passage de la version 1803 à la version 1809

Anonyme
2019-04-12T18:56:30+00:00

Bonsoir,

J'essaie depuis 2 jours de faire une mise à jour vers la version 1809 de Windows10. Malheureusement, après plusieurs minutes, j'obtiens toujours le message "nous ne pouvons pas dire si votre pc a suffisamment d'espace ...". J'ai essayé les différentes méthodes proposées sur internet (Windows update du PC, à partir d'une clé USB..) mais le problème persiste. Merci à toute personne pouvant m'apporter une aide.

Cordialement

Philippe

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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34 réponses

  1. Anonyme
    2019-04-14T20:39:01+00:00

    Bonsoir,

    Ci-dessous le résultat de MSINFO. Il semble que le modèle du PC soit bien 705UDR donc j'ai bien le bios dernière version. Je fais des sauvegardes avant de tenter une réparation du boot.

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  2. Anonyme
    2019-04-14T20:34:59+00:00

    Poste une capture de l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches.

    As-tu un code d'erreur avec le message d'erreur ?

    Bonsoir,

    Lors de mes essais de mise à niveau, j'avais dévalidé tous les programmes de démarrage. Aucun code n'accompagne le message d'erreur (voir ci-dessous)

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  3. Anonyme
    2019-04-14T16:43:54+00:00

    Poste une capture de l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches.

    As-tu un code d'erreur avec le message d'erreur ?

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  4. Anonyme
    2019-04-14T10:10:37+00:00

    Bonjour

    > Mon PC est un Asus Vivobook Pro 17 N705UD (ou UDR?). En vérifiant la version Bios, j'ai vu que j'ai la version 313 correspondant au N705UDR. De mémoire, je l'avais téléchargé fin 2018. J'espère que je n'ai pas fait de confusion avec la version 311 du N705UD. Mais mon PC n'a pas présenté de dysfonctionnement jusqu'à présent. J'ai cependant demandé à Asus de me confirmer la référence exacte de mon PC à partir de son numéro de série.

    Exécute msinfoet prend une capture d'écran de la fenêtre "Informations système" qui s'affiche pour la transmettre dans ton prochain message.

    > Quant à la solution proposée dans le fil en anglais, c'est plutôt "j'efface tout et je recharge complètement Windows10", un peu trop radical pour l'instant.

    Ce que j'ai dit dans mon message est :

    "Sinon, essaye de comprendre et d'appliquerla solution donnée par "Andi482" dans le dernier message de ce fil en Anglais :"

    La traduction de ce message donne :

    "J'ai eu le même message d'erreur aujourd'hui, lors de la mise à niveau vers Windows 10 (1803)

    J'ai essayé bootsect, bcdboot, réparation automatique, redimensionnement ... sans succès.

    Ensuite, j'ai vérifié l'ordre de démarrage dans le bios. Le lecteur de démarrage y était répertorié trois fois.

    Alors j'ai corrigé la commande de démarrage. Après cela, la mise à jour s'est installée sans erreur".

    Andi482 voulait dire qu'il a réparé le chargeur de démarrage mais il n'a pas expliqué comment. D'ailleurs tout le long du fil, d'autres utilisateurs ont résolu ainsi ce problème, de la même façon que sur plusieurs sites, comme ici par exemple :

    https://www.sysnative.com/forums/threads/we-cant-tell-if-your-pc-has-enough-space-to-continue-installing-windows-10.25133/page-2

    ou ici pour passer de Windows 7 à Windows 10 :

    https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/3f4uy8/windows_7_windows_10_we_cant_tell_if_your_pc_has/

    Pour réparer le démarrage, tu peux utiliser le support d'installation de Windows 10 avec la même version que celle installée et démarrer le PC avec ce support et atteindre l'environnement de récupération puis appliquer la "Réparation automatique du démarrage".

    Mais la meilleure solution est de reconstruire le BCD et pour cela, que tu sois sous BIOS/MBR ou bien UEFI/GPT, tu trouveras par exemple les procédures en fin de page de ce tutoriel :

    https://www.malekal.com/erreur-bcd/

    Paragraphe :

    Réparation BCD

    Dans le cas UEFI/GPT, il y a ce tutoriel plus détaillé :

    https://blog.juansorroche.com/windows-10-reparer-boot-uefi-en-invite-de-commandes

    Si tu ne t'en sors pas, j'essayerai de t'expliquer une méthode plus facile.

    Ainsi, tu devrais éviter de réinstaller Windows.

    Par contre, pour le BIOS, il faut le mettre à jour s'il ne l'est pas.

    Remarque :

    Si tu ne disposes pas du support d'installation de Windows 10 ou d'une clé de réparation pour effectuer les opérations de réparation automatique ou de reconstruction du BCD, tu peux accéder à l'environnement de récupération sans ce support.

    Pour cela, tu as 3 solutions possibles expliquées dans mon tutoriel :

    https://forums.lecrabeinfo.net/topic/8872-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/?tab=comments#comment-79078

    à la fin du paragraphe :

    V- REPARATIONS DE WINDOWS.

    > Quant à la solution proposée dans le fil en anglais, c'est plutôt "j'efface tout et je recharge complètement Windows10", un peu trop radical pour l'instant.

    Oui, je ne considère pas comme solution une réinitialisation ou une réinstallation de Windows, à la limite la restauration d'une image système saine, oui; ça c'est du bon sens.

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  5. Anonyme
    2019-04-14T09:09:17+00:00

    sfc, DSIM et chkdsk

    Merci de m'indiquer le résultat précis de ces commandes

    Bonjour,

    Les 3 commandes se déroulent sans erreur

    Bon dimanche

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