passé à la version 1909 de Windows 10 Entreprise ?**Je ne pense pas que la mise à niveau s'est faite et c'est pourquoi il n'y a pas eu de passage à Windows 10 pro.

    Pour vérifier cela, exécute la commande winver et transmets une capture d'écran de la fenêtre qui sera affichée.

    S'il se confirme que tu es encore sous une version antérieure à la version 1909, la mise à jour vers cette dernière aurait échoué et dans ce cas il faudra essayer de recommencer mais cette fois ci en utilisant la même version de Windows 10 que celle installée (mais pas l'édition Entreprise, de toute façon, quand tu auras transmis la capture d'écran je t'expliquerai quoi télécharger comme ISO).

    Pour ce qui d'une installation propre de Windows 10 Pro, pas de problème pour l'activation car tu disposes d'une licence numérique non encore activée comme expliqué dans le paragraphe :

    Quelle méthode d’activation est-ce que j’utilise, une licence numérique ou une clé de produit ?

    De cet article :

    https://support.microsoft.com/fr-dz/help/12440/windows-10-activate

    Vous avez acheté une mise à niveau vers Windows 10 Professionnel depuis l'application du Microsoft Store et vous avez activé Windows 10 Licence numérique

    Et dans ce cas, il n'y a pas de clé de produit mais les serveurs de Microsoft vont reconnaitre ton PC et activer cette licence numérique automatiquement.

    Sinon, en cas de problème, cette fois ci les bots de Microsoft comme tu les appelles, ils vont pouvoir et devoir faire quelque chose car l'édition installée sera bien l'édition Pro.

    Voila les infos que j'ai maintenant en faisant winver → https://i.goopics.net/7j7bJ.jpg ça me dit bien que je suis passé de la version 1809 à 1909 mais toujours en Enterprise apparemment. J'ai dû **** quelque part mais où? Je vais être en congés, je recommencerai à tête reposée car là vu l'heure et la journée que je viens de me taper, c'est un coup à faire d'autres conneries. :-\

    Merci à vous tous pour vos explications et votre patience, je vous tient au parfum. Bonnes fêtes de fin d'année. :-)

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